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再也不到吉盛伟邦买家具了,这么差的管理这么差的服务真是少有

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再也不到吉盛伟邦买家具了,这么差的管理这么差的服务真是少有!

劳动节期间吉盛伟邦搞促销活动:购买超过5000元可以以600元换购一价值4900元的席乐顿的床垫(限额15张,仅仅15张,将近20天都无法供货给顾客)
由于此促销我于5月2号在吉盛伟邦买了5000多元的家具,参加了它的促销活动,送货单上写了5月8号,直到昨天傍晚席乐顿的一位小姐给我电话说:“我们的床垫今天晚上9:00多会到广州,如果你愿意晚上11:00-12:00你可以过来拿货”我当时就反问她有没有常识,半夜三更我跑到你仓库里去提一张床垫,可笑不可笑!!
这里的细节我不想多说,想告诉大家的是吉盛伟邦的工作人员的话不可信,一会告诉你11、12号可以到货,一会又信誓旦旦的告诉你14、15号可以,一会又告诉你确认好了17号可以有货,都没有兑现。在这期间没有人员做跟进服务完全要靠顾客自己打电话了解情况,不然就只有傻等。
我问吉盛伟邦的工作人员这么多天我女儿都没有床垫睡,就窝在那里,她说可以赔我18元钱,她家的钱真大!!
2011/05/19
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miko_dmiko_d沙发
服务态度太差,又不讲信用,郁闷!
2011/05/22回复
wwboxwwbox板凳
非常差,我当初在索菲亚买衣柜送大床,几时送都可以的。鄙视吉盛伟邦!!!
2011/05/22回复
商品的价格偏贵,服务意识又太差到那里买不知图个啥,以后不会再去了
2011/05/22回复
我家的家私都在维家思买的,还好没去吉盛伟帮,,
2011/05/22回复
可大家还是喜欢吉盛伟帮,想那时快过年了,我们也是看上一个牌子的电视柜,服务员态度真是傲慢啊,一不降价,二不承诺什么时候有货。其它的家具还是在那买的,后来电视柜在穗港家私买的,现在看到电视柜,老公说还是吉盛的那套漂亮,我也这样觉得,可那服务员的态度实在让我难以回头。其实她们只要态度好一点点,我肯定就会买啦。当然她们也不缺我们这个顾客,后来又去逛,那个样品都没了。
2011/05/23回复
geniusgenius7楼
miko_d:
服务态度太差,又不讲信用,郁闷!
查看原文
我也是在吉盛伟邦买的家具,不过是在里面的穗港买的,感觉还不错。服务挺好。
2011/05/24回复
不懂做服务业的人优越感从何而来,按道理应该是卖的东西价值越高,越应该谦逊呀~~~
2011/05/27回复
我以前也是家具行业中导购的一员,他们应先打电话向客户解释,再说清的。这样,他们造成了不需要的麻烦。而且给了客人很不好的印像,他们的客服不行
2011/05/27回复
小杨杨的妈:
好像我看了N篇他们家差评的文章了。但是还是不断有妈妈去买。又不断有妈妈投诉。。。
查看原文
是吗,我还真没听过,不过现在不敢去了,最讨厌就是服务态度差的
2011/05/27回复
海尔的服务是很好的....接触过.\值得称赞.
2011/05/28回复
宿宿宿宿12楼
去乐从国际会展中心买,我买的是国宝牌。比广州便宜很多家人都说非常漂亮!质量也好。需要的话等我老公回来给你联系方式,对了,不要在乐从罗浮宫买,比广州还贵!
2011/07/24回复
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