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金宝贝中国总部妈网在线问答结束,感谢大家关注!

19811118幼儿园早教

近期,关于金宝贝时代广场店与总部的纠纷事情,在妈妈网上的若干贴引起众多妈妈的疑问,每个贴子在当天都有无数的查询和点击。2010年4月6日,金宝贝中国区总部在广州召开媒体沟通会,金宝贝中国区总经理陈炜女士表示,金宝贝中国总部将全面接管原金宝贝广州时代广场中心,从而保障金宝贝学员家长的权益。

     金宝贝中国总部在记者会上公布,4月8号下午3-5点,将于在广州妈妈网上,关于此次事件和所有妈妈们进行在线回复,希望关注此次事件的妈妈们能准时上妈妈网来了解相关内容。

以下为4月6日新闻发布会上金宝贝中国总部的意见反馈和现场照片~
http://www.gzmama.com/cms/index.php?action-viewnews-itemid-15306-php-1

以下为妈妈网上近期关于此事件的一些妈妈疑问贴汇总~

有没有宝宝在广州时代广场金宝贝上早教的妈妈
http://www.gzmama.com/thread-1554877-1-1.html

时代广场金宝贝合约到期了?
http://www.gzmama.com/thread-1555133-1-1.html
时代广场金宝贝结束营业?http://www.gzmama.com/thread-1554259-1-1.html

关于金宝贝时代广场店的家长之谈
http://www.gzmama.com/thread-1555693-1-1.html


     若妈妈们有什么问题想咨询,可先在此跟贴提出问题。




     4月8日更新:金宝贝中国总经理陈炜已到达广州妈妈网,将在线回答妈妈们的问题。请妈妈们将自己的疑问跟帖提出。



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[ 本帖最后由 曾柔 于 2010-4-8 17:16 编辑 ]
2010/04/07
全部回帖
我是2009年12月31日报名的,96节课13980元,当时打95折,还送了一些礼物。2010年1月上课,顾问龚小姐说1月搞活动,96节课送10节课是13980元,不打折,不送礼。于是我就把12月底送的礼物全部退回,同时补交了当时达95折的差价700多元。请问我现在要求退款应该如何计算课时?毕竟我是13980元买了106节课,而不是96节课,而且是补交钱的。送的10节应该纳入退款范围!请给予明确!
2010/04/07回复
关注孩子学习!虽然我的孩子不在金上,
2010/04/08回复
经过这件事令家里人对金宝贝,甚至早教失去了兴趣,我也是1月份才买的课程,上了10节不到,想申请退款,按什么原则退款,请说明,要是按合约说的退50%,是不合理的,也不能接受的。
2010/04/08回复
公司看来不是做教育的,
利益的争夺才是他们核心内容.
但也说明了对于有着强势的国际背景品牌,中国的加盟商还是处于弱势.
为什么没有行业监管?

这起纠纷打击了不仅是加盟商的信心,更打击了中国消费者的信心.
2010/04/08回复
昨天听新闻说,中华广场店也是还有一年半就到加盟期了,到时也会出现象时代店一样的问题吗
2010/04/08回复
牛牛2009:
我是2009年12月31日报名的,96节课13980元,当时打95折,还送了一些礼物。2010年1月上课,顾问龚小姐说1月搞活动,96节课送10节课是13980元,不打折,不送礼。于是我就把12月底送的礼物全部退回,同时补交了当时达95折的差价700多元。请问我现在要求退款应该如何计算课时?毕竟我是13980元买了106节课,而不是96节课,而且是补交钱的。送的10节应该纳入退款范围!请给予明确!
查看原文
同问,我也是这种情况,60节补了500多元,加了6节课,请问怎么算退款?
2010/04/08回复
顾问哇哇。态度极其差。
2010/04/08回复
hh1016hh10169楼
1、首先应该拿起法律武器保护我们消费者的权益,联合在3月23日以后报名的家长,起诉广州嘉乐婴科教服务有限公司,她们所展示的资料是“3月23日金宝贝中国总部已经明确答复终止续约”,为什么广州嘉乐婴科教服务有限公司还要家长继续报名,严重欺骗消费者,为什么在签定合同的时候只有客户违约责任?没有广州嘉乐婴科教服务有限公司的违约责任?纯属霸王条款!为什么时代广场粘贴展示的起诉书是“高益”,在新闻发布会里又出现一个“杨倩”?请明确答复
2010/04/08回复
hh1016hh101610楼
2、我们选择金宝贝是希望孩子能学习和快乐,并不是为家长和孩子来找烦恼的,金宝贝中国总部也应该展示她们跟美国金宝贝的合约出来给消费者看,广州嘉乐婴科教服务有限公司与金宝贝中国总部终止续约事件只是一个缩影,如果美国金宝贝总部跟金宝贝中国总部终止合约,我们去找谁?是否应该将此次事件发到美国金宝贝去,为什么在整件事情中,美国金宝贝没有任何干预?请明确答复
2010/04/08回复
hh1016hh101611楼
3、总部接管,如果我们选择让孩子继续学习,首先强烈要求合同和**更换为总部的,其次应该公布不同年龄阶段的课程,如何保障小孩在不同阶段的学习计划,如何保障全球同步?如果选择不继续学习,怎么退款,怎么执行?请明确答复
2010/04/08回复
hh1016hh101612楼
4、如果时代广场租赁合同到期,是否续租,是否要转到中山大道新的中心,如何转?如何保障会员的课程和待遇?是否按照以前的标准执行?请明确答复
2010/04/08回复
hh1016hh101613楼
5、中国在这方面是否有专门的职能部门或者监管的法律?我们是否应该也去管理教育的机构的职能部门去投诉?
2010/04/08回复
AsuraAsura14楼
1.我去年交款48节的,现在退款说过了一年有效期,要等上海总部回复,继续上课就可以,就是都不知能不能退!!既然都可以上课,为什么不能即时退款?!可是当初顾问说写是这么写,其实没关系的!口头承诺也是有效的!
2.交款48节,陆续赠课4节,已盖广州嘉乐婴章的说明上写明已上36节,剩余16节!现在竟然说只能算48-36=12节!赠课不算?!说是协议上写明上完课才送?!现在是因为你们没有诚信才导致要退款的,就是已上完课了,要不退16节的费用我,要不从现在起,让我上4节赠课!(尽管我并不想让宝宝再接受你们没有诚信的教育!)
2010/04/08回复
AsuraAsura15楼
3.现在还跟我提什么上了一半的课就不能退款之类的废话!!我还没要求赔偿精神损失呢!!
4.不要想着以回总部商量多少天后才回复的拖字诀来敷衍我们!!
2010/04/08回复
怎么没人在线回答呢?!
2010/04/08回复
selenselen17楼
关注
2010/04/08回复
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