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用了十几年的账号为什么登陆不了

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用了十几年的账号为什么登陆不了

我是妈网的忠实用户。
2004还是2005年孩子出生那段时间,注册了妈网的账号:helen_0124,网名红茶

在妈网安静看贴,潜水了十几年。
从一开始的QQBBS论坛开始,从朵妈的那个年代开始,参加线上线下活动,到另外一个鸣妈收购妈网,发展成广州妈妈网开始,,都有一直在。在用这个账号。在妈网,我认识很多妈妈,也都结识成生活中的朋友,所以,妈网对我
中间也会偶尔发贴,我的贴子也被删过,
怎么才能取回我的账号,我记得改过我的登陆密码,现在应该是LinYuQi34230082

但输入总是提示账号存在异常。 

我要怎么才能取证,证明是我在用的,而且要给回我用呢??
因为用户新规太多,总是用不方便,而且,账号里面也很多我的回忆。
 
2020/10/13
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广州妈网客服:
你好,查看你的账号是正常的,可通过“忘记密码”找回~ 如果不行,请提供用户名-账号-手机号(发到我私信),绑定手机号后可以登录~
查看原文
我输入账号,密码,
然后就提示我要绑定手机。我输入我手机号码,就提示说手机号码已经绑定。就不能登陆了。
2020/10/15回复
|7933_2510:
我输入账号,密码,然后就提示我要绑定手机。我输入我手机号码,就提示说手机号码已经绑定。就不能登陆了。
查看原文
你好,在私信中已经帮你绑定号码了,现在能登录了吗
2020/10/19回复
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