二十、健康教育去家访——白血病案例纪实
17104天道儿保,承诺式调治儿童
九岁的男孩凌志犯有白血病,经过多方医治效果不理想。来天道儿童保养中心接受咨询,我和夏老师费了很大的努力,才让凌志的妈妈勉强答应接受调治。她问道:“治疗多久才有效果?”
夏老师说:“完全康复可能需要几个月,不过三五天最多一个星期就会有如下改善:一是睡眠的质量会提高,会睡得更踏实,时间也要长一些。二是胃口会得到改善。三是精神状态和精力明显增强。四是皮肤会白一些,皮肤的光泽度上升。”
凌志妈妈说:“如果真能这样,我会一直坚持下去的。”
在夏老师的指导下,我为凌志制定了完整而系统的康复计划,吃喝拉撒、衣食住行都有明确的规定。凌志每天上午在店内能量发汗和按摩,下午回到家调养。第三天的时候,夏老师要求我去做家访。
我正犹豫,夏老师说:“还记得吗?上次有几个小孩治疗了两三天,效果不是很理想。发烧的有反复,咳嗽的也没有减轻。我当时很奇怪,按照经验,不可能出现这种情况。后来我去仔细调查和询问,原来小孩回到家后并没有完全按照我们的要求做。有的小孩照样吃垃圾食品,有的还吃感冒药,有的让小孩光脚在冰凉的地板上玩耍,造成再一次着凉,等等,不是出现这样的问题就是出现那样的问题。交待家长是一回事,真正做到又是另外一回事。以后我们要把家访做为一个常规工作来做,是治疗的一部分,这样才能真正保证调养的效果,才能打开局面。
再说,天道康复自称是健康学校,不但治疗,而且还要把健康知识带给客户,家访是健康教育的一种有效形式,不但能加深与客户的感情,而且还能做现场的技能培训示范。天道康复提供服务的程序是治命、治人、治病。治命是通过交流改变健康观念,治人是改变生活方式,这些在店里进行的作用是有限的,通过家访实施更有效果。有的家长虽然口头上认可了天道康复的系统调养法,但没有实践过,心里的认识不够,重视程度肯定打折扣。再说许多细节是需要督促落实的,细节决定成败。”
夏老师的提醒引起了我高度的重视,当晚快要九点的时候我去敲凌志的家门。凌志的妈妈开了门,我一眼就看到凌志还没有睡,坐在客厅的沙发上喝着什么。我走近一看,原来在吃中药。
我有点生气,但一想不能发脾气,马上心平气和的对凌志的妈妈说:“您怎么不按照康复计划做呢?我们要求凌志晚上八点就睡觉,而且不能吃药。”
凌志的妈妈红了一下脸,解释道:“尝试了两天,他反正睡不着,就放松了。孩子的爸爸认为西药暂时不吃可以,但中药还是可以吃的吧?”
我考虑怎样来做说服工作,正好看到他家的客厅茶几上有一本《黄帝内经》,我说:“不错啊,你们也在研究中医了。”
这时凌志的爸爸从卧室里走了出来,说:“凌志得病后,我们买了许多医书来看,《黄帝内经》是中医的经典,自然要翻翻。老师您也读过《黄帝内经》吗?”
我知道在考我,我心中一动,正好借此机会来做说服工作。就翻到《素问·五常政大论》相关的章节念道:“大毒治病,十去其六;常毒治病,十去其七;小毒治病,十去其八;无毒治病,十去其九;谷肉果菜,食养尽之。无使过之,伤其正也。我解释道,药物是用来急救的,治标有时候有用,但治本是不行了。许多人都在读《黄帝内经》,但真正了解其精髓的不多。《黄帝内经》主张提升正气是治病之根本,论述用药来治病的内容不是很多。刚才书中讲到的,药物毒性越大,治疗的效果越小。白血病所用的化疗药物是大毒,吃一般的药物是中毒,就算中药是小毒吧,也对身体有伤害。因为中药吃多了也损害肠胃功能。”
凌志的爸爸看我侃侃而谈,引经据典,说得颇有道理,心中服了,表示一定配合我,按照我们的要求来做。回来后我把经过告诉夏老师,夏老师对我竖起了大拇指。
过了两天,吃晚饭的时候,我又去凌志的家。凌志正在吃饭,吃的是大米粥,还有肉汤清菜。我很高兴,凌志的饮食正是按照我们的标准吃的。凌志的妈妈很高兴,说这两天凌志胃口上来的,吃得很多,感谢我们的服务。不过她最后说昨天晚上睡眠不是很好,很晚都睡不觉。高兴中有忧虑。
随着我治疗经验的增多,我敏锐的发现了问题,说道:“凌志睡眠出现情况,正是因为吃得太多。他气血虚弱,正气不足,刚刚恢复一些胃气,却因为吃得太多,胃胀食物不下行,自然睡不好。更加严重的是,身体要花费很大的能量来消化食物,从而影响了身体的修复。吃多了,不能消化的食物不但不是营养,而且是毒素。这是得不偿失的事情。”
听了我的分析,凌志妈妈马上醒悟过来。这时凌志刚好吃完碗里的粥,要求再添饭,凌志妈妈就不让他再吃了。看到这一幕,我会心的笑了。
2011/04/29