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天源长寿村真是黑

1133059谈天说地

用天源长寿村已经5年了,近来因为公司发了其他牌子的水票,于是打算用完手上的长寿村水票后,先停一段时间,等公司发的水票用完后再说。

当水票用剩2张时,打电话给长寿村叫水时,开始问我是否继续买票,我老实说先停一段时间。结果,周五叫的水,一直到周一才送来,而且还是在我每天都打电话催促之后的结果。

而剩下的最后一桶水,则从周二一直到现在都不送,每天都打电话去订,对方态度越来越差。

而且,我从网上根本查询不到长寿村的投诉电话。

当年订长寿村,是因为它一直标榜水质、服务,而这次实在是寒了心,一个用了5年的老客户居然被如此对待。原打算日后还订长寿村,现在是再也不敢了。
2009/08/29
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我用的是江南西送水站的,提醒大家注意,别用他们家了。
2009/08/29回复
继续汇报。

今天在网上实在查不到投诉电话,只好打了销售部的电话。接电话的是个销售人员,说不管这事,后来给了个所谓的派送经理电话。我打过去,解释了整件事情后,对方完全没有抱歉,只让我直接打去水站再催。

我一下火大了,说我无法接受这种服务态度,如果今天不送来,我就打消委会投诉,或者考虑投诉到电视台的民生热线。

对方才说他去问问。一小时后我又打电话追问,那位经理居然好像完全忘了此事。

水至今未送来7
2009/08/29回复
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