订了景田的桶装水，上月喝完了，一直打电话要求退桶，每隔一天一次，或是两天一次，但就是一直敷衍说下午来或明天来，一次也没来过。有押金单的，押金单上写着超最后一次订水3个月不办理退桶，这是拖字决吗？