前题：之前一直觉得没有携程卡享受不了广发买一送一活动，这次终于轮到真情卡，一看到妈网有人放消息就去抢温泉2天游，因为要带宝宝，所以在途牛网也加钱补了车位费。

经过：出发上车后才发现我宝宝没位置坐，就问接待的旅游团南湖国旅那个姓蓝导游，她说名单上没有你宝宝名字，那我说你去查一下，过了一会，那个导游就说查不到，一直要求我们补钱，不然不开车，接着司机也跑过来说补钱，我当时很气，立刻把途牛签的协议给导游看，她看了后，说不承认，南湖公司没给小孩名单，你自己找途牛去说，接着就说给我们2个选择，第一，扔下宝宝下车，第二，补钱。，这是什么态度，TMD,一个2岁小孩，扔下车，真是神经病，这是你们南湖与途牛的沟通问题，为啥要我们联系解决。

结果：最后都是补了钱，还逼我们签了协议，说出问题不负责，讽刺的是，那个导游还在车上大声说，不要找合作商订旅游线，有问题不负责的，要找就找南湖国旅正规报名。

去了这么多次旅游，第一次遇见这么极品，受了一肚子气。