美妈,我现在才看到垃圾信箱有这样一封信(这是我取消订单后给我发的),用有道词典翻译了下:亲爱的夫人张wm
谢谢你联系我们在靴子客户关怀对于想取消或修改您的订单。
不幸的是,一旦一个订单与我们放置我们不能改变或修改订单。你现在需要做的就是要么拒绝订单当我们的导游试图交付——这将回到我们和我们的仓库将退还一旦收到了回来,或者如果你接受包裹要么返回它到任何靴子存储和它们可以返回到我们的你,或使用免费的返回标签回到我们全额退款。
我向您道歉如果造成你的不便。如果有什么我能帮你请回到我引用你的参考10711716。
谢谢你联系我们的靴子
亲切的问候
朱莉Gokani
靴子客户关怀。
如果你需要再联系我们和您的查询是关于Boots.com查询,请致电0845 609 0055,或发电子邮件到customerservice@care.boots.com。
对优势卡查询请致电0845 124 4545,或发电子邮件boots.customercare_team@boots.co.uk。
对于所有其他查询,请致电0845 070 8090,或发电子邮件boots.customercare_team@boots.co.uk。
传真:0115 959 5525
小型计算机:0845 070 8091
靴子客户关怀
邮政信箱5300
诺丁汉
NG90 1 aa
文里意思是说,我唯一能做的是,快递给我送货的时候我拒收,然后自己再快递回给BOOTS是么?
删除
55624282广州购物打折
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美妈,这封也是我发退订邮件后得到的回复:翻译:感谢您联系我们。我们的核心客户服务团队已经收到你的电子邮件安全。你的个人客户参考号码是10711716,请使用这个号码,如果你需要联系我们再次对这一话题的。我们的目的是应对3天内的所有邮件。如果你要跟我们的专家立即,请拨打下列数字;
对于Boots.com查询,请致电0845 609 0055 你的个人客户参考号码是10711716???这个号码是如果我要联系他们的话就说这个号码他们就知道我的订单么。
对于Boots.com查询,请致电0845 609 0055 你的个人客户参考号码是10711716???这个号码是如果我要联系他们的话就说这个号码他们就知道我的订单么。
2012/11/14回复

请问优势卡有什么用?怎么注册啊?我看到要写地址,是写转运公司的地址,还是什么?
2012/11/22回复

你好,我之前下了一单,使用了满100减15的优惠码,但是被砍单了,优惠码现在不能再次使用了,是这样的吗?我现在下不了单。要是这样就不能用,还挺亏的。
2012/11/26回复

:
你可以在BOOTS再注册一个账号嘛,这样就可以用100-15的优惠啦。
积分的优势卡填同一个号就行了!
积分的优势卡填同一个号就行了!
2012/11/26回复

谢谢啊,这次买奶粉有点太匆忙了,我已经写了你的优势卡号进去了。有1080积分。请问有华盟那里还有优惠团吗?非常感谢!
2012/11/26回复

谢谢啊,这次买奶粉有点太匆忙了,我已经写了你的优势卡号进去了。有1080积分。请问有华盟那里还有优惠团吗?非常感谢!
2012/11/26回复

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最近新开了一家英国转运叫EGOU速递,几个朋友已经下了几单做了小白鼠,听说价格很给力。网址没留意,不过百度一下应该可以找到
2012/11/30回复

楼主,请教一下, 我下了2箱子爱他美,到了汕头一箱缴税,一箱子被扣了,要求退回英国再让他们重新发货。据说是填写2个不同的收货人,而且发货时间,到港时间不同,才不会被退。
现在一箱子已经被退回去,联系了华盟的售后,没有得到最终的答复,我有几点不清楚的地方请教你一下。
1. 我是不是要等货物退回华盟之后,等他们来联系我再重新定单,付款,发货?
2.重新定单的话,那个网购单号,我填写什么,还是之前的单号么?(单号就一个,一箱子已经提了在家了。)
3.海关人员说,退回的这一程不需要付运费,是不是真有此事? 一箱子6罐费用大概是多少?
4.如果下次我要拆开2单,要在华盟里面怎么填写,能否让华盟分开时间发货的。如果分成2分单号,会不会按2X一箱子的费用去计算??
我联系了华盟的客服很久,但都没回复了,请求您的帮忙,谢谢!!!
现在一箱子已经被退回去,联系了华盟的售后,没有得到最终的答复,我有几点不清楚的地方请教你一下。
1. 我是不是要等货物退回华盟之后,等他们来联系我再重新定单,付款,发货?
2.重新定单的话,那个网购单号,我填写什么,还是之前的单号么?(单号就一个,一箱子已经提了在家了。)
3.海关人员说,退回的这一程不需要付运费,是不是真有此事? 一箱子6罐费用大概是多少?
4.如果下次我要拆开2单,要在华盟里面怎么填写,能否让华盟分开时间发货的。如果分成2分单号,会不会按2X一箱子的费用去计算??
我联系了华盟的客服很久,但都没回复了,请求您的帮忙,谢谢!!!
2012/12/03回复

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天啊,我只能说你真不幸!你说的情况我都没有遇到,所以给不了什么建议,但是你的心情我理解,先别急。
我们下单也是两箱12罐的发货啊,不过收件人只有一个。如果单发一箱的话,群优惠是420元,非群优惠的价格我不知道。
如果是我遇到这种情况,一定先找熟人从海关里把货捞出来,千万不让他退回去,你想啊,千里迢迢运来多不容易,怎能让到嘴的鸭子飞了?
华盟维权群:274952280
华盟快递客服-售前咨询 1944631472
我有问题都是找他们解决的,你可以试下。
我们下单也是两箱12罐的发货啊,不过收件人只有一个。如果单发一箱的话,群优惠是420元,非群优惠的价格我不知道。
如果是我遇到这种情况,一定先找熟人从海关里把货捞出来,千万不让他退回去,你想啊,千里迢迢运来多不容易,怎能让到嘴的鸭子飞了?
华盟维权群:274952280
华盟快递客服-售前咨询 1944631472
我有问题都是找他们解决的,你可以试下。
2012/12/05回复