我是卖家,在二手版转了2件衣服给一个MM,1件是全新的,1件是在另外一个MM那里买来,当事卖家说只穿过1次,我买回来发现太大了,所以转出,但是收到衣服的那个买家说衣服很旧,不像是穿过1次的,说还泛黄,天啊,衣服我买回来马上洗过,并没有所谓的泛黄,而且衣服看起来就想那位卖家说的穿过1次但是这位买家在收到快递货的时候就不同意收货,而且也没有致电给我协商,就把衣服直接退回来,到今天为止已经几天了,我还没收到退回来的衣服,而且买家在旺旺里要求来回的快递费都是我付,请大家评评理,我没有转出衣服,难道快递费应该由我来付吗,这不就是我亏了吗,而且我以前也在淘宝退过货,来回运费都是买家付的,也就是我自己付,现在不是衣服的质量问题,衣服本来就不是全新的,现在买家一定说所谓的很旧,要退货,我真不知道该怎么办了,另外那件全新的衣服也没有问题,她也退回来了[ 本帖最后由 ivy.ho 于 2008-9-2 13:46 编辑 ]
ivy.ho:我是打算通过淘宝正常的退货程序的,如果买家还不妥协,我只能淘宝投诉了,明天再搞,要上传发货凭证,买家竟然在退货理由写没有收到货,晕查看原文买家拒收而且是写没有收到货 你又没有凭证是很麻烦的 只能用聊天记录投诉了了
其实我也觉得在买家看到货不是自己想要的情况下应该即刻打个电话给卖家告知的,这是一个常规的动柞,怎么可能还要别人提醒呢,我在网上买了两次衣物,不行我也全都退货啦,但碰到的妈妈都还不错,不过,我是运费自己全部承担了
执着:其实我也觉得在买家看到货不是自己想要的情况下应该即刻打个电话给卖家告知的,这是一个常规的动柞,怎么可能还要别人提醒呢,我在网上买了两次衣物,不行我也全都退货啦,但碰到的妈妈都还不错,不过,我是运费自己全部承担了查看原文同意,其实买卖双方是平等的,不要出了事一面倒偏帮买家,虽然你是付了钱,可卖家也付出劳动!无论发生什么事情最好双方慢慢谈,不要动不动就满城风雨,对大家都不好