
遗失了那解决很简单的,就是一个赔偿问题而已嘛。
我差不多每天都打电话去问他们跟领导协商得怎样,每天都说是这两天给我答复。
问我货物价格多少,我说是N元,客服说你的盒子那么小,有值那么多钱吗?我挺无语的,东西的价格是由体积决定的吗?
后来经过一番沟通,还是那句话,过两天给你答复。又经过我每个星期打3次以上的电话跟踪,终于说,小姐,你寄快递的时候有看单子后面的注意事项吗?如果没有保价的货品,只能按照运费的5倍赔付的。
我觉得这个有点是霸王条款了,谁寄个几十一百块的快递还要保价的?丢失了,只是按运费5倍赔付,之间差价的损失谁来负责呢??
我是不是拿他没办法了?大家支支招给我
