前几天在卓越定了一部尼康的S230，我在苏玲电器里看到是1999元。但是卓越价是1319元，想着卓越是卖正品的，都应该放心了，今天到货了，是货到付钱的。那个快递说要给1319元给他拿住了才可以拆包裹，他还说是不合适可以退的，那就给他了，拆了，谁知道少了一点东西，原来内存跟相机包是要自己买的，唉，这就只好算了，自己没有看清楚。我们就看了主机，快递员说装了电池就是二手机，就没得退，我靠，我买相机肯定是要看里面的东西好不好，不好我一定不要的，我试的相机效果比我手机的效果还要差，我手机才200万像，相机是1000万像啊，照出来雪花比古老的电视还要多，天啊，这样的机我怎么能签收啊？我才不要呢。打给卓越的答复是：先签了，明天叫快递拿修里单来，送回厂家里检测，如果有问题的话就我退，装上电池就是用过，不能退钱了。这不就是我们消费者的钱吗？明明是不行的商品，我就跟快递员磨了两个小时，死都要他退钱，他死都不退，他猛打电话给卓越的客服，打了有十多个吧，又打电话给他老板，我们死都不签，他又拿了一个快递件上来说：这个又是卓越的，这是后来不行，送回厂家检测，不过检测到没有问题，钱就没退，送回来。 后来他跟客服说我们没让他走，才还给我们的钱。安装电池后有问题就不能退货，只有检测到有得问题才能。还要退回你总部，这样我们消费者都没保障，只有你们商家说了算。
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