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求助,有没有人知道,南航机票名字出错了怎么办

107519休闲旅游

在南航官网订了票,不小心出错名字,同音字出错,南航说改不了,建议退票重新订,但这样要付退票费,还有一个就是尝试去机场盖章,有人试过吗?
该主题来自[广州妈妈iPhone客户端]
2015/06/13
精选回帖
供楼主参考:我试过在桂林机场回来时发现名字错了,南航帮忙盖了章就可以过安检和登机了。也试过我同事从南京回来机票名字错了,而且的确是买的人填错了,也是在机场南航柜台处理了就能登机。也试过出发时身份证不见了,从广州飞南京可以直接用护照登机,机票都不用改,从南京回时就不行,要先打电话给南航把机票身份证改成护照,然后再用护照登机,但南航说前提是在南航官网购买才可以免费改,碰巧我是。该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2015/06/14回复
楼主咨询时不应该问是否能改,而是要问这样名字错了,身份证对的,会不会影响登机,如果会,要怎样做。因为我不见了身份证时也是首先打南航问,南航答复身份证不见了不能登机的,但我说我已经网上值机啦,然后南航才叫我打电话去问机场安检,结果一问,白云机场安检太先进了,机票都不用改,直接护照或港澳通行证都可以过。该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2015/06/14回复
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应该是可以改一个字的。
2015/06/14回复
机场盖章   没有用的,我妈就试过,最后只能回家
2015/06/14回复
最好是退了再订吧
2015/06/14回复
供楼主参考:我试过在桂林机场回来时发现名字错了,南航帮忙盖了章就可以过安检和登机了。也试过我同事从南京回来机票名字错了,而且的确是买的人填错了,也是在机场南航柜台处理了就能登机。也试过出发时身份证不见了,从广州飞南京可以直接用护照登机,机票都不用改,从南京回时就不行,要先打电话给南航把机票身份证改成护照,然后再用护照登机,但南航说前提是在南航官网购买才可以免费改,碰巧我是。
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2015/06/14回复
楼主咨询时不应该问是否能改,而是要问这样名字错了,身份证对的,会不会影响登机,如果会,要怎样做。因为我不见了身份证时也是首先打南航问,南航答复身份证不见了不能登机的,但我说我已经网上值机啦,然后南航才叫我打电话去问机场安检,结果一问,白云机场安检太先进了,机票都不用改,直接护照或港澳通行证都可以过。
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2015/06/14回复
谢谢各位,经过努力跟南航沟通,走投诉意见渠道,南航已经帮我把名字改回来了,也给各位参考一下
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2015/06/14回复
这个一般没有什么问题的
2015/06/15回复
去航空公司的总公司办,带身份证。我以前改过、白云区那边呢
2015/06/15回复
打95539问可不可以改啊,按照我的经验是可以改的,至少可以免费改一次。
2015/06/17回复
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