会不会是押金？酒店人员有没有说？我去香港直接去酒店定房间，除了房费，还需要信用卡担保并多加500港币押金，因为刷的信用卡，所以先是冻结押金和房费，退房后再返还500押金，押金是大约一两天左右才返回到信用卡里的。

携程上预付后就直接拿订单入住就好了最多刷个押金预售，不要再让他刷房费消费了，他有问题就让他找携程。。

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没经验😛

预授权可以退的