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7今天在东区人民医院的郁闷遭遇
7285婴幼育儿
下午到医院，发现李医生在急诊室值班。于是郁闷的事来了：
郁闷一：进了诊室，里面没有人，医生桌子上也没有病历，我妈问医生病历是不是放在桌上就可以了。医生说，先去量体温。我说，BB没有发烧。医生就很晦气地说，“没有发烧过来看什么？！”——好像是发烧才算是病。当时是下午2点多，估计医生刚睡醒，还有起床气。
郁闷二：等待进诊室的时候，一同在外面候诊的还有一个妈妈，手上抱着她的BB，问我家婆我BB为什么来看医生，家婆回答了，说BB吃不好，睡不好怎么怎么之类。那个妈妈很不屑地说，“吃不好，睡不好也要来看医生啊”。——难道非要发烧流血之类才能看病？！难道不应该病从浅中医？！难道我给BB看病还要问过各位的意见？！我没理她，忍住不说话。这位妈妈可能因为BB也病了，所以情绪不好，候诊过程中对丈夫呼喝有加，令人侧目，例如“你是不是不知道病历长什么样啊？！那就是病历了！”“你是不是从来没有来医院看过病啊？！连怎么放病历都不知道？！”你有情绪大可以向你丈夫发泄，但是用不着干扰我给BB看病。
郁闷三：轮到BB看病了，我家婆抱着BB，我，还有我妈妈进了诊室，才说了几句，李医生就说，看病两个人陪同就够了，你们三个人，无关人士都出去！态度很是不好。但是看着BB生病的份上，我忍了，让妈妈出去了。一路问诊下来，大多数时间都是被医生数落，例如不相信BB一天能喝300毫升水，觉得如果能喝300毫升水就不会消化不好。——我给BB看病，我干什么不说真实情况呢？！
郁闷四：给开了健胃消食口服液，我本来抓起来就走。但是好心的药房医生说因为我BB小，让我向医生确认如何服食。明知道医生心情不好，还是硬着头皮上，问医生是否需要把口服液放奶瓶里兑水喝。“为什么要兑水喝？直接让她喝吸管不就行了？！”我说吸管太小，怕戳到孩子。“人家出生十几天就会用吸管喝水了，你这个快5个月还不会？！一天到晚用奶瓶，浪费奶瓶！”——奶瓶用在5个月不到的孩子身上也是浪费？
所以今天看病真的不爽。虽然在问诊过程中，李医生还比较专业，但是态度实在不敢恭维。以前一向在东区人民医院看李玉兰医生，感觉她比较和蔼，也专业。社会上都在倡导和谐，为什么医疗环境就不能呢？而且很多紧张的医患关系也是这样造成的。
2009/03/22
