帖子很长,因为很生气!!差得离谱!!
最近团购很火爆,而且本人十分热衷于网购,准备拍婚纱照的时候,一直留意团购网站的婚纱照团购,熟悉团购的人都知道,大部分的婚纱照团购都是广州的,本人位于广州市番禺区,出广州拍婚纱照比较麻烦,成品也比较重,于是一直在留意有番禺店的婚纱照的团购,当看到位于番禺区钻汇中心的芝柏婚纱参加团购的时候,立即心动了,主要原因是位于番禺!方便!价格也很便宜,才1799,看了一下产品明细,主要是相册及水晶不多,而且外景是免费进场的大夫山!而我姐在金夫人拍的婚纱照,多几百蚊,服装套数一样,不过拍多30张照片,多一个12寸的相册,以及两个大水晶,由于本人对婚纱照可以说是走走形式,相册、水晶这些要求不多,因为摆得多都系封尘者!看了他们在番禺论坛里发的样品照片后,觉得还可以,于是就下单购买了!
9月25号拍照,9月29号选片,说真的,看到底片,挺满意的,照片的主要问题是外景太暗了,因为当天天气不好,不过也无外我的欣赏,本人懂一点PS的毛皮,自己也可以稍稍调一下。入册相片的精修、相册的设计是由芝柏婚纱一手包办的,而且这个是不可以看效果的,也就是他们精修后,排版,就直接做成品了,这个做法好像是婚纱店的惯法,问了在金夫人番禺店拍照的同事,以及金夫人旗下的唯一视觉(选片的时候有一张精修后的样板看),这两家婚纱照也是这样的做法,所以我也无意见了,唯有等待成品的出来,心想,照片照得不差,成品不会差得去边。
但结果令我大跌眼镜了!!!
芝柏婚纱的成品出来的效果很差!技术很差劲!!
首先看到的是水晶,10寸和7寸的水晶!!眼睛超黑啊!眉毛及脸好淡啊!亲啊,你能想象一下吗?!你的脸,眼睛那里黑黑的,超黑的,脸的其他部位是白白的,然后两眼发光,你想象出来这是怎么样的效果吗?芝柏婚纱啊!细节做不好不要紧,最紧要和谐啊!!和谐啊!在这个和谐的社会里,你竟然连和谐都不懂?!连和谐都做不到?!不好看不要紧啊,问题是要顺眼啊!那些店员开始说,底片是这样才这样,水晶的那张照片在相册里也有,为什么在相册里不会这样,为什么在相册里会如此的和谐、真实,在水晶里却这个鬼样啊!水晶不是拿来摆的吗?整个这样的水晶,摆鬼啊!!苍天啊,21世纪了,弄个水晶还这样的水平!!
其次是小相册,7寸的小相册,从店员手中接过来,一看,就愣了!相册的封面竟然印刷不清晰,尤其是脸部!婚纱相的相册啊,而且是封面啊,脸部也不清晰啊!大家能理解我的杯具吗?!现在拿在手里,看了又看,我真想哭了!这是神马品质啊!!店员说是磨砂的料子,所以才这样的效果,磨砂的料子?磨砂的效果,相信大家到外面晒相都看到过吧,在外面晒出来的磨砂效果的相片,会不清晰吗?翻开第一页,更杯具的事情出现了,,,先生的头发竟然发白!天啊,30岁不到的大好青年啊!拍个婚纱照留念,头发被调得发白了!!更更杯具的是,前面的那些刘海正常,头发的其他部分发白啊!!芝柏婚纱,不要这么差的技术好不好!!甘噶技术点见人啊!!小相册还有一个问题是,页面的印刷也不够清晰,还好没有封面那么差劲,色彩不够饱满,尤其是黑色的部分,就像像素不足那样的模糊,黑西装、黑裤子,一看就看出来了,店员一会说是相机问题,一会说是打了灯光的问题,一会说是相片放小了的问题!!灯光问题?试问现在哪家影楼照相不打灯光的呢?照片放小的问题?我只知道小相片,放大了会像像素不足那样的模糊,从来没试过相片缩小了还像素不清!那个店员,应该是前台,说这个7寸的相册,他们实体店是不做婚纱照的,网络的套餐才有这样的,大家说郁闷吗?网络上的套餐竟然是忽悠人的!实体店不做的东西,网络上的套餐竟然有,而且做出来的效果差,就说他们从来不做这样的产品!7寸的相册,婚纱店的人都知道,小相册是娘家册!也就是芝柏婚纱店是不做娘家册的!可笑吧!这家婚纱店不做娘家册的!就算做,效果很差劲!料子是这样的,照片压缩了,变小了就色彩淡了,不饱满了,就是这样的效果了,你们爱不爱,都这样,谁让你们选择了这个套餐了,谁让你们做这个娘家册了!!竟然效果这么差劲,为什么团购有这样的产品呢!!我姐在金夫人团购的套餐里,同样有娘家册,而且更小,是6寸的!金夫人的效果跟大相册的印刷效果一样,色彩一样很饱满!为什么其他影楼没有这样的情况,而芝柏婚纱却是这样的效果呢?技不如人?!
为什么会对芝柏婚纱出来的成品之差有这么大的感受呢?主要是因为姐姐8月中刚刚从金夫人旗下的唯一视觉拍好婚纱照并取回了成品,由于姐姐不在广州,于是从选片到那成品都是我帮忙的,一对比,便觉得芝柏婚纱的差得离谱,我们的要求真的不高,顺眼,和谐,整体感觉不错就行了。相册的排版我们不计较,也没仔细研究,姐姐在金夫人旗下的唯一视觉出来的成品,相册色彩丰满有光泽,水晶也做得很漂亮,哪家婚纱店效果好,看过的,一比较就知道了!芝柏婚纱的那个前台还说是我们挑剔,说我们鸡蛋里挑骨头,我真想晕,你效果好的,顺眼的,我们会提出质疑吗?我们过一眼就收起来,走人了!!我帮我姐去金夫人拿成品的时候,也是看一下,就收起来回家了,然后回家再好好看,也没看出来问题,但芝柏婚纱的成品,第一眼就过不了关!!!
