起售日的设定各地都不同

　　铁路部门实行错峰预订是以起售日设定的，起售日是指预售期最远一天，也就是旅客预订从当日数起的第12天，以旅客12月29日预订为例，那么2012年元月9日就是起售日。铁路部门表示，每个地区网络购票和电话订票的起售日开订时间是相同的，并实行通订通取。尤其要提醒广大旅客，铁路是在下述时段分别投放各地区车票，没必要担心其他地区的旅客抢购车票。

　　【例子】如果A妈咪想订一张深圳或东莞、惠州、汕头出发开往某地的车票，她可以在早上8时通过网络或电话预订深圳、东莞、惠州、汕头地区的车票，并可在广州或其他联网地区取票。而如果B妈咪想订一张广州出发开往某地的车票，她应该在10时后通过网络或电话预订广州地区的车票，因为铁路部门要到10时才投放广州始发的车票。

　　目前，旅客购票网站每日服务时间原则为6:00—23：00，并非起售日错峰时间，过了起售日，也就是说旅客预订从当日数起的第11天及以内的车票，就可以按网站服务时间预订。

　　【例子】如果C妈咪在12月29日预订2012年元月9日广州到某地的车票，应该在29日10时后网购，但如果她在12月30日-元月8日这个期间订票，由于并非首日，所以可以在任何时间订票。

非微软IE浏览器无法网购火车票

　　据了解，铁道部12306网站是基于IE标准制作，目前仅支持IE6及以上版本浏览器，如微软IE6至IE9浏览器、360安全浏览器等。而基于IE内核浏览器均可正常完成购票操作。其中，360安全浏览器从查询、预订、确认到完成，仅需3分钟，其他浏览器用时则在5分钟左右。360安全浏览器为购票操作每一个环节带来流畅高速的体验，可以帮助大家网购火车票抢夺先机。

　　但是，非IE内核浏览器尚不能在该网站上进行网购火车票。在网购火车票中，使用非IE内核的Firefox火狐浏览器、谷歌Chrome浏览器、和Opera浏览器登录网站购票，在点击“购票”选项后，发现均无法正常登录，使用火狐浏览器登录网站购票时，页面提醒为：“此连接是不受信任的”，提醒用户应“停止浏览立即离开”。