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天源长寿村真是黑

1132859谈天说地

用天源长寿村已经5年了,近来因为公司发了其他牌子的水票,于是打算用完手上的长寿村水票后,先停一段时间,等公司发的水票用完后再说。

当水票用剩2张时,打电话给长寿村叫水时,开始问我是否继续买票,我老实说先停一段时间。结果,周五叫的水,一直到周一才送来,而且还是在我每天都打电话催促之后的结果。

而剩下的最后一桶水,则从周二一直到现在都不送,每天都打电话去订,对方态度越来越差。

而且,我从网上根本查询不到长寿村的投诉电话。

当年订长寿村,是因为它一直标榜水质、服务,而这次实在是寒了心,一个用了5年的老客户居然被如此对待。原打算日后还订长寿村,现在是再也不敢了。
2009/08/29
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abcysjabcysj沙发
鼎湖好些吧
2009/08/29回复
这些人也太势利了,以后再不用他家的
2009/08/29回复
换一家!
怡宝不错啊
2009/08/29回复
一间间不同的,我由于工作关系,订的长寿村试过找三间不同的分店送水,态度服务方面都不一样。但是,我觉得他们的确很势利,如果你所住的环境是高尚住宅区,一般态度都几好,如果是比较差的住宅区,一般都比较差
2009/08/29回复
我用的是江南西送水站的,提醒大家注意,别用他们家了。
2009/08/29回复
mensamensa7楼
我也用过天源长寿村的水,同感。我是朋友送了水票,决定暂停长寿村的,两个瓶子占地方,想先退,结果他们就推三阻四,小区的送水站不退,把我们支到下渡路水站,电话打到下渡路那个站,叫我们自己拿去。我们坐车好几个站才找到水站退了瓶子。后来我们用益寿泉水站的水,也遇上暂时不用的问题,他们的工作人员就相反,看见我们拿着瓶子到水站(也在下渡路),就说:阿姨,您打个电话我们的人就来收瓶子了,不要麻烦您自己跑了。
2009/08/29回复
我去年退订长寿村的水也是,叫他们收桶退押金,说好一个星期,结果一个月三番五次,搞到我大发雷霆才来。我再也不会订他们的水了。
2009/08/29回复
我也曾在赤岗的天源长寿村店得过类似的待遇,所以,以后我都不再买长寿村的水了。现在大把饮用水的品牌,长寿村不担心少几个客户,我也不会在意少考虑一个饮用水而已。
2009/08/29回复
鼎湖好些
2009/08/29回复
有回头客才怪呢
2009/08/29回复
继续汇报。

今天在网上实在查不到投诉电话,只好打了销售部的电话。接电话的是个销售人员,说不管这事,后来给了个所谓的派送经理电话。我打过去,解释了整件事情后,对方完全没有抱歉,只让我直接打去水站再催。

我一下火大了,说我无法接受这种服务态度,如果今天不送来,我就打消委会投诉,或者考虑投诉到电视台的民生热线。

对方才说他去问问。一小时后我又打电话追问,那位经理居然好像完全忘了此事。

水至今未送来7
2009/08/29回复
黑点事小,就怕给你的水是自来水.没病给喝出病来.
2009/08/29回复
wyq151wyq15114楼
我是订新快报送的,在喝其他水,还没用,不过问过,说要两个桶的押金100块,我还是第一次听说,他们说公司就这样规定,气死!
2010/01/28回复
yhtianyhtian15楼
是这样子的,我以前要退桶的时候,都是催了N次,发几次飙才来收的。那时还挺着大肚子,想起来都气。
2010/01/28回复
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