买到假香水了，卖家不肯退款！--这种不诚信卖家，大家要小心

没想到第一次在妈网买东西就买到假货！到现在快一个月了我的钱还没退给我！

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3月份无意中在妈网看到”我想有个家“在转香家的COCO香水，当时她标价400。一直很喜欢CHANEL的香水，我自己也正在用她家的邂逅，也一直很想购入一瓶COCO，听说这款香水很受大家好评，当时就觉得特别感兴趣。后来联系上卖家，知道她旺旺后又联系上她旺旺，得知香水是朋友送她的，我原来没用过这款，也不知道瓶底是什么样的，后来问卖家要瓶底的照片，她说给我看QQ视频，可一点也看不清楚，而且后来和卖家聊起来时竟然知道她是自己的老乡，一下子亲切感倍增，而且她一再跟我保证肯定是正品，说因为她朋友自己就是用的这种，她觉得她朋友不是那种用假货的人，所以。。。我后来几乎一下子打消了疑虑，决定买下来。至于价格，当时她说最少300块钱，因为自己支付宝只有287块几毛钱，我也发支付宝账号余额的抓图给她看了，她后来也同意了，那时还以为自己捡了便宜了，觉得她人挺不错呢！v63
下面两张是卖家的照片，虽然她已经删了，但我早就已经保存好了！

   可等到收到货时我打开一看盒子就感觉不对劲，因为没有生产批号，然后又看里面的香水瓶，瓶体上的LOGO是一张纸，贴在瓶子上的，而且周围的金边已经有掉色的现象，最可笑的是，香水里面竟然有一颗很明显的杂质，瓶底除了一个刻印的5什么也没有，开盖一闻，气味更是不对劲，当时就断定，香水肯定是假的！
      因为香水是传达室的大姐代收的，我没办法当时拆开盒子看，如果是我签收的，我肯定不会签收。现在的快递送件时很少再给本人打电话把件送到本人手上了。
   我回家后就联系她跟她说香水是假的，并且申请退款，后来被她拒绝了，说肯定是正规化妆品公司出的，可笑，我用香家的香水也不是一天两天的事情了，真假一看实物就知道，她的香水有杂质就是很可笑的事实，试问，这么大牌的香水里面会有杂质吗？她竟然还说，或许就是因为有杂质她朋友怕不好销售才送给她，但是肯定是正品，太可笑了！大牌之所以称为大牌,除去配方,广告效应,人家的做工严谨也是一个特点。怎么会出现这么可笑的失误？如果真的出现这样的失误，我相信他们宁愿毁了这瓶香水也不愿意毁掉自己的品牌。
      大家看我拍的照片，因为杂质在里面是移动的，为了证明这确实是杂质，我特意把瓶子翻过来，让杂质停留在瓶体LOGO的后面拍的，非常清楚。

再看假货的瓶底

再看我这段时间买了一瓶正品COCO的瓶底

再看假货瓶体上的标（细看就能看出是歪斜的）及瓶盖（很轻的塑料盖）：

正品的：

假货的盒底没有四位码的生产批号：

正品的盒底：

我后来把假的地方拍出来的照片上传到淘宝上，而且在别的论坛专门开了个求证香水真假的帖子，那会还在为她着想，不想对她有什么影响，因为看到她在广州妈网转不少东西，又是衣服又是化妆品的，而且想着她也许真的不知道这个香水是假的，也不是她的错，所以没把帖子发到妈网，说真的，我发那帖子就是为了给她看的，就是为了告诉她，她朋友送她的香水就是假的。
有兴趣的姐妹请移步看此贴：http://bbs.**/thread-660227-1-1.html
我也把这个链接发给她看了，她估计也默认香水就是假的，第二次再次拒绝我的退款时说她在老家，回广州就给我退
她4月15号晚上12点了也应该说是16号的凌晨了，她说回广州了要我给她把香水发过去，我4月16号下午发的汇通快递，4月19号还提醒她香水应该快到了要她注意查收，4月20日问她收到没有，她不回复，4月22日她在支付宝却再一次拒绝退款说香水没收到，并提出要我把她发的快递费也退给她，我看到后马上就查了快递单，网上显示4月20日她已经签收了

为什么收到却说没收到呢？你就缺这点钱？而且本来就不属于你的钱非要据为己有？

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我对她终于失望了！我后来再次申请退款并把网上的快递记录抓图下来上传淘宝，我还把快递单也拍了照片。

