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尚品宅配甲醛超标!

4750478装修家居

家里书柜、衣柜、电视柜、鞋柜、床等等⋯都在尚品宅配做的,下定前销售说是高密度板(但后来安装后找客服时又说是中密度板了!!)现己安装好近5个月,天天大开门窗通风,但味道一直很大,我想尽一切办法除味,柚子皮菠萝皮、炭、除味喷雾⋯⋯没有效果! 我自入住一个月起喉咙干涩有异物感,现住了近3个月了,要崩溃!上个月,无奈之下想到了尚品,希望他们可以解决。
前后来过两拨人,闻了闻板材后说是木材味,而且只有一点点,信誓旦旦地说他们的材料一定没有问题,还给我拿了当批板材的检测报告(至于是否生产我衣柜的板材无法考究)。
第一次是安装监理上门检测,承认有一点点味道,说了大堆理由,见无法说服我,拿了支利斯特光触媒喷除味剂,试喷了一两个空柜子,没效果。继续和尚品沟通,这次监理主管来了,居然说是除味剂的味道!总之他们的商品一定没问题,建议我拿块板材到检测中心去检验。我拒绝了,要求他们先对我家做空气检测。他们公司有实验室,虽然担心作㢢,但也别无选择。
今天结果出来了,但实验室的人闪烁其词,只说我家超标了,具体情况不便多说,甲醛超标?他嗯了一声⋯
问监理主管,他也只说听说我家超标,具体情况晚点答复。
这已是最坏的结果!看看尚品如何解决吧!但无论怎样我将面临二次装修的折磨!
检测报告下午拿到后将发上来。
2013/04/27
精选回帖
4楼
1970/01/01回复
向大家汇报下情况:前段时间家里经过了甲醛处理公司的专业治理,但当时感觉作用不大,处理后还新增了处理药水的气味。现在家里的气味还有,但已经比较淡,基本能接受,这可能是随着放置时间的加长,加上我家窗户基本不关保持通风的原因。上周我也用了在网上买的甲醛自测盒测过卧室,甲醛没有超标,终于可以安心点了。经过这次装修,给大家一些建议:如果家具决定选用定制的话,无论你选哪个品牌,气味肯定是有的,所以新装修的房子尽量保持较长时间的通风(个人建议至少半年)后入住才安全。记住,通风才是王道,其他神马的竹碳、菠萝、植物等通通都是浮云。这里也要肯定尚品公司售后人员的服务意识和服务态度,他们切实为客户处理问题工作方式我觉得还是值得肯定的。
2013/07/07回复
今天刚看了尚品宅配,销售MM很肯定的说质量通过国家标准绝对不含甲醛看来还是小心为好,找人定做实木家具好了虽然难看了点
2013/09/20回复
全部回帖
我也期待ING尚品公司的处理意见。但昨天早上出的报告为何现在还不能给我呢,着急!!
2013/04/27回复
希望你运气好,没有异味吧,不然够折腾!
2013/04/27回复
向大家汇报下情况:
前段时间家里经过了甲醛处理公司的专业治理,但当时感觉作用不大,处理后还新增了处理药水的气味。现在家里的气味还有,但已经比较淡,基本能接受,这可能是随着放置时间的加长,加上我家窗户基本不关保持通风的原因。上周我也用了在网上买的甲醛自测盒测过卧室,甲醛没有超标,终于可以安心点了。
经过这次装修,给大家一些建议:如果家具决定选用定制的话,无论你选哪个品牌,气味肯定是有的,所以新装修的房子尽量保持较长时间的通风(个人建议至少半年)后入住才安全。记住,通风才是王道,其他神马的竹碳、菠萝、植物等通通都是浮云。
这里也要肯定尚品公司售后人员的服务意识和服务态度,他们切实为客户处理问题工作方式我觉得还是值得肯定的。
2013/07/07回复
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