lanseaiqinhai:
实在是太气愤了,我不得不发帖了,今年8月份我在诺维家整体衣柜为我的卧室订做了一套衣柜,不算大,但价格也有点贵,当时虽然心痛但一咬牙还是买了,前两天他们派人过来安装,本以为是件快乐的事情,很快就能安装好,但是那个师傅从下午2点安装到晚上8点半依然只完成了一小部分,我很气愤,但是忍住了,要求他第二天再来。临走的时候我问他是不是明天上午可以搞定,因为第二天我还有别的家具要进场,他说可以,没问题,K,我就这么相信他了,第二天他比原本约定的时间晚了半小时,9点开工,来了以后又是慢慢腾腾,装到中午1点,依然没有装好!整整9.5个小时啊!!这也就算了,安装期间他把我的天花划了好几个口子,很大块的那种,木地板的漆也被他蹭掉了,关键是衣柜很多地方被他用钉子打爆了! 我忍无可忍,找诺维家的发泄了一通,强烈要求他换师傅,他们说安排一个手艺娴熟的给我,那师傅来了以后说安装了这么多年都没有见过安成这样的,我问他之前那个人会不会安装,他说不怎么会!晴天霹雳,我早就感觉不对劲了,我问他那怎么还让这种人帮我装柜子,他说是公司安排的!而且这个人第二天还要给别人安装柜子!又有一家倒霉了!害群之马啊! 我后来想想诺维加太不负责任了,竟然派这种人安装,就没有替消费者想想吗?现在虽然答应帮我换掉其中几块板重新安装,但是浪费了我多少时间啊!我还是专门请假让他来安装!!板子拆下来再装上去还能跟新的一样吗!我的墙壁和木地板谁来管! 强烈谴责这种不负责任的公司!以后绝不会再去买它一件东西!!!
查看原文我是河南焦作的,我在我们这里定制的诺维家衣柜挺好的,售后服务也好,我们家定制的是三个柜子,一个师傅安装的,早上师傅7:30打电话叫我开门的,一天就装完了,差了一个背板,我给他们店里打电话,他们说是厂家漏发了,这也可以理解,哪有百分百的事情,他们也及时给我补发了,我感觉我定制的衣柜还挺好的,