然后给淘宝打了投诉电话，这几天在等结果！
昨天晚上见她再一次拒绝我的退款申请，内容如下：
“卖家（星梦琦缘2008）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：怎么说都是这样啊。你有什么凭证呢
还在妈妈网上那么说。 ”
太可笑了，你要有理怎么不站出来说话，为什么不回复我的旺旺留言？我提供的凭证还少吗？你就知道拒绝退款，你有没有提供没收到货的凭证？收到货却说没收到，如此耍无赖，你以为你说没收到货就没收到，随你说了算？有快递单，有网上记录，关键时候快递员也可以出来做证！
已经彻底看清楚此人的素质！
不会让这种人得逞的！

下面是论坛的另一个妈妈买鞋和她的纠纷贴，说真的，我看到此贴就知道我要想要回我的钱确实比较难了，因为碰到了一个不良之人！
一并贴上来让大家看清此卖家的真面目吧：
http://www.gzmama.com/viewthread.php?tid=1035183&extra=&page=1

[ 本帖最后由煜杰妈妈于 2009-4-24 19:24 编辑 ]

2009/04/24

全部回帖

煜杰妈妈楼沙发

happy仔仔:

7 如果煜杰妈妈早点能把她的事公布出来，也不会造成我重演你一样遭遇，又被欺骗了。我买她的鞋子，虽然说二手，因为对方说没穿才几次，我看了照片也接受了。没想到收到实物，当时没留个心眼，没马上验货。结果中招了。鞋子旧得让人恶心。我跟卖家私下沟通过，但她坚持是同一货物，只是拍的角度不一样，所以感觉不一样。我把我收到的实物发给她看。她好像没什么感觉，觉得还是同一个实物。只是说她拍的时候擦干净了。我说为什么到我手上就变得这么脏还这么旧，跟她放上妈网的照片相差实在太远太远了。你还叫我拿来洗一下，如果你觉得能新得新的话，为什么当初你发货不洗给我洗干净。引用卖家的回复“我这双鞋子花了二百多买来的真皮鞋，转这个钱是很抵的。在二手区绝对有比我这双还旧的鞋子转。一分钱一分货，好的鞋子我100多的都有，你为什么不转我100多的鞋子呢？你那么有钱为什么还要来买二手的东西送人啊！还是送人哦，真是！汗！大家可以上这个贴子看就知道了她的鞋子是什么样的。http://www.gzmama.com/viewthread.php?tid=1035183&extra=&page=1于是要求退货，她肯退。但是只肯退我十四块大洋(转的这双凉鞋是二十大洋的)，快递费要我出。我并不是在乎这六元的快递费，我只是在乎她的诚信问题。为什么明知道实物这么残旧跟她拍的照片差误这么大，还要这样蒙买家。弄得结果因为你的欺骗才退货。快递费还要坚持要我出。诚心不肯退货。还说遇到我这样泼妇不讲理，你自己用心看下你转的鞋，扔掉都没人捡。何必还拿出来蒙人呢？我可不想重演这位妈妈的退货过程，到时货收到，又不肯退款。投诉几天，你自己也看到妈网的人是如何说你的，你还想为六元快递费而吵下去吗？还好。版主也出面了。为了公平起见。我要退货，快递费我自理，但钱你支付给版主保管，以勉造成跟煜妈的遭遇。[ 本帖最后由 happy仔仔于 2009-4-24 14:50 编辑 ]

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happy妈妈，对不起！

6我也没想到她是这样的人！因为我买的她的香水据她说是朋友送的，所以我发现是假货后认为她应该也不知情，还一直找证据给她看，发求证真假的帖子也是发给她看的，其实我收到就知道是假的！
她后来看到帖子后也承认是假的了，当时还说回广州后我给她退回去就行，还说她又不是靠着这个挣钱，她还气愤的说她朋友：不送就不送，干嘛要送假香水给她！我还劝她别为这个影响心情

7，现在想想自己已经做的够好了，为了避免对她的影响发求证香水真假的帖子都是发在别的论坛。
   我只是没想到我发过去假货自掏快递费后，她竟然来个第三次拒绝退款说她没收到，并且提出把她出的邮费也退给她，她出的邮费退不退给她好说，毕竟也就是十块钱的事情，可她说没收到货谁相信啊？我是照着她给我的地址和电话发的货，网上“张小姐”的签收还能是假的不成，要耍赖不是那么容易的，淘宝说他们一查就知道了。
   现在我已经明白想要回我的钱不容易了，也看清此人的素质。尤其看到你的鞋子贴后，我对她已经完全失望！还在怪自己，要是早发这个贴就好了，也许就能避免这次花钱买破鞋的事件！
   这次假货事件弄了这么久，我实在不想再忍了，没有耐心了，发了这个贴后有妈妈告诉我说我这样的结果就是狗急跳墙，哈哈！我想到了，关键是她已经把我惹恼了！
   她想骂就来吧！对于这样素质的人，我会把她的脏话视而不见！
   而且我也不会去骂人，只会说事实！

2009/04/24回复