五月花必胜客服务态度超差
414523美食&下厨
首先我到了五月花从一楼上二楼,我走到门口,那服务员a看见我。我 本来以为她会推门给我的,可我走到门口等她开门,她自己在玩手指,都不给我推门,看眼睁睁的看这我推门进去。
然后我上到2楼,我首先就和服务员b说,我要做沙发位,服务员b和我说,那几个场不开,不能坐,然后我指到另一边说,我想做那边,可是那服务员b说,哪里不可以坐,要面试的。最后把我带到不是沙发位的地方,我很不喜欢,最后,她和我说,如果沙发位的客人走了,我帮你转过去。
到了点餐,服务员c帮我点完餐之后,俄说明和她说,我只需要上特饮,其它不要上,因为我朋友还没有来。她说ok。
但后来还是没有做到,一起上食品了。
当我看有张刚收拾好的沙发位,我和服务员d,说,我可不可以,调过去,当服务员d看见我已经点餐了,就和我说,点了餐就不可以转台了,我很疑惑,并说到,是你们刚才带位的服务员和我说,如果有沙发位就帮我调过去的,如果她就说,那我问一下组长。后来组长走过来和我说,如果点了餐要调位东西会吃上的。
我去过这么多间必胜客,服务态度最差就是这间了,就好像点下午茶那样子,看见我们续了好几杯之后就迟迟不上,等差不多半个小时才帮你续杯,生怕你把茶喝光似的。
所以以后没有必要,不要到五月花必胜客吃东西,哪里的服务态度超差。
[ 本帖最后由 香香小姐 于 2009-6-28 19:25 编辑 ]
2009/06/28