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在银行柜员机给吞了钱,两天了没到帐,怎么办?

591122家庭理财

JMS,我3号的时候在泓景花园的招行柜员机还信用卡,
存了2K进去后,柜员机说系统暂时故障之类,稍后到帐,
吐了张回单给我,然后我联系招行的客服电话说要8号后才能确定我是否真的存了钱。
JMS,难道我只能等到8号吗?
有没有别的什么办法呢?
希望能等到同样情况的JMS回复。
2011/10/05
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576736132576736132沙发
莫菲:
JMS,我3号的时候在泓景花园的招行柜员机还信用卡,存了2K进去后,柜员机说系统暂时故障之类,稍后到帐,吐了张回单给我,然后我联系招行的客服电话说要8号后才能确定我是否真的存了钱。JMS,难道我只能等到8号吗?有没有别的什么办法呢?希望能等到同样情况的JMS回复。
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这种情况最郁闷的,我去年年底也给银行吞卡了,,要过完年初八才可以查  。。。。
还好我挂失了,,每次电话挂失只有四天有效。。。一直电话挂失都去重新办卡。。。
2011/10/05回复
国庆休息啊,正常噶~!等等啦,你有凭条就无问题噶啦,银行会处理的,别担心!

不过小心你的信用卡,不要逾期了~~呵呵~~~
2011/10/05回复
嗯,谢谢楼上的JM ,
我心情好点了。
2011/10/05回复
我用拉卡拉还也是,第一次转了成功,隔一分钟又转第二次,说交易超时,查卡钱已扣,问信用卡那边是没钱到帐,
2011/10/06回复
但愿楼主好运
2011/10/06回复
在光大被吞过一次,5000,马上打给电话客服,然后去银行填个表,过几天才到帐。要拿好凭条!
2011/10/06回复
楼主放心,只是机器故障,银行上班后会结算那台机器的,钱都能还给你的,只要耐心,我以前做银行客服的,其实这种情况挺多的,网络难免有时候会出现故障的
2011/10/06回复
2011/10/06回复
莫菲:
JMS,我3号的时候在泓景花园的招行柜员机还信用卡,存了2K进去后,柜员机说系统暂时故障之类,稍后到帐,吐了张回单给我,然后我联系招行的客服电话说要8号后才能确定我是否真的存了钱。JMS,难道我只能等到8号吗?有没有别的什么办法呢?希望能等到同样情况的JMS回复。
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为啥要8号,银行怎么解释的,8号才上班吗?
2011/10/06回复
我也在国庆期间经历了这样的事情,现在也只能是等通知!
2011/10/06回复
Ada.wycAda.wyc12楼
肯定是要等到8号才知道的,这些人才不会管你老百姓呢
2011/10/06回复
xxl4814xxl481413楼
有凭条不用担心~~
2011/10/07回复
如果是离行式的柜员机的话,流程会比较长点。
保留好凭证,就没什么问题的啦。
但是着急用钱的话,多打几次客服电话催办,强硬要求客服给个处理期限,甚至可以用投诉的形式催办。
2011/10/07回复
我也有过这样的经验,一定要拿好凭条哦。
2011/10/07回复
但愿楼主好运
2011/10/07回复
不着急,**到账
2011/10/07回复
没遇到过,搞得我都不敢用柜员机了。
2011/10/07回复
dnrdnr19楼
hao~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2011/10/07回复
我有试过存1万,全部吞了。当时是中午,银行有营业,我就守着那台ATM机,找个人帮我叫大堂经理出来(碰到几个人人帮我都不愿意帮我去,叫都什么人啊~,后来终于有一个靓仔肯帮我,当时致电农行客服说叫我报警,晕),然后那靓女来了,说立马叫人在银行里面帮我查,给我的答案是那叠钱太旧了,数目的确是1W,然后带我去休息室填张表,在VIP室登记了资料,隔天下午就打钱进来了。自从那次之后,我都不在ATM机存钱了,宁愿去排队,怕怕。前一定时间不是新闻报道了有人拿8千9去存,后来吞钱了,银行说没有那么多,好像少了1千多、
2011/10/07回复
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