具体情况我就不一一叙述了,基本情况是,我不知道红孩子已经退出华南市场了,本来是打算买奶粉的,打电话过去就说要收邮费,于是我就想,要等还要加邮费那就没必要了,把以前的积分换了我就撤吧。结果是是打了六七个电话后,得到的结果是,订购可以电话订,积分一定要上网自己换。但上网的话得有账号密码啊?我一电话用户哪来账号密码呢,于是客服告诉我一账号,我的电话号码,让我自己去网站上找回密码。而她帮我查到的登记的安全邮箱是一我没见过的收费邮箱。然后客服MM告诉我如果不能收到邮件,她也无能为力。好吧,不就价值两百元的积分么,当上街被小偷偷了吧。