20.
婆婆找“老专家”看牙,挂号费比普通号贵5元,我还真不知道治疗费是不是也比住院医生贵,婆婆得的是根尖炎,第一次去花了60元,医生说要去好几次的,婆婆居然以为60元是全部的费用(可见好多年没看牙了),现在哪是这个行情啊!在大医院看个根尖炎怎么也要两三百吧,视情况而定。lg告诉我婆婆去的第二次人家让她交费时她就不高兴了,说没想到次次要钱,我让lg告诉婆婆,现在医院都是这个样子的,这只是小病而已,这还没住院输液呢,非让她因病致贫因病返贫不可。
当婆婆第三次交钱而且医生告诉她还要继续去的时候,婆婆顶不住了,让lg问我是否可以带她去趟医院,说实话她牙都看到这个份儿上了钱都交了3次了让我去也实在没什么意义,总不能快看完了再换个医生吧,医院又不是我家开的,我只是有熟人而已。况且她那自以为是的态度着实让人提不起精神,算了去吧。在婆婆第4次看牙的那天下午,我请假如约赶到医院(哎,我亲妈看牙还是自己去的呢),带她去了口腔科,她也不说让我去的目的是什么,能起到什么作用。那我也不问,就陪着她好了,反正她也不领会我起的好作用。她找那个专家我还真没见过,是个老太太,自己一个小屋,带几个实习的和进修的,我去的时候,那个专家正和一位刚看完病的患者发脾气,原因是那个患者最后一次看牙没带够钱,患者说他不知道这是最后一次所以带的少,把专家气的快骂人了,我感觉医生遇到这种情况是挺倒霉的,那个患者也奇怪,50多岁一个男人,穿的不是特别落魄,还拿着手机,却并不给谁打电话求助,跟医生解释完之后就不怎么说话了,默默地待着。婆婆就排在那个患者后面,自打我们到了之后专家因为这个事和患者矫情快20分钟了也解决不了问题,我也不知道医院怎么处理这种纠纷,感觉应该移交医务室处理吧?婆婆看了一会儿就着急了,走过去和那个专家说你让我两点半来我两点半来了现在都三点了你到底什么时候给我看啊?专家根本就不理她!我也走过去和专家说后边好几个病人了要么您先看病人吧。专家照样不理我,继续怒叱患者了5分钟大概,然后让患者在屋里不许走,转过头说了一句“坐那去!”婆婆也不动,我知道是说婆婆呢,赶紧拿过她手里的兜子示意她做到椅子上,专家问了问婆婆这几天牙有什么反应,婆婆忙不迭的述说起来,还没说完,专家就站起来走到没交钱的患者(以下简称患者0)面前大声说:“你赶紧想办法,跑,是跑不掉的!!”我倒!敢情没听啊!她走回来继续给婆婆看牙,嘴里还念念叨叨的,我知道婆婆心里肯定不舒服,在家里这么受重视一人,在这说话没人理!专家给婆婆看了一会儿,不知又想起什么来了,又怒气冲冲的起身走到患者0面前指责起他来!一指责就是十多分钟出去了。我靠,有完没完了?解决不了就另想办法嘛,别让病人等那么长时间好不好。后面两个等着看病的都着急了,小声地议论起来,婆婆从牙椅上做起来,生气的说:“哎----大夫----你先给我看牙行不行?我等这么半天了。。。。”
医(冷酷厉害的):你等不了!你就走!我这忙着呢!
婆:我等了这么长时间了。。。。。要不你先给我看完。
医(不理)
老实的说现在的医生对待患者的态度比起以前有了很大的改善,一方面和上级纠正卫生行业不正之风有关,一方面医生也不愿意给自己惹什么麻烦。我觉得这个专家有些过分了!没有这么不尊重患者的,谁的时间不是时间啊?我看见婆婆正在尴尬中,一副不知是赌气走掉还是委屈留下的样子,我赶紧过去给婆婆个台阶下按住她示意不要走,婆婆顺坡下驴又躺下了,我走过去和专家说:“要不您先给病人看牙吧,这一时半会儿也解决不了。。。。”
医:“你是病人还是家属?”
我:“家属”
医:“出去!家属在外面等着!别站这儿碍事儿!”冲着实习的:“怎么让家属近来了!让她们出去!”
