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tqtqtqtq楼楼上的妈妈，对于你说的宝宝外婆不让出房间的事情，我已经问过了外婆，她说没有，而且我女儿是一定会睡午觉的，绝对不会说她在外面玩，外婆霸住房间到下午的事情。如果有过，在这里，我向那位在外面睡觉的宝宝和妈妈道歉，外婆一心护犊，希望你们会谅解，这个以后我们会注意。虽然是理亏，但我也要据理力争一下，试问，如果没有自己宝宝在教室睡觉被打扰的事情，如果宝宝有另外的地方可以睡，外婆不会着急“霸住”母婴室”，如果我们每次都会“霸住”母婴室，宝宝也不会睡在课室里面了。（另外我想说，不是我们不可以在外面睡，而是她一般都睡到下午3、4点，这时小朋友都已经来了，睡房间里面会安静点。）
对于吃饭的问题，后来有老师说了以后，我们也都注意了，原来在里面吃饭也是因为宝宝在里面睡觉，要看住孩子。
正如你说的，前台的姐姐也都很好，老师也都挺好，跟我们提的意见，该我们注意，我们一定会改正，但是否因为我们有过过失，就要让我的宝宝在睡觉时被打扰？我们就应该被“训斥”呢？
我个人认为，其实早教课程内容都是大同小异的，主要是给宝宝一个可以开心玩的环境，一群差不多大的小玩伴。所以当时交钱的时候也一再的跟顾问强调我们是会经常来的，顾问也都说没问题。
所以现在经常会带宝宝过去玩，无论有没有课，或是下午上课，我们上午就到那里玩，然后午休，下午宝宝再上课。
可能是这样的家长并不多吧，中午当上课的孩子的走了以后，我们就特别“抢眼”了。
有次母婴室有个宝宝睡觉了（那里面有张婴儿床），我宝宝睡了以后征询了老师的意见，我们让宝宝睡在课室里面（课室里面有软垫）。可不一会，个别“工作人员”就进来了，原来她们也是在那里午休，这也无所谓，那个课室起码有几十平，更何况我宝宝已经睡着，不会影响别人。但即便这样，我们的出现，也引起了进来午休工作人员的不满。其中一个不停的用广东话说“好烦”“烦死人”，还嘟囔着什么，另一个就大声讲电话，我说小声一点，宝宝在睡觉，她们也不理。
一个中午就这么压抑的过去了。午休时间到了，“工作人员”起床了，我宝宝还没醒，我们就接着呆在课室里面。不一会，又过来个“工作人员”让我们出去，说那件课室马上有课。那间课室我是知道的，起码还有两个小时才有课，我宝宝午睡还没醒，母婴室的宝宝也没有起床，怎么就不可以再到里面睡一会呢。如果是我们大人在里面睡觉，我立刻就起来出去，可睡觉的是宝宝，怎么能说起来就起来呢。后来母婴室的宝宝一起床，我就把宝宝抱过去母婴室了。因为“搬迁”，宝宝被吵醒了，哭了好久才安抚好他的情绪。最近一次，还跟这些“工作人员”发生了冲突。母婴室的婴儿床是那种护栏很高（去过的应该知道，是宜家的那种），宝宝睡觉都是在手上睡着，然后要放进去，可弯腰把宝宝放进去，宝宝就一定会醒，所以我们就把床上的垫子拿出来放在地上，让宝宝睡地上，我想那里的卫生应该很干净，只要垫一层在地上，不着凉就醒。就这样，在宝宝还没有睡醒的时候，那里的几个“工作人员”又冲了进来，第一个还算客气，说垫子不可以放地上，说不卫生，第二个就好大声的开始职责指责我了，根本不顾宝宝有没有睡醒，第三个还说地上是要喷“敌敌畏”的（OMG
，敌敌畏？！早教中心喷敌敌畏？这样对孩子会不会有影响呀？），垫子放地上是不可以的（那我就想说了，我们的书包，大人和宝宝行走都是在地上，那不是都有影响？！）我承认如果地上不卫生的话，垫子放地上是不大好，可也用不上在宝宝还在睡觉的时候就那么大声的呵斥（完全是上级训斥下级的那种）吧，又或者是态度好点，我们也能接受一点。只能认作是自己理亏，没办法，下次注意吧。早些时候有几次在那里玩到大概下午6点，就看到有人出来关灯，然后说淘气堡也不能玩了，要下班了什么的，其实我看到门口的工作时间是到下午6点半的，但因为也到时间回家了，有看都已经要关灯了，就也走了。现在不知道怎样了，到时间还会不会这样。
我个人认为，就算早教中心是要盈利的，但也要以宝宝为中心，如果家长有些不足的地方，好好说我们还是会注意的。
另外我觉得新东方的卫生情况有点下降，原来卫生间都很干净的，最近去总觉得有味，而且总会在马桶附近看到点点滴滴淡黄色的液体（具体是什么就不用说了吧）。当然，宝宝上洗手间，多少有些麻烦，但如果厕所勤打扫的话，味道应该是不会有的吧。喝水的一次性杯子也毫无包装的放在洗手池下面的橱柜里，也不卫生呀，就算没有小强，有个飞虫什么的也不好吧。
以上只是个人观点和体会，其实新东方的老师还是很好的，宝宝也很喜欢那里，要不也不会经常去。
只是希望还是能更完善吧，这样才能吸引更多的会员，做好口碑才能不断发展。
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