本来成品OK的话,其他的真的不是问题,因为我们拍婚纱照,其实都是为了要那些成品,留个念,以后老了可以拿出来看看,回忆一下想当年!但芝柏婚纱除了成品效果差外,芝柏婚纱的服务也是令人质疑的!竟然开贴了,就讲埋,等大家更深入地认识芝柏婚纱!主要是一下几点:
1、
本人是团购的,由于是在番禺,于是便联系番禺的网络客服,但那个网络客服的QQ(号码:1140789512)好奇怪,订单落实后,中途有问题,如我需要更改拍照时间,询问照片的情况向番禺店的网络客服QQ咨询的时候,信息发出后,QQ的在线状态会立即由“我有空”变为“离开”状态,而且留言一直没回复!有聊天记录为证!真是可笑,就凭这样的态度,这样的服务,能做好日益发展的电子商务?!!金夫人也是搞团购的,人家有问必答,而且有什么通知,也是通过QQ直接联系的!无论客服能不能帮我解决问题,怎么样你都回个话啊,不回复是什么意思啊!不做也直接说啊!不接受网络订单、网络咨询也直接说啊!干嘛还挂个网络客服的QQ啊!让人浪费表情啊!
2、
化妆师的问题。我的套餐里,包含了一对假眼睫毛和一个粉扑的,假眼睫毛和粉扑在他们的产品明显单里是写在一起的,但不明白那位化妆师只看到了有假眼睫毛,二没有看到有粉扑,我是第一次拍婚纱照,也没拍过艺术照,我当天也没带套餐的单,然后化妆师让我买新的粉扑,说干净点,成本几元的粉扑在他们那里的售价是几十元,而且我平时不化妆,买新的粉扑也没有用,只要妆能上就行了,所以就没买,,然后给我推销精华液,由于有人提醒我,百度的帖子也有说,到婚纱店拍照,可以自己先搽精华液,这样到婚纱店就不用购买了,所以我在家里特意自己搽了精华液才出门,当然不会在婚纱店花高价钱买那个精华液了,我都说我已经搽了,那个化妆师还提了两次,我都直接拒绝了!最后就上妆了,妆的效果还可以,就是造型的问题了!!可能没从我身上抽到油水,化妆师弄的发型毫无特色就不说了!问题是,,,发型都是俺平时生活的斜刘海啊!有木有啊!!就是斜刘海,然后换发型,就在脑后勺换两朵花啊!大家说坑爹不!!姐拍照是照前面,照脸啊!不是照脑后勺啊!给我换几朵花就当是换了造型了吗?!俺是小白,当天由于早上出外景的时候下雨了又倒回来拍内景,时间本来就不足,没想那么多,但婚纱店的化妆师是新手吗?连这么简单的造型也不会吗?大家可以看看自己的婚纱照,发型肯定是有变化的,有谁跟俺一样,都是千遍一律的斜刘海啊!发型这样了,更别说这个化妆师会根据你的服装,加个手套装饰装饰了!!团购的说明里有一点是“商家承诺绝无隐性消费”!!但从此点看来,你们做到了吗??!!团购芝柏婚纱的亲们注意了!!
3、
芝柏婚纱的电脑很慢,约了9点左右选照片,9点多去到店里,竟然说还没更改照片的类型,要等转换,然后等到差不多10点才可以选照片,电脑慢,点下一张照片都要等一下,从10点,一直到下午1点才弄好!电脑慢除了浪费我们的时间外,还会影响我们选产品的照片!在金夫人帮我姐选照片,160张照片,选了不到2个小时就ok了!!
婚纱照的产品效果差,我们当场要求重做,多次要求的答复是,就算是重做了,效果也是一样的!!然后我就直接跟他们说,那就是你们的技术有问题,技不如人了!!
1799的价格的确便宜,但便宜是因为产品不多,之所以敢选择是冲着芝柏婚纱是香港的老字号,有几十年的历史,而且他们刚进入大陆市场,为了打开市场,应该会比较给力,但结果很令我失望,尤其是成品效果,如果芝柏婚纱想靠这样的产品、服务是绝对走不远的,如果1799的价格,真的不出顺眼的效果,请不要出这样的套餐,做团购,是为了做口碑,拿差的产品出来,只为做坏自己的名声。同事08年在金夫人做的婚纱照很漂亮,效果很好,于是都推荐好几个同事去拍了,姐姐8月中从金夫人取回的成品效果也非常满意!今天如果有人问我意见,我也一定会说,拍照去金夫人好,后面还得强调一句:千万别选芝柏婚纱!
今天把我在芝柏婚纱的遭遇写出来了,主要是要告诉大家这家婚纱店的服务,产品效果是如此的差劲,希望大家在选择婚纱店的时候能吸取我的经验,慎重选择这家店,我现在十分后悔,真是万万没想到成品的出来的照片比电脑看起来还要差!!人家金夫人的成品出来的效果却比底片惊艳!!
在芝柏弄的成品浪费钱之余又影响我的心情,还有两个锁匙扣没到货,从9月29号选好照片,到11月13号,产品还没全部做完,而且产品效果差,现在那两个锁匙扣都不想要了,真是无眼睇!现在打算上淘宝网,订做一个30寸的水晶画,重新做一本相册及两个水晶,我相信,效果绝对比芝柏好,差劲的芝柏婚纱!!

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