我(忍着怒平静的):“我刚才一直在外面来着,看我家人总也看不完所以近来看看。。。。”
看专家不理我,我就赶紧出去了,在门口看着专家教导实习生以后该怎么收费(还是针对患者0的事),又过了一会儿,才给婆婆看牙,看完后,开收费单,我走进去拿收费单,问专家是在楼下的收费处收费还是在大厅的收费处收费,专家不理,婆婆又大声问了一遍,还是不理。靠!跟我婆婆以前对我一样啊,怎么我今年总遇见硌营的老女人,这辈子也没遇见几个这样的呀。这时一个实习生走到专家身后伸出手往下指了指,我知道她的意思了:在楼下的收费处。交完费回来后我又确认了一下这是否是最后一次看牙,实习生告诉我是。好,很好,我和这个医院负责后勤基建的院长特熟,考虑是否让他带我找负责行风的院长的告丫老女人一状,哎,是个小事,也不值当的,算了,以后反正不找她看病,我忍了。。。。。我倒是忍了,婆婆还在生气中,和专家说:“你让我两点半来,我来了,等到三点才给看,总共看了也不到一刻钟,在椅子上躺了一个小时,你们怎么这么不负责任。。。。。。”
医(看都不看婆婆):你别在这里捣乱,你看完了就走你的,别干扰我给别人看病。
婆:我怎么干扰你了,我就说这个事儿。。。。。
医:那我没法看病了,你说吧。
我看婆婆气的够呛,头发蓬乱,讲道理也讲不清的样子,赶紧拉她走,别耽误时间和这个破专家吵吵了,没用。正在我拿看牙用的一次性器具时(这个都是患者自己花钱买的),发现里面少了一个一头带小镜子的钩子,饿地神呀,太好了简直!于是,我好好的梳理一下头发,抖擞了一下精神,反正我今天下午也是请假了!妈的,敢用这样的态度对待患者,你是不是等着栽跟头呢!!是不是自己给自己挖好坑儿等着我推你掉下去呢!!
我把一次性器具递到专家面前,和蔼亲切单纯的问:“刘大夫,这里面那个带镜子的小钩子呢?”
医(不屑地):我扔桶里了(废品桶),怎么了?
我(突然严厉的):谁让你给我扔了!?!?
医(被我吓一跳):你又没用?你又没告诉我你还要呢。
我(更厉害的):那是我们买的东西!!我们已经花钱了!就是我的!!我凭什么还要告诉你我要不要!?!?你随便扔我东西干吗?
医(知道被我纠住小辫子了):你也没告诉我你还要。。。。
我(更更厉害):我说过了!!那是我的!你随便扔我的东西就不对!我的东西我还要告诉你要不要?我扔你眼镜行吗?(她下意识的捂了下眼镜,哈哈,吓的)我扔了后我还说因为你没告诉我这个眼镜不该扔,行吗?别人的东西就不该随便扔,你知道吗?
医:你想怎么样?
我:陪我一个。
医:你是不是以为我给你们用的不是新的?我告诉你我们才不稀罕这个呢,我们这多的是。。。。。
我:我没说不是新的,我是说你把我买的东西扔了,你现在陪我一个。
医(气死):没有!你们自己买的已经用了,凭什么陪你新的!!你想要就从桶里拿,就在桶里。
我(简直快冷笑了):我凭什么从垃圾桶里拿啊?你已经扔了,已经染菌了,我让你给我新的!
医(摆好架势和我吵架):你想要新的自己买去!
婆(在一旁看呆了,吓得够呛,对我说):咱们要那个没用,别花钱买新的了。。。。。哎,看不清形势,钩子当然没用,我这不在教训破专家嘛,我转过头冲婆婆挤了挤眼睛,婆婆也不知吓糊涂了还是明白了反正不说话了。
我:我花钱买?我今天看牙已经买了!刚才你给我扔了!我让你陪!听明白没有?
医:你捣乱是不是?
我:我捣乱?我好好一个良民我捣什么乱了?你把我买的东西扔了你还说我捣乱?好!你把保安叫来把医务室院办室的叫来说说,咱俩谁捣乱了?
医(冲实习生大声地):给她拿一个!她不是喜欢要吗?给她!
好,很好,等她们把一套新的用具递给我,我平静的把包装袋撕开,哗啦一下把里面所有的东西都倒进垃圾桶!说我喜欢要这个想刺激我?我让你受受刺激!然后拉着婆婆走了,刚走到门口,就听破专家在里面说:“这就是专门找事来的。。。。”我立马返回去大声问:“你再说一遍!谁找事?”屋子里立即鸦雀无声,我扭身又走了,无意中看见本来躺在牙椅上的患者这时趴在上面,冲我竖起大拇指摇晃着,他也一样等了半天也生专家的气呢!看到这里,我实在忍不住了,出门的一瞬间“扑哧”笑出声了。
刚出门就遇见我一个熟人牙医了,我告诉他我和那个姓刘的老太太吵了一架,熟人说谁让你不找我找她呢,她老头原来职位挺高,所以她脾气挺大。靠!这种主儿让我婆婆遇见了,算她倒霉,人家比她还牛。我谢过熟人,和婆婆走了,婆婆明显受了双重刺激,话语见少,一点优越感都没有了。我心说你也就在家厉害,大家迁就你,你出来试试?人家想把你捏吧成什么样就捏吧成什么样,有本事你就别看牙,所以说,做人要识好歹,要知道别人对你的好,没个比较看来你是真不知道啊。我搀着婆婆,感觉出她步伐的沉重和迟缓,哎,是个老年人了,我心里突然有一种英雄迟暮得感觉,虽然婆婆并不是什么英雄,可她一直感觉自己很强势。也许,我爸爸妈妈也遇到过被人不尊重又无能为力的时候,也许,爸爸妈妈不会和我说这些。。。。。。老年人是个弱势群体,在这个强者生存的社会里他们没有得到更多的关怀,一个字,哎。。。。。。。1、让我们关爱老人吧2、尊重任何人,以免像那个破专家那样挨整(后来我利用权力把她的名字从某专家库去掉了,她不配)
委婉,待续