说明一下，这两条皮带是两位不同的男士使用的，一条是今年1月份就断了，另外一条3月份断的。因为朋友不是在广州的，只能寄给我处理。

第一次去店里，店员不太搭理我，后来以强硬态度要求见他们的经理，店员才主动帮我处理。刚开始说查不到我们消费的记录，说从来没在店里消费过~~~7 ，天知道上个月朋友过来才在店里买了几对鞋子，消费好几大万~~~6 ，后来是找到上次买的一双鞋，根据鞋的代码才找到之前的消费记录6 什么破系统！

后来居然还是没有查到这两条皮带的记录，连上次换新皮带的记录也没有，店员拿到里面说拍照登记，说要给质检部门检查后7个工作日内给我答复~~

昨晚接到他们的售后服务打来的电话，提出断了扣子的一条给换个新的扣子，另一条断了皮革的就换一条新的。说实话，他们售后的态度和处理方式倒是值得称赞称赞~！对得起顶级奢侈品的牌子。

不过这款皮带的质量需要怀疑，给各位喜欢LV 的JM提个醒

在专柜买的，不会是A货，店员查实后一条换了扣子，一条换了新的。

呵呵，售后的MM有问我用的男士是不是很胖，笑死我了~~事实还好啦，中等身材而已

回到当时购买的专柜，要求退换。一般店员会要求出示收据，其他他们的系统有记录能查到的，不用特意去找。

态度可能需要强硬些，特别是店员，他们没有权限处理，一般会提出帮你修理。建议可以强硬些要求退or换，要求他们见主管出来处理。

我朋友的两天一条是换全新的，一条是换了新的皮带扣