双十一买的黛安芬真是气死我了
1762539广州购物打折
2015/11/25
精选回帖
我买了5个,也是昨天才收到,双十一最迟收到的一单你申请退款就好了,有退运保险的,快递费不用你自己出。
2015/11/26回复
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我买了5个,也是昨天才收到,双十一最迟收到的一单
你申请退款就好了,有退运保险的,快递费不用你自己出。
你申请退款就好了,有退运保险的,快递费不用你自己出。
2015/11/26回复
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shirleyland:
我买了5个,也是昨天才收到,双十一最迟收到的一单你申请退款就好了,有退运保险的,快递费不用你自己出。
查看原文我还是想要我拍下来的那款的,现在他说寄回去会给我退回运费。但是他那些客服都是没用的。现在就想投诉他们出出气
2015/11/26回复
bb886:
在黛安芬天猫旗舰店买了一款内衣,10月15日下的定金支付,11月11日付的尾款,看到订单上有标注9天内发货,结果21号才给我发货,还是发的EMS经济快递,好吧,我忍,24号收到货,一看,首先颜色就不对了,再看码也不对,我买的是70A,给我寄了75B,而且型号也不是我拍下来的那一款,现在联系客服,十年也等不到一句回复,让寄回去重新发过。那个气啊,等了这么久的货,结果是这样子的。现在请教下各位,1我能投诉他违背发货承诺吗?没有在规定的时候内发货。2能投诉他发的货与商品描述不符。应该怎么操作。谢谢各位!!
查看原文双11购买的商品,天猫规定21号前确认发货,25号前有物流信息就可以了,所以商家没有过期发货的情况。另外你的情况可以选择退换货,正常都有购买运费险的。
2015/11/26回复
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我买的还好,只有一家少发了一袋坚果,已经退钱了。你要凶一点?
2015/11/26回复
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没买过不知道
2015/11/26回复