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今天在超市的停车场被刮了一条差不多50厘米的痕,怎么处理?

1483933谈天说地

新车都还没满月,平时开车也蛮注意的。真是天有不测风云,你不去碰人家,人家也会去碰你。
今天其实是一个号日子,828,吃完晚饭,和2位ld去超市买点零食之类的东西,把车停在室内停车场,找了一个认为是挺安全的位置停好,就去买东西了。
买了大半个钟头,儿子就不耐烦了,草草买了必须的东西就走了,回到停车场,大ld准备在后面上车,只听一声惊呼,我们的车被刮了,刚开始我还以为她在开玩笑。谁知她很认真的说,你快来看,我才意思到严重性。
天啊!从后门拉手处一直刮到尾灯。彻底地郁闷了!
下到停车场出口,问门禁的mm,有没有监控,说有,我说的车给人刮了,于是请了个主管来,指认了停车的位置,该主管说可以查监控,但现在忙,明天才有时间查。互留了电话,走人。前后扰攘了大半个小时。
现在等超市答复。
问:1、在停车场停车被刮花,保险是不是不赔的啊?
       2、就算查到被“人”划的,报警有用吗?找不到人的,保险赔不赔?
       3、被“车”刮的,我们也很难找到那辆车,是不是需要报警啊?
       4、超市是免费停车的,超市用不用负责啊?
2010/08/28
精选回帖
shafashafa9楼
几次划痕不能一次同时索赔,要几次报案才行,但几次报的可以一起修,你车如果是在4S店买的保险,那直接把车拿4S店就可以了,他们会帮你搞掂的,只是你要耽误一天用车而已。其实你的事情是很小的一点事情,4S店喷的漆也不差,和原场漆区别不大,所以不用心疼:)我自己马7车门被狂风暴雨天气飞起的木板砸了车门,明显掉几块漆,偶都那么继续开,也懒得维修,所以你那小车就更不用担心了,何况,漆划了下,又丝毫不影响车辆性能:)等你开时间长了,再有这样的刮痕时,可能你看都懒得看。
2010/08/28回复
shafashafa13楼
看监控也白看,超市不会管你的。
2010/08/28回复
woazchwoazch31楼
本帖最后由 woazch 于 2011-8-24 00:59 编辑 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
2010/08/29回复
学习了。以后要多加小心了。
2010/08/29回复
全部回帖
狼总不能上来嘲笑完我,不回答问题啊!
我还指望你支2招,看怎么挽回点损失。
2010/08/28回复
shafashafa板凳
橙橙爸:
狼总不能上来嘲笑完我,不回答问题啊!我还指望你支2招,看怎么挽回点损失。
查看原文
呵呵,没嘲笑你:)

其实很简单的一点事情,你如果买了全保的话,直接报保险就是了,就说车被划伤了,只要48小时内报保险都可以,但你报的时候最好说是刚被划的。这样保险公司会给你订损的,订损的钱基本够去4S店喷漆。如果订损的价钱到4S店还不够,你就直接告诉4S点说保险就给出了这么多,这样4S店一般都会给你维修的,如果订损的额度实在不够,那你直接去保险公司客服大厅去骂就可以了。
2010/08/28回复
听人家说可以把几次划痕一起去修,那不是超48小时了?
还有,我的保险是4s点代理的保险,是不是会方便些?
2010/08/28回复
shafashafa5楼
橙橙爸:
狼总不能上来嘲笑完我,不回答问题啊!我还指望你支2招,看怎么挽回点损失。
查看原文
以后停车的时候多注意:

1、尽量停靠边柱或角落的位置,自己要观察停车的位置要不影响其他车辆进出;
2、停车时留意下上面的牌子,看是不是人家的月保车位;
3、停车时尽量不要停到车头直插进去的车辆旁边,因为这样的司机多是新手,他出库时车头很容易刮到旁边车辆;
4、停车时,与旁边车辆要保持足够的距离,这样确保旁边车辆可以打开车门并顺利上人。

如果你每次停车能确保上面几点,那么基本上永远都不会被划车。

说实话,有些车主很缺德的,停车时和旁边已经停好的车辆距离过近,这样害的人家根本上不了车,偶历史上也划过几台这样不守规矩的车。
2010/08/28回复
橙爸,我的小达也刚去弄了,入车库的时候划了下,去4S店,保险理赔那些,他们全部帮你弄好的,就是要自己先贴钱出来,等理赔再划过来,其他什么都不用你考虑的,去店就可以帮你全部弄好的,如果碰上比较热心保险代表,还会教你怎么做的
2010/08/28回复
shafashafa7楼
橙橙爸:
听人家说可以把几次划痕一起去修,那不是超48小时了?还有,我的保险是4s点代理的保险,是不是会方便些?
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几次划痕不能一次同时索赔,要几次报案才行,但几次报的可以一起修,你车如果是在4S店买的保险,那直接把车拿4S店就可以了,他们会帮你搞掂的,只是你要耽误一天用车而已。

其实你的事情是很小的一点事情,4S店喷的漆也不差,和原场漆区别不大,所以不用心疼:)

我自己马7车门被狂风暴雨天气飞起的木板砸了车门,明显掉几块漆,偶都那么继续开,也懒得维修,所以你那小车就更不用担心了,何况,漆划了下,又丝毫不影响车辆性能:)

