贝仔妈
贝仔妈楼是啊
我不打算续订了
只是觉得那个接线女的态度太难顶
同时也给JM提个醒
不要以为熟就不要求拿收据
任何时间都要以自己的利益为前提
刚刚投诉了广 州 日 报
19497谈天说地
让我喝完口水慢慢来说
前两年都有订报纸的习惯，今年上半年就没订了，后来六月份的时候又帮称订了下半年的报纸，一直都“准时”送报，所谓的“准时”就是上午十点多的时间，这没什么，反正我每天都是送完小孩，买完菜后十一点才回到楼下拿报纸回家的，在七月份的时候，有几天的时间突然没有报纸，打电话投诉后，当天就送过来了，到昨天，今天，我发现两天都没送报纸，就打电话过去投诉，那个女的说查不到单据，送不了报纸，我才想起六月份的时候拿钱给那个送报员，他竟然没给我任何收据，那个送报员送了好多年了，前两年都是跟他订的的纸，他都有给收据我的，但这次竟然忘记了，好了，那个女的说原先那个人前三天走了，现在不关她们的事，让我自己去找那个人，气S了，他们是同事，都可以跟我跟进下的嘛，竟然好意思叫我天天在楼下看看那个人还有没有在附近送报纸，让我自己去找他哦，还说什么，如果个个都这样来骗报纸，那她不是很忙，我真的很生气，后来找了投诉科的电话投诉了，其实做服务行业，只要态度好点的话，也不至于让我那么生气，当时没拿收据可能也是我疏忽,但最起码态度好点嘛,他们也可以帮忙跟进,有那个送报员的电话也可以联系下,竟然叫我自己去找他,现在投诉那个接电话的女的了,估计也没什么下文了,也只是损失了几十块钱,但我真的想不到那个接线女的态度是那么的难顶...........
2010/09/11
