巽寮湾滨海度假村回来----超级失望
2460390休闲旅游
大宝妈妈想象的很美，去完超级失望
2大2小的费用是866
一车人只有2间房间是住宾海的，其余都是凤池的
团长说宾海舒服点，我想住的舒服点，贵点也无所谓
车到了宾海，司机就把我们仍到马路边上，我们带着孩子，背着行李，顶着烈日走进了酒店
准确的说应该叫招待所，
上周末我才去完三亚回来，那才叫酒店
房间的环境一般，酒店服务员态度超级差，我们3点才上回程的车，想2点再退房，他们坚决不同意。于是，我们带着行李，带着孩子，在巴掌大的大堂里呆了2个小时，
孩子游了几次泳，毛巾用完了，想加条毛巾，该酒店说要15元一条
吃饭的时候，那服务员的脸上，个个都是黑黑的
巽寮湾的海也超级脏，沙也粗
终于等到要上车回家了，司机让我们去马路边上车，我们担心和失望啊
马路边那么多车，看着人家个个大车来大堂门口接，我们那个失望啊
更气愤的是，在坐都没坐的地方的大堂碰到了妈妈网五月组的团，他们说他们住宾海的价格，大人是270一个人
我们那个更加失望的啊
总之，再也不会去了
失望，失望，失望
2009/07/27
全部回帖
yangminggz路过!
2009/07/27回复
nn1126板凳不是吧，我去的时候那里的态度很好啊，而且我因为是一楼海景房，所以经常把沙带进房间，一天就要人家搞了4，5次卫生。他们也是马上就来搞和，要求拿多几片蚊香片和插座都很快就拿来了。沙滩的卫生还可以啊，起码比红海湾个闸波之类的好啊。但确实不能跟三亚比了，那是没得比的。可能是楼主你碰上暑假吧，那里人多，所以卫生搞得没有我们去的时候好吧。所以通常暑假我们都不会去沙滩的。因为我那做导游的朋友说了，7，8月的沙滩要做好准备肯定比平时去的差好多的。
2009/07/27回复
大宝妈妈楼4楼关键是服务员的态度不好
住的地方环境也不好，我也是要一楼的海景
一条毛巾要15元哦
我在卡尔顿，毛巾都是在沙滩上，想用多少用多少
那个司机还让我们自己带着孩子，顶着太阳，走到马上去上车，不象别人的团，上下车全是在大堂的
我们进出都是在马路上，哎
[ 本帖最后由 大宝妈妈 于 2009-7-27 23:09 编辑 ]
住的地方环境也不好，我也是要一楼的海景
一条毛巾要15元哦
我在卡尔顿，毛巾都是在沙滩上，想用多少用多少
那个司机还让我们自己带着孩子，顶着太阳，走到马上去上车，不象别人的团，上下车全是在大堂的
我们进出都是在马路上，哎
[ 本帖最后由 大宝妈妈 于 2009-7-27 23:09 编辑 ]
2009/07/27回复
avestruz5楼我们也是今天回来的，二大二小，一间房，借地算下费用：
滨海海景：430元；
油费：210左右；
路费：220 （回番禺）
三餐：因老妈酷爱海鲜，正餐均以此为主。所以费用不计做标准。
钱虽多花些，不过玩得开心尽心就足矣。
滨海海景：430元；
油费：210左右；
路费：220 （回番禺）
三餐：因老妈酷爱海鲜，正餐均以此为主。所以费用不计做标准。
钱虽多花些，不过玩得开心尽心就足矣。
2009/07/27回复
avestruz6楼大宝妈妈:
