2012广州春运订票指南，网上、电话订票一网打尽！

两大订票方式大PK
	网上订票	电话订票
订票渠道	www.12306.cn	95105105或96020088
订票时间	6:00—23：00；错峰订票	10:00—23：00；错峰订票
预售期	预售期为12天（含当天），只要不晚于列车开车前2小时的车票原则上都能选择。	4-12天
购票范围	除了广九直通车外广州出发的所有列车。	可预订除了广深动车组和广九直通车外的所有列车车票。
订票证件	中国居民身份证、、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中国护照	中国居民身份证、、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中国护照
张数限制	最多可订5张（一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票）	最多可订3张（一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票）
席位限制	系统自行选定，无法自选	系统自行选定，无法自选
付款方式	用银行卡进行网上支付	取票时现金支付
取票方式	火车站或市内售票点窗口换票	火车站或市内售票点窗口换票
取票时间	官方说法是开车前取票即可，但网友宝贝BB妈妈爆料说要24小时内去取票	当天12时前预订的车票需当日24时前取票；12时以后预订的可于次日12时前取票

关于铁路部订票网站：

你能正常打开铁道部订票网站吗?

答：全中国一起挤，只有刷新是王道！

为啥浏览器显示“无法正常登陆”？

答：非微软IE浏览器无法网购火车票

关于异地订票：

我想上网订其它地方的，不是广东省，也可以吗？

答：可以订异地出发的票而在广州取票点拿票

关于代订：

我能不能在网上帮人订两张票呢？

答：可以代订，但必须提供乘车人的证件号码

关于网上支付：

网上订车票可以使用信用卡或淘宝的支付宝吗？

答：不能用支付宝，但可以用网银。

全部回帖

霍青桐楼沙发

lwphxl:

小编：请问我在预订时看到有座位票的，但在＂我的订单＂里看到的信息里没有座位号，只有车厢号，我搞不明白到底是有座还是无座？急盼回复，谢谢　

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小编听到呼唤，马上来啦！亲爱的MM，根据铁路部的相关指引，只要你最后完成付款并显示订票成功，那就是成功订到票咯！

由于网上订票无法选定座位号，所以小编猜测这就是我的订单信息里没有座位号的原因。只要MM去取实体火车票，那时候就会有座位号咯！

2012/01/04回复

想念板凳

网上新闻说今年采用“通订限取”方式，比如广东省内都可电话订票，但打95105105的就不能在东莞取票。如果要在东莞取票的，就打95105106（不在东莞打的就加上区号）

我在广州打0769-95105106，但说是空号，不知道什么意思，MM们有知道吗？

我想帮在东莞的亲人电话订票，但要他们在东莞自己取票，要怎么打电话？

2012/01/04回复