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江南西小树熊的遭遇

16649104婴幼育儿

自从知道江南西开了一间小树熊后,就特想抽时间去逛逛,而且她的广告做得特吸引我,6.9折,多吸引啊!!!!
唉,谁知道,希望越大,失望越大!!!!
进店,直奔奶粉专柜,广告上说,美素高4段,100元,正好宝贝缺粮,而且比我平时买还便宜15元,当然不能错过啦。谁知道,问了5个店员(看样子是促销),要不就说没得卖,要不就像聋了一样,一问三不知,最可笑的是,有一个店员说:“美素高???什么来的????”竟然把我带到了一个卖奶嘴的专柜!!!5
天啊!!!!据我所知,美素高都是一个挺有名的奶粉牌子,做妇婴店的,不可能不知道这个牌子吧????最后在一个角落,找到了美素高,可惜没有4段,一个店长样子的人说,他们从来不卖4段的。那为什么做广告呢?广告干嘛去了?
算,买不到奶粉,就买宝贝的润肤露吧。听说施巴不错,而且6.9折,比我去澳门买还便宜。谁知道,奶粉事件重复上演,也是没有人知道施巴这个牌子。最后当然是劳我大驾,自己找到了施巴的专柜。唉,同样遭遇,要什么没什么,什么时候有货不知道,特价到什么时候不知道,我想问,究竟有什么是知道的呢????
妇婴店我去了很多家,江南西小树熊,是我最失望最不想去第二次的。店虽然很大,店员也很多,但都是聚在一起,三三两两的聊天,一问三不知,你问她的时候,给我感觉就像是我打扰了她们的聊天,狠狠的盯着你。而且整个店面给人感觉就是冷冷清清。在这里,不要说顾客是上帝,就算是普通的礼貌招呼都没有,但你出门的时候,就有很多眼睛盯着你,仿佛看贼一样,感觉实在.....6
唉,失望!!!!!!!
2009/10/04
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楚贤妈楚贤妈沙发
服务态度感差还要在妈网宣传,真不识好歹,可知道妈网是丑事传千里的阿
2009/10/06回复
珊璞珊璞板凳
我以前也去天河店买过东西,个人感觉没搬家之前的态度比较好!
2009/10/06回复
小树熊的服务态度真是很一般了,建议老板到妈网招聘店员好了,我想妈网MM们的专业知识比他们任何一个店员都要好。
2009/10/06回复
我最怕就是这种店的的,问他点东西,好像欠他十几万那样,爱理不理。
2009/10/06回复
每次有人投诉小树熊,总会有人出来道歉,过后还是有人投诉同样的问题.
这才是大问题.
2009/10/06回复
霏霏霏霏7楼
楚贤妈:
服务态度感差还要在妈网宣传,真不识好歹,可知道妈网是丑事传千里的阿
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呵呵
2009/10/06回复
去过天河店后一直不喜欢小树熊,所以 不会再去
2009/10/06回复
我去了,觉得员工都好热情哦,难道我是新开张第一天去的,所以特别热情吗? 不是住附近的MM确实比较难找到的。我打算买奶粉呢,美赞臣的,告诉没任何礼品,很失望。。。
2009/10/06回复
最搞笑,4号果日去江南店打算买DR browns奶樽,见到个价钱30几文折完之后,后来来睇睇下唔对路,平得咁交关,问个sales,佢话唔好意思放错货架(我后来睇真d,係喜多嘅价钱来~~~ ),后来我问佢,有无折头啊?佢话无。点知道转个身发现dr browns 奶樽嘅真正货架係我背后,原来係有8折~~~~真係晕s~~~个sales话无折!!我问有无粉扑~~~开头又话无~~~~搵咗好耐佢先拿咗一个贝亲嘅俾我~~~~去到问d sales,隔尿垫、bb帽喺边度,个个都係好似交通警察咁,大手一指~~~都唔知道指去边~~~ ,问多句都唔见晒人影~~~反而去到收银果度,个收银个态度就好热情,好nice
2009/10/06回复
本来计划明天去看看奶粉的,看来都不用去了
2009/10/06回复
kenmikenmi12楼
我是新开张那天去的。觉得卖玩具的sales和收银的靓女都好热情。但之前去过一次天河店,就感觉一般般。
2009/10/06回复
去过一次就不想去第二次了,店员的脸色不好看,去买东西不是受气的.
2009/10/06回复
本来想去但是唔得闲,睇来都系唔去了。有个妈妈话世纪宝贝态度好,我就唔见得啦。我觉得去大商场专柜既态度仲好~~~
2009/10/06回复
tmy1213tmy121315楼
10月6日下午刚去了,也谈谈感受:卖场挺大,很多东西也确实有优惠了。
店员素质是差一些,一问三不知,但是收银的小姑娘还是蛮热情的。
总体来说,还不错啊。希望店家还要继续努力,越做越好噢!!
2009/10/06回复
xiamilxiamil16楼
我朋友本来想约我去那看看的,但离我家太远了,所以没去成。。。
2009/10/06回复
天河的小树熊去过一次。店员非常的冷淡,你问她点什么事,很不耐烦的,不知道怎么管理的。两个三个的聚在一起聊天。
2009/10/06回复
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