跟了BB仔妈眯的团，去了巽寮湾的滨海度假村想象的很美，去完超级失望2大2小的费用是866一车人只有2间房间是住宾海的，其余都是凤池的团长说宾海舒服点，我想住的舒服点，贵点也无所谓车到了宾海，司机就把我们仍到马路边上，我们带着孩子，背着行李，顶着烈日走进了酒店准确的说应该叫招待所，上周末我才去完三亚回来，那才叫酒店房间的环境一般，酒店服务员态度超级差，我们3点才上回程的车，想2点再退房，他们坚决不同意。于是，我们带着行李，带着孩子，在巴掌大的大堂里呆了2个小时，孩子游了几次泳，毛巾用完了，想加条毛巾，该酒店说要15元一条吃饭的时候，那服务员的脸上，个个都是黑黑的巽寮湾的海也超级脏，沙也粗终于等到要上车回家了，司机让我们去马路边上车，我们担心和失望啊马路边那么多车，看着人家个个大车来大堂门口接，我们那个失望啊更气愤的是，在坐都没坐的地方的大堂碰到了妈妈网五月组的团，他们说他们住宾海的价格，大人是270一个人我们那个更加失望的啊总之，再也不会去了失望，失望，失望
查看原文沙确实是较黑感觉有些脏，在滨海的沙滩可以看到两种不同的沙质，一种极细软，但有些黑，另一就比较粗了。特别在有些游水的较浅区域。冲浪时没怎么感觉到，最是在傍晚退潮拾贝壳时，脚踩着真是两个极端。
2009/07/27回复
PANCO
eagle
嘉嘉靓妈咪
陈莹1110楼大宝妈妈:
关键是服务员的态度不好住的地方环境也不好，我也是要一楼的海景一条毛巾要15元哦我在卡尔顿，毛巾都是在沙滩上，想用多少用多少那个司机还让我们自己带着孩子，顶着太阳，走到马上去上车，不象别人的团，上下车全是在大堂的我们进出都是在马路上，哎[ 本帖最后由 大宝妈妈 于 2009-7-27 23:09 编辑 ]
查看原文MM：你都说是在“卡尔顿”，怎能总跟“天堂”比呢？还是那句老话：希望越大，失望越大。要扶老携幼到公路上车，的确值得同情。
2009/07/28回复
elin0612
辣椒仔陈莹1113楼辣椒仔:
所以报旅行,还是选有名气的好些(我自己跟团都是报广之旅或南湖国旅),最起码有保障...每次旅游完后,旅行还是主要打电话行程中的过程,工作人员的态度
查看原文大间的也未必是好货.
2009/07/28回复
雨后刺猬14楼我是周六的中午接到电话，说了受五月的委托通知我凤池没房间，退了我们这一团的8间房，我属于后报名的，因此也在这8间房之内，要改到另一个酒店。我想了想算了，我主要是想带孩子去看海玩沙的，这么不方便，海景房与非海景房差太远了。就说不去了，当时对方也答应退款的。 只是还是很失望，因为我和孩子爸爸都请好假了特意安排了此次行程。
支持下楼主，要顶着烈日拖着行李抱着孩子，确实辛苦。
现在我去淘宝申请退款吧。希望退款能顺利
支持下楼主，要顶着烈日拖着行李抱着孩子，确实辛苦。
现在我去淘宝申请退款吧。希望退款能顺利
2009/07/28回复
BB仔妈咪15楼
6大宝妈,关于这件事,我或我朋友都多次与你商量与解释的,或者我们是有不足的地方,但估计中间也可能存在理解的问题.
你一开始是报我另一个贴的自由行的,住滨海的全程不包餐没有出海捕鱼,自由行的定义相信大家都明白吧.我的贴中也写得很清楚的.但开始的时候由于车们紧,所以只可以安排你跟南湖的车,多了一个购物点,所以我们也同时表达我们的诚意就送你一次出海捕鱼.但后来,因为我另一个贴的凤池团成团了,所以就考虑到方便你,不用你参加南湖的,把你们安排在这个凤池的车中,大家都好因为全部是妈妈级人马了.但与此同时,我们没有取消送你的出海捕鱼活动.
至于回程时间,这点我们可以说不能怪我们啊,因为上车出发前是一致同意回程时间定在3点的,让大家有更充份的时候玩水,这一点是你跟旅行社不能享受的喔,但只有你一个人要提出提早走,这点真的不能满足你啊.
我们承认我们有做得不足的地方,但有些情况希望你也体谅,有些情况也并不能说是我们的错.请多多包函!
