美心蛋糕的天使和魔鬼蛋糕98元哦！！投诉结束！！赞美下美糕网的服务态度！！！

最新更新啦！！放在最前面！！如果有些客官不知道我在讲什么的话就麻烦请看下面的内容和帖子回复内容啦！！
北京时间18：00点，美心西饼的网站美糕网派来了昨天送蛋糕的小弟、还有美心的员工、美糕网的总监，3个人来收回昨天的吃剩的蛋糕。。我呢因为今天身体不是很舒服就没有下楼啦，由我家男人下去，回来的时候我家男人手里拿着钱说：那些人的态度怎么那么好啊，一直哈腰道歉的~ 没见过态度这么好的。。我说是啊  那里的态度一直都很好~
然后我就继续上网等吃饭啦~~
大概6点45分突然接到美糕网的电话，我就奇怪了，那个电话小姐还是今天的那个接线员。。
他说美心的员工已经确定是美心的问题啦~ 然后一直道歉道歉  搞得我都很不好意思
然后那个接线员还说为了表示歉意美糕网希望我能接受他们的歉意那个歉意就是皇后饼店的一个蛋糕啦 1磅的任选
我说不用啦反正我已经拿回钱了  也没有吃坏肚子没关系
那个接线员态度一直都好好哦~ 最后我还是忍不住接受啦~~
哈哈~ 明天又有蛋糕吃啦~~
希望不会让我失望啦~~
在这里要赞美一下美糕网和美心啦
这是一个愉快的网购经验~~

打算下星期一七夕定蛋糕 2个人浪漫浪漫
我很喜欢美心的蛋糕  一搜发现天使和魔鬼蛋糕98元哦！！
看下能不能定到16号的~~

针对有些美眉问说怎么我就免费配送的他们配送就要收费
我特地去网站看了~ 原来真的是有区别的
下面这张图是我在网站的截图~ 是免费配送区域！！如果不是在免费配送区域  在实体店就是108元哦~~如果是配送费要20元的话  那就还不如在实体店购买哦~~

再次发现！  万能的妈网啊！！刚才某位美眉和我说！！  昨天我定就是免费  今天定的都是要收费的啦！！
宣传力度做得好！！！美心就升价啊！！！！郁闷的美心！！！如果这样！！那还不如直接去实店定呢！！
试后感：今天下午6点，美心蛋糕送过来，因为我刚好在买菜，所以拿着菜，送货的小弟态度很好，还问我要不要帮忙拿到我家。。我谢过对方的好意了！！
优点：态度很好。。而且很准时
缺点：之前我也没在美心买过天使蛋糕，试过几款有芒果的，例如流心芒果等，味道都让我很满意，一吃再吃。。但是今天的天使蛋糕让我好失望哦~~ 拿到手的颜色并不是纯净的白色，而是带着点米黄色~~吃进口，发现下面的蛋糕已经被上面的奶油弄湿了，有点变味。（我从拿到手到家只须15分钟，而且一回家我就放冰箱哦！！）所以呢，应该是天使蛋糕不好吃！！！
下次绝对不会购买天使蛋糕啦~~  失望透了
8月12日早上。起床后我越想越不对劲。。应该是蛋糕在运送过程中出了什么问题或者是美心的蛋糕放太久了。不然我没理由那个蛋糕下面的托板会湿。注明：是里面的托着蛋糕的托板，不是外面的白色外壳。
所以现在正在向美心投诉！  为什么下面一层的蛋糕会湿了，吃起来下面一层的蛋糕是酸的上面一层的蛋糕却没问题。。
所以现在郑重提示：不建议购买！！！
最新投诉结果：美糕网收回蛋糕回去检查，并且退回全款！！

[ 本帖最后由聪婆婆于 2010-8-12 19:12 编辑 ]

2010/08/09