中华吉之岛骗了顾客钱反而赖账到顾客~~~

一直在妈妈网看到中华吉之岛不好的说法其实自己心里也有数了，但是多年在中华吉之岛购物一直没有发生过问题。想不到在关门倒闭之前发生了不愉快的事情，我也让大家防范一下！昨天产检后顺路去了吉之岛一趟，因为怀孕期间用开的牙膏用完了一定要买，所以才会去哪里的，绝对不是为了打折才去。一上2楼看到人流量也不少特别是未来街市，LG说我们拿了牙膏就马上走了，我说好！我们就直奔放牙膏的地方，发现已经剩下最后2支了

晕~真好卖！然后找少人的收款机交钱，在等交钱的时候我看到附近摆着我们用开的C&S抽纸巾。想想家里的也快用完了就顺手拿了两条没有看价钱，反正都是十几块一条人多不去看了。交钱的过程很快因为我们东西少2样每样2件(1分钟就交完钱了)拿了自己所买的4件东西就离开了。回到家无意之中发现小票上打了5样东西，收了5样东西的钱多收了一件货品的钱。

开始以为是人多收款员忙中出错了，重复扫描了我要的货品一次我买2件她收了3件的钱。如果是这样就算了反正都是十几块的事情就算能回去拿也浪费停车和汽油钱，但是认真看清楚小票才发现原来不是重复多收我们所买的东西。而是多收了一件我们没有买的东西，而且那件我们没有买的东西的序号是在其他我所买的物品中间。天啊~~~那就是存心欺骗我们消费者了，这么大型的企业居然有这样的收款员存在心里气愤。LG就打小票下面的电话投诉那个收款员，结果到现在是不了了之~~~因为处理这件事情的两个主管是用着不关我事的心态去处理，所以怪不得有这样骗钱的员工存在。这样收款员一个顾客骗一样东西一个星期不知道能拿多少东西回家了，或者骗了不少的钱了。

接投诉的主管用了3个借口来推搪我们，第一，他们说要向那个收款员了解再回复我们，回复结果那个收款员说记得我们是拿了3条纸巾没有多收我们的钱。我们反问对方你这个主管是听不出那个收款员在讲大话吗？一个超市收款员基本1分钟到3分钟收取一个顾客的钱，一个小时大概接触50个顾客。她怎么这么好记性记得我们两人而且一口说我们是买了3条纸巾？第一个借口被我们打破了，没话说。第二个借口又来了，会不会她无意之中把前后顾客的货品算进了你们的单吗？我说我不知道也不确定，就算是这样也是你们的错。但是也没有这个可能，因为多收的东西是打再小票的中间而不是最后或最前，所以我也记得后面的顾客没有把他的东西拿上来而前面顾客的东西已经放进自己的篮子理了。第二个借口又被我们打破了，说再找收款员了解，回我们电话。不久电话又来了，换了一个主管说收款员说是我们买了忘记拿或许丢了。而且货物出门顾客自己不看清楚不点清楚是你们自己的问题了，这是最后一个借口。天啊~结果真令人生气。居然会这样耍赖，那个收款员一会说记得我们拿走了3条纸巾一会儿又说我们忘记拿漏了。我们就说你们这么大的一家商场收款机位置一定有摄像头的，你们翻查录像看看谁在讲大话。如果是你们讲大话我们就报警，然后那个主管也知道会闹大马上说我们收款台不一定有摄像头的翻查不了。我们说是不一定有还是没有？你说的肯定一点，她一直在推搪我们不肯确定，又说再回我们电话。到现在一直没有了回复~~~