家里书柜、衣柜、电视柜、鞋柜、床等等⋯都在尚品宅配做的,下定前销售说是高密度板(但后来安装后找客服时又说是中密度板了!!)现己安装好近5个月,天天大开门窗通风,但味道一直很大,我想尽一切办法除味,柚子皮、菠萝皮、炭、除味喷雾⋯⋯没有效果! 我自入住一个月起喉咙干涩有异物感,现住了近3个月了,要崩溃!上个月,无奈之下想到了尚品,希望他们可以解决。前后来过两拨人,闻了闻板材后说是木材味,而且只有一点点,信誓旦旦地说他们的材料一定没有问题,还给我拿了当批板材的检测报告(至于是否生产我衣柜的板材无法考究)。第一次是安装监理上门检测,承认有一点点味道,说了大堆理由,见无法说服我,拿了支利斯特光触媒喷除味剂,试喷了一两个空柜子,没效果。继续和尚品沟通,这次监理主管来了,居然说是除味剂的味道!总之他们的商品一定没问题,建议我拿块板材到检测中心去检验。我拒绝了,要求他们先对我家做空气检测。他们公司有实验室,虽然担心作㢢,但也别无选择。今天结果出来了,但实验室的人闪烁其词,只说我家超标了,具体情况不便多说,甲醛超标?他嗯了一声⋯问监理主管,他也只说听说我家超标,具体情况晚点答复。这已是最坏的结果!看看尚品如何解决吧!但无论怎样我将面临二次装修的折磨!检测报告下午拿到后将发上来。
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