小涵妈妈:贱命啊,服务太好了,咱不好意思,服务太不好了,咱受不了6 还要投诉查看原文我买鞋折后也就400元不到,鞋跟的胶有点离了,三个月后,购物单也扔了,只剩下银行划账单及VIP卡在手,找到客户服务部,我只说明了一下情况,客户经理马上带我到收款台全额退款,一分不少!
服务真的好,俺有一次为什么原因不记得了,因为停车票的事情,找了一下他们经理,本来只是想说一下就算了的。结果人家听完除了道歉,还立马塞了十张停车票给我说是道歉,我不要,咱也不是贪小的人。结果人家特诚恳地说:您请收下,我不希望我的顾客在友谊购物的时候有任何的不愉快。我那个感动。。眼泪哗哗地