2009/07/28回复
婴灵16楼我也是参加五月微风组织的活动的其中的一员，其实本来可以玩得很开心的，凤池岛的沙滩和海水都还是不错的，但是就因为旅行社极端不负责的行为，让我们第一天在车上呆到下午三点多，住房问题都没能解决，一岁多的宝宝又呕吐又不舒服。好不容易在集体争取下，四点多分配到了房间，却是单人房（本来订双人房），孩子爸爸在阳台上睡了一夜。真是汗！！！第二天回来，导游答应好跟我们谈判，结果失踪。孩子被折腾得又吐又哭，我也发低烧，直昏睡到今天早晨。不知道这样的结果该谁来负责？
2009/07/28回复
anning_zs17楼我也是跟5月的团去的，本来是冲着风池岛酒店去的，住不成有点失望，后来住德泽园，都算不错吧
看了很多人说巽寮怎么怎么差的，我去过海滩不少，感觉巽寮德泽园海滩比较适合游泳，风平浪静，基本没浪，很适合畅泳
缺点是海水不算很清（和三亚比），海滩有一小段有很多碎贝壳，扎脚
看了很多人说巽寮怎么怎么差的，我去过海滩不少，感觉巽寮德泽园海滩比较适合游泳，风平浪静，基本没浪，很适合畅泳
缺点是海水不算很清（和三亚比），海滩有一小段有很多碎贝壳，扎脚
2009/07/28回复
婴灵18楼我也是出发前的前一天接到电话，告诉我是五月微风的朋友，说凤池岛的房间没了，要我们改为滨海或别的，我很坚决地告诉她，我就是冲着凤池岛去的。如果改，我是不去的。如果没有房间，你们干吗不提前一天通知，我们不请假就直接申请退款好了。但是现在已经请假了，怎么办？那个人说，先安排一下，回头再给我们答复。结果下午她电话告诉我们，已经安排好了凤池岛的房间。我们很高兴。但没有想到出发后来到目的地，却告知我们：凤池岛没房间了，就住滨海或其他……这种行为真是极端恶劣。
2009/07/28回复
大宝妈妈楼19楼铺鱼,你自己说过了哦,是10元的,但总价格和五月的价格差的太远了
自由行我参加的多了,知道是不包吃的,我们都是自己解决吃,现在是在说吃的地方服务态度太差了,没说你不给我们吃啊,是不
我们想2点退房,让孩子玩水有个地方冲凉啊,11点多就回来了,因为招待所不让我们2点退房,孩子就一直在大堂玩,看着海也不能去,因为招待所不让我们冲凉,只能去外面的私人地方冲，而且还是凉水,所以,我们11点多就从海里出来了,在大堂等到3点上车,孩子不是一般的闷
我没强调想提前走啊,你不同意我就没提了
关键是别的车都来门口接，我们带着孩子,过马路,多危险啊,这是什么高级车啊,怎么就不能来一下大堂门口呢
自由行我参加的多了,知道是不包吃的,我们都是自己解决吃,现在是在说吃的地方服务态度太差了,没说你不给我们吃啊,是不
我们想2点退房,让孩子玩水有个地方冲凉啊,11点多就回来了,因为招待所不让我们2点退房,孩子就一直在大堂玩,看着海也不能去,因为招待所不让我们冲凉,只能去外面的私人地方冲，而且还是凉水,所以,我们11点多就从海里出来了,在大堂等到3点上车,孩子不是一般的闷
我没强调想提前走啊,你不同意我就没提了
关键是别的车都来门口接，我们带着孩子,过马路,多危险啊,这是什么高级车啊,怎么就不能来一下大堂门口呢
2009/07/28回复
BB仔妈咪20楼7大宝妈,说到价格,或许我要公开一下吧.
你知道五月团的270元是什么房吗?请问你住的是什么房呢?
你住的是滨海渡假村一楼的海景房,也许其它妈妈都知道这个差别了.相信有很多妈妈宁愿给多几十元也住这个房呢,所以说到价格我们可以不认同说我们贵了的.
捕鱼是只值10元,但这10元是我们额外送给你的,而且你看看总价就知到底是差多少了,先看看住的房型差价吧.
是否可以2点退房可不是我们可以拿主意的,当然可以做到的我们一定会尽力协助,所以我与我朋友都留下电话以便所有团友及时联系的.而事实,在两天当中,也是你找我朋友最多的,当时提出的要求,能解决的我们都立即替你解决了.你看同一团的其它朋友,也没有这类投诉,希望得到大家的体谅.
2009/07/28回复
