我让儿子从07年开始在金上课，当时儿子半岁，小女儿也在今年开始在金上课虽然已经有两年多的时间了，也说不上小孩在金到底学到了什么，我也从没有寄望会从早教中有什么得益，只是想让他们能多接触外界，之所以会选金，是因为那里环境比较好，当时来说品牌也比较好。但金现在的规矩越来越麻烦，像迟到10分钟以后不能进课室，这个对于小孩来说是挺扫兴的，可以的话我也不想迟到，每堂课两百多，45分钟，每迟一分钟都是我的损失，有时来了不能上，小孩还会闹别扭。每次不能上课要提前24小时请假，如果是小孩突发病了请假要医生纸，哪个小孩不会有个病啊疼啊，但不是每次都要看医生，哪来的医生纸，比在公司上班还要严格，否则扣课一堂。我就试过两个小孩都病了，当天是小女儿有课，但她拉肚子，没有看医生，而我一早就带儿子到儿童医院看病，根本顾不上什么请假，结果怎么说都不行，一定要扣课。有规矩不是不好，但法律都不外乎人情，何况是一家早教机构，而且在我跟金的合同上面没有这么多规矩，都是后来金新定的。现在在金的课程准备上完了，正打算找其他早教中心，其他早教中心是不是也是这样定规矩的呢？

金宝贝的请假：必须要提前请假才可以，否则就算你不上也算你消耗一节课；金宝贝的迟到：10分钟以内可以，以上不可以进去，只能门外看着；金宝贝的课程延期：现在是绝对不可以了，有效期的设置是预计家长每周带小孩上一次课，也就是说如果你请假1节，下周就要补1节（一周上两节），在延期问题上他们实在是处理得太可恶了，请搜我的帖子看看吧！金宝贝的投诉途径：有等于无。如果你投诉到上海总部，等同帮中心找了一个帮手，根本无法帮你解决问题，而且还会不停的骚扰你。金宝贝的上课质量：老师们还是不错的，在这里客观而公道的赞一下。金宝贝的课程顾问的服务：只能说，他们最经常跟我说的一句话，也是我记忆最深刻的一句话：这个合同不是我签订的，这件事我帮不了你。或者说这件事我没有权，不关我的事。类似吧。反正就是推卸责任为主。楼上有人说金宝贝的课程顾问让人如沐春风，那也许是售前的感觉，或者是你是没有跟他们产生什么矛盾你有什么权益被侵害时的感觉。

也就是说，金宝贝的管理非常严格（死板），几乎是丝毫不讲人情和人性化。不过我这人认死理，如果是合同规定了，要么拒签，要么接受。别拍我哦。另请问关于迟到10分钟以上不可以进去，只能门外看着，算不算消耗一节课？

自从有了这个规矩后（这个规定是在我签订合同后才新定的），我也是因为这次扣课，新的顾问才跟我说，提前半小时请假有效。而至今我也没有新的顾问的电话号码，我跟她说过把电话发给我，但至今没有收到，只有金前台的的一个电话号码。听楼上的妈妈说袋鼠好像挺好的，准备去试试。

金宝贝的顾问何止推销能力强，在你购买了之后对你的怠慢能力更强！如果你觉得中心怠慢了你，对你的处理不公平，可以向金宝贝上海总部投诉，不过到最后总部只会帮助那个中心如何把这件事情不了了之。如果你觉得心中有气，上网发帖，好了，上海总部就会不停的打电话给你叫你删帖，言语中带着隐隐的恐吓，什么起诉啊，请法律援助啊之类的都出来了。我劝你考虑清楚。金宝贝从来没让我有给了好几千块钱之后作为购买了大宗服务的优越感，反而我一直在求着他们似地。我不是袋鼠的托，绝对不是，我也没上过袋鼠的课。

我让儿子从07年开始在金上课，当时儿子半岁，小女儿也在今年开始在金上课虽然已经有两年多的时间了，也说不上小孩在金到底学到了什么，我也从没有寄望会从早教中有什么得益，只是想让他们能多接触外界，之所以会选金，是因为那里环境比较好，当时来说品牌也比较好。但金现在的规矩越来越麻烦，像迟到10分钟以后不能进课室，这个对于小孩来说是挺扫兴的，可以的话我也不想迟到，每堂课两百多，45分钟，每迟一分钟都是我的损失，有时来了不能上，小孩还会闹别扭。每次不能上课要提前24小时请假，如果是小孩突发病了请假要医生纸，哪个小孩不会有个病啊疼啊，但不是每次都要看医生，哪来的医生纸，比在公司上班还要严格，否则扣课一堂。我就试过两个小孩都病了，当天是小女儿有课，但她拉肚子，没有看医生，而我一早就带儿子到儿童医院看病，根本顾不上什么请假，结果怎么说都不行，一定要扣课。有规矩不是不好，但法律都不外乎人情，何况是一家早教机构，而且在我跟金的合同上面没有这么多规矩，都是后来金新定的。现在在金的课程准备上完了，正打算找其他早教中心，其他早教中心是不是也是这样定规矩的呢？

迟到不会扣课，只是到了也没得上。我让儿子在金已经上了两年多了，在当时的合同上没有这么多规矩，例如迟到不让进和当天请病假要病历或医生纸这些都是后来增加的。如果当时选择退款又不能退全额，我也投诉过，但金不会为我一个人开特别通道的。今年本来打算续课的，两年多以来也算相安无事，就是最后这一个月里关于扣课和续课的问题，刚巧又换了顾问，她们超没口齿，口同鼻拗，无奈。过中还有很多问题，也不想一一详说了。当豪俾它，以后有人问起，我是坚决不会推荐他们去金的。[ 本帖最后由 好好恋爱 于 2010-12-30 02:18 编辑 ]

看来看去，好像大家支持袋鼠的多点 过天去体验一下。不知道有没有妈妈去全优+去上过呢

我去过，环境比金家还漂亮.....不过体验课是要收费的，要么就办会员卡485一年，包三堂不一样的体验课，一年内可以随时上去玩，还有讲座啊，活动等....暂时体验了亲子课，内容有部分和袋鼠相似，都有闪卡，不过闪的方式完全不一样的，不知道哪个正中。全优+不一样的有手语、有亲子比赛，全优+是国语教学，老师比较严肃。不过全优+费用比金宝贝还贵，而且要报144节课才135一堂.........他们的顾问说他们家特色是卓越班，是岁半后的宝宝独立上课的，有动态和静态，看了成果展，感觉不错。

谢谢啦 去看了下，顾问只是帮我们约体验课，没提及体验课收费问题，报价确实是贵啊，144节课接近1万九了。据说要扩建游乐区，3月份搞好了就又要涨价啦7