shirley-张晓丹
SISSI2002同样的遭遇 4次打到淘宝投诉都不解决 后来投诉到315两天就退款了 但淘宝客服态度恶劣 很不客气地说没办法惩罚商家
不知用什么途径 一要惩罚商家 二要投诉淘宝
特别喜欢在聚划算上浏览一下有哪些团购是自己需要的DD，
一旦看中或者自己需要的话，
一般都会毫不犹豫的拍下来。
这天看到我最爱的杂志《读者》也在聚划算上出现了，
当时却犹豫了一下要不要拍，
这一犹豫如在当时能够坚持下来的话，
或许也不会被坑爹了。
最后实在没忍住，也就是2012年1月1号这一天把它拍了下来。
从来没在网上拍过杂志的我，非常担心的一个问题就是能不能如期发杂志。
这个担心也是实属有必要的，
因为店家表明说是因为过年，要在2月初才能把杂志发到消费者手中。
可是每次给店家留言，回复的方式总是快捷方式，
大概意思就是咨询人数过多，什么什么的。
看到广州市的就有1万多人团了，想着应该也没什么问题的。
这是当时拍下的
后来因为拍下的时间跟发货的时间有差距，
所以就算自己没有支付，到了时间，淘宝也会把钱打给店家的。
接着就是等待收杂志的时候，
可是在1月22号的时候，突然接到店家的电话，说了一个不是很明白的原因，
问我要不要继续等待杂志，
我想既然这样的话，那根本就没必要了。
所以就说那就退款吧。而且店家也同意了全数退款。
后来再进都市惠生活店铺，
发现了这封致歉信，如下：
一直没将这个当回事，因为只有58元钱。
所以都在等着退款，
给店家旺旺留言，还是快捷回复方式，
说在12年1月之后拍的，将会在7个工作日退款。
可是今天已经是11号了，一样还是没有收到退款。
再进都市惠生活店铺，发现全体旺旺是灰的。
没了撤，就在淘宝论坛上搜贴子，
这一搜不打紧，看到不少消费者都在发表被都市惠生活坑爹了。
http://bbs.taobao.com/st/search_thread-g,w3a5lxy--post.htm
这是论坛上的一些帖子。
而且有一些老的贴子，我想要回复留言，也被禁止回复了。
想到店家全体旺旺都是灰的，以及这些被禁回复的贴子，
不知是否淘宝已介入？但愿如此吧。
钱数虽少，可是众人的钱就不少了。据说有好几个市的团购量都达到几万了。
由此看出淘宝现在也不过是一味的想着赚钱,
不管不顾消费者的利益.
希望这些不法商家能够尽快得到报应。
而我们消费者更应该团结起来,打倒这些不法商家.
继续上诉中........
更新：如果有团过的消费者可加入淘宝旺旺群都市惠聚划算读者受骗维权群：943542256
淘宝客服电话：0571-85026880
今天（2.16号）特意进了都市惠生活服务店铺去看了一下，
没想到旺旺客服的人比前2天多了几个，
人家还是照常营业呀，
天猫也没把他们怎么样呀。
留言还是自动回复
有没有人认识记者的？可留个联系方式？
今天（17号）终于看到卖家退款了，可是退款却并没有入帐，
不知是什么意思？
内容如下：
有没有收到这样退款的消费者？
最新更新：时隔这么久，今天终于收到退款了。
还没有收到退款的买家，
要加大力度投诉了，
不然他们不会自觉退款的。
这样的商家是没有一点儿诚意的，
而且淘宝也不会承认自己的错误。
shirley-张晓丹楼
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