等你开时间长了,再有这样的刮痕时,可能你看都懒得看。
2010/08/28回复
对了,还有你说的那个等几次一起弄的问题,我也请教过店的师傅,他说如果只是划伤表面的光漆的话,可以不用管,如果划伤了内漆的话就要考虑下了,如果连内漆都划穿的话,就要马上弄了
2010/08/28回复
shafa:
以后停车的时候多注意:1、尽量停靠边柱或角落的位置,自己要观察停车的位置要不影响其他车辆进出;2、停车时留意下上面的牌子,看是不是人家的月保车位;3、停车时尽量不要停到车头直插进去的车辆旁边,因为这样的司机多是新手,他出库时车头很容易刮到旁边车辆;4、停车时,与旁边车辆要保持足够的距离,这样确保旁边车辆可以打开车门并顺利上人。如果你每次停车能确保上面几点,那么基本上永远都不会被划车。说实话,有些车主很缺德的,停车时和旁边已经停好的车辆距离过近,这样害的人家根本上不了车,偶历史上也划过几台这样不守规矩的车。
查看原文
1、我已经是停在柱边了,停的时候还专门把车拉直了。
2、我停的是超市,不存在月报问题。
3、旁边那车是不是插进去的没留意,不过被刮的地方不是侧面最突出的地方,估计不是车刮车,我那购物车比试过,划痕与购物车的手柄同高,我估计是旁边的车买完东西把购物车直接从我车旁暴力拉过去。(但超市极力否认,理由是购物车手柄是外包塑料,不可能刮花车)
4、我从那边把儿子抱下车的,他那就算坦克也能上得去吧?

[ 本帖最后由 橙橙爸 于 2010-8-28 23:42 编辑 ]
2010/08/28回复
家里LD嘴里说:人家地震、泥石流、人质都这样了,你这小问题。
但是她心里最心疼了,新车都还没满月,就给破处了。
当时我想直接走人的,ld说要找超市看监控,看就看吧!免得给LD批评。
2010/08/28回复
shafashafa11楼
橙橙爸:
家里LD嘴里说:人家地震、泥石流、人质都这样了,你这小问题。但是她心里最心疼了,新车都还没满月,就给破处了。当时我想直接走人的,ld说要找超市看监控,看就看吧!免得给LD批评。
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看监控也白看,超市不会管你的。
2010/08/28回复
其实停车的问题没必要想那么多的,嘻嘻,看你车子的命数,我小区里,一条大路能同时开两辆车子的,偏偏就有人能撞上人家停一边的车子,原因是她在开车的时候打电话,没注意看;还有雨天,倒车没看清车子后面的情况或者新手把油门当刹车,这些都是没有办法预计的。同个小区大家朝见口晚见面都这样,更何况超市不认识的。
2010/08/28回复
那我要不要和保险代理说一下,然后说是我自己刮的?
在坛子看到个帖子好像说停在停车场的不赔?
2010/08/28回复
什么都不用说,直接说车子给弄花了,要搞一下,其他的他就会帮你弄了,报案那些都是帮你弄好的,记得带驾驶、行驶证、车主的银行卡(什么银行的都可以)、车主的身份证、保单原件这些就可以了
2010/08/28回复
shafashafa15楼
汀滢妈:
其实停车的问题没必要想那么多的,嘻嘻,看你车子的命数,我小区里,一条大路能同时开两辆车子的,偏偏就有人能撞上人家停一边的车子,原因是她在开车的时候打电话,没注意看;还有雨天,倒车没看清车子后面的情况或者新手把油门当刹车,这些都是没有办法预计的。同个小区大家朝见口晚见面都这样,更何况超市不认识的。
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你还是新手吧,停车问题没你想象的那么简单,可能你还要慢慢体会才行。
2010/08/28回复
汀滢妈:
其实停车的问题没必要想那么多的,嘻嘻,看你车子的命数,我小区里,一条大路能同时开两辆车子的,偏偏就有人能撞上人家停一边的车子,原因是她在开车的时候打电话,没注意看;还有雨天,倒车没看清车子后面的情况或者新手把油门当刹车,这些都是没有办法预计的。同个小区大家朝见口晚见面都这样,更何况超市不认识的。
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越是小路,人就越注意,往往就是很好走的时候,麻痹大意了!
2010/08/28回复
但是如果碰上很烦的保险理赔,就记得要说肯定是48小时内的,然后就说放路边给人弄花的,拿车才看到-----做保险的朋友教的。不过要注意哦,据说一年申请理赔超过3次(平安的),第二年的保费优惠就没有了,也就是要比上一年要交多保费了。
2010/08/28回复
汀滢妈:
但是如果碰上很烦的保险理赔,就记得要说肯定是48小时内的,然后就说放路边给人弄花的,拿车才看到-----做保险的朋友教的。不过要注意哦,据说一年申请理赔超过3次(平安的),第二年的保费优惠就没有了,也就是要比上一年要交多保费了。
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换一家保险公司不行?
2010/08/28回复
给看穿了,我是新手小白,属于那种只会往前开的那种
2010/08/28回复
哈哈,橙爸聪明哦,把后面的隐藏答案说出来了,我朋友就是这样说的,如果实在超过3次就换家保险公司
2010/08/28回复
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