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遭遇淘宝聚划算骗子卖家“都市惠生活服务”

1171185谈天说地

一直喜欢在淘宝上购物的我,
特别喜欢在聚划算上浏览一下有哪些团购是自己需要的DD,
一旦看中或者自己需要的话,
一般都会毫不犹豫的拍下来。
这天看到我最爱的杂志《读者》也在聚划算上出现了,
当时却犹豫了一下要不要拍,
这一犹豫如在当时能够坚持下来的话,
或许也不会被坑爹了。
最后实在没忍住,也就是2012年1月1号这一天把它拍了下来。
从来没在网上拍过杂志的我,非常担心的一个问题就是能不能如期发杂志。
这个担心也是实属有必要的,
因为店家表明说是因为过年,要在2月初才能把杂志发到消费者手中。
可是每次给店家留言,回复的方式总是快捷方式,
大概意思就是咨询人数过多,什么什么的。
看到广州市的就有1万多人团了,想着应该也没什么问题的。


  

这是当时拍下的

后来因为拍下的时间跟发货的时间有差距,
所以就算自己没有支付,到了时间,淘宝也会把钱打给店家的。
接着就是等待收杂志的时候,
可是在1月22号的时候,突然接到店家的电话,说了一个不是很明白的原因,
问我要不要继续等待杂志,
我想既然这样的话,那根本就没必要了。
所以就说那就退款吧。而且店家也同意了全数退款。
后来再进都市惠生活店铺,
发现了这封致歉信,如下:



一直没将这个当回事,因为只有58元钱。
所以都在等着退款,
给店家旺旺留言,还是快捷回复方式,
说在12年1月之后拍的,将会在7个工作日退款。
可是今天已经是11号了,一样还是没有收到退款。
再进都市惠生活店铺,发现全体旺旺是灰的。
没了撤,就在淘宝论坛上搜贴子,
这一搜不打紧,看到不少消费者都在发表被都市惠生活坑爹了。
http://bbs.taobao.com/st/search_thread-g,w3a5lxy--post.htm
这是论坛上的一些帖子。
而且有一些老的贴子,我想要回复留言,也被禁止回复了。
想到店家全体旺旺都是灰的,以及这些被禁回复的贴子,
不知是否淘宝已介入?但愿如此吧。
钱数虽少,可是众人的钱就不少了。据说有好几个市的团购量都达到几万了。
由此看出淘宝现在也不过是一味的想着赚钱,
不管不顾消费者的利益.
希望这些不法商家能够尽快得到报应。
而我们消费者更应该团结起来,打倒这些不法商家.
继续上诉中........

更新:如果有团过的消费者可加入淘宝旺旺群都市惠聚划算读者受骗维权群:943542256
淘宝客服电话:0571-85026880

今天(2.16号)特意进了都市惠生活服务店铺去看了一下,
  没想到旺旺客服的人比前2天多了几个,
  人家还是照常营业呀,
  天猫也没把他们怎么样呀。
  留言还是自动回复




有没有人认识记者的?可留个联系方式?

今天(17号)终于看到卖家退款了,可是退款却并没有入帐,
不知是什么意思?
内容如下:



有没有收到这样退款的消费者?

最新更新:时隔这么久,今天终于收到退款了。
还没有收到退款的买家,
要加大力度投诉了,
不然他们不会自觉退款的。
这样的商家是没有一点儿诚意的,
而且淘宝也不会承认自己的错误。
2012/02/11
全部回帖
我在他家买过苹果,说是正宗糖心,都是骗人的。
2012/02/12回复
我当时也犹豫犹豫的,幸好坚持下来,要不碰上LZ这样的事,我还真的会晕掉,最怕碰上麻烦事。
2012/02/12回复
杨柳叶:
我也团了这个《读者》,我是12月团的,一月份寄了两期过来,二月份寄了一份过来,竟然是一月份寄过的,气死了,以后都不知道有没有寄过来,我看淘宝上好多人团的,以后多人团的还是不要团了,我在美团上团的美食杂志就挺好的
查看原文
我听说有发过一期的,但是是盗版的。
后来团友打了电话给读者杂志,
现在读者杂志联系了律师在告这家店。
2012/02/12回复
小渔笨笨:
我也团了,和9楼MM一样,一月份收到了两期,两月份又收到了一月份的下半月的。不过客服打过电话来说退款,后来也收到了退款。
查看原文
可能你们订的比较早吧?
我是1月1号团的。
22号打过来电话说退款的。
2012/02/12回复
sisi妈妈:
我当时也犹豫犹豫的,幸好坚持下来,要不碰上LZ这样的事,我还真的会晕掉,最怕碰上麻烦事。
查看原文
真是好彩呀。
2012/02/12回复
之之宝宝的妈妈:
我在他家买过苹果,说是正宗糖心,都是骗人的。
查看原文
呃......
还好只是水果,
要是其它的食品或者补品就惨了。
2012/02/12回复
我也一样,过年之后才收到一月份的一期,申请了退款到现在都没下文
2012/02/12回复
张扬张扬9楼
我总共就收到一本杂志  现在在后台没法投诉维权,因为已经过了投诉维权的时间,打电话给淘宝客服也永远都是客服忙    天啊
2012/02/12回复
看了这贴才发现事情的严重性,刚打了淘宝商城的电话,客服说他们已经接到很多投诉,也已经成立了专门的团队来处理这个事,会在三到五天内完成退款。
这样还算放心了,以前通过淘宝也维权过几次,处理结果还都算满意,但愿这次也能做好
2012/02/12回复
xuyang1668:
我也一样,过年之后才收到一月份的一期,申请了退款到现在都没下文
查看原文
看来不少人团了呀。
2012/02/12回复
xuyang1668:
看了这贴才发现事情的严重性,刚打了淘宝商城的电话,客服说他们已经接到很多投诉,也已经成立了专门的团队来处理这个事,会在三到五天内完成退款。这样还算放心了,以前通过淘宝也维权过几次,处理结果还都算满意,但愿这次也能做好
查看原文
我听说收到杂志的有一些是盗版的,
错别字什么的很严重,
已经被读者杂志请律师处理,
这次的事件的确是很严重。
2012/02/12回复
想开点吧
2012/02/12回复
我也团了,年前也收到客服的电话说要退款给我,但一直以来也没收到。
2012/02/13回复
我订了两份,分别是12.1日和12.30(帮朋友订的)付的款,只收到了1月份的两本,还订了一份意林,也只收到了1月份的,怎么投诉的?
2012/02/13回复
yang84yang8416楼
我那时本来也想团的,后来觉得这样寄会很慢,没团,还好
2012/02/13回复
阿兴阿兴17楼
我也觉得很划算,定了读者,还没有收到,说是二月份就能收到,一直都没怎么去关注
2012/02/13回复
以前团过他家的东西,差,就一个字,以后对团购不敢轻易下手了,那是圈钱活动啊。
2012/02/13回复
我之前也买过这个都市惠生活服务的小儿推拿,也是搞到一肚子气,错不在我退款还要扣2元的信息费
2012/02/13回复
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