上面的MM说的有理，我也是淘宝店家，淘宝就是个小社会，变态的人肯定有的，前二天还碰到二人客人，一个购了套装来一定要只换裤子，上衣不换，我让她一起换就是不同意，还有一个收到货后一边来和我说，你家衣服全是加大号的，好肥啊，我以后来你家批发，一边差评加投诉，要求退货退款，投诉的理由是同样的图片，人家平均号的销12元（大家可以想下是什么衣服），她竟然销96元，要求退款！！（明明自已也说了人家是平均号的，我家是加大加肥码的）
你说我能满足吗？肯定不可能，我是直接差评她！！
碰到的确是我自己错了，我会包邮退换，碰到无理的客人，我是坚决拒绝无理要求和差评的，能怎么样呢，反正我生意没受过影响~

淘宝小卖家难为喔

是啊
很难，有时真的要看运气

生活艰难哦。。。。

有时都要看运气和周边的环境以及人物。
就怕碰到坏人和不讲道理滴

人人都不容易，大家都能理解他人难处，这钱也不是我给差评师的，我是看不下去，差评师懂那么多，他做别的行业也可以，为么要这么对一个淘宝卖家。其实钱，大家也不会特在意，就是觉得这卖家确实太冤，我也不是当事人，但是有时我真的能理解这位卖家的心态。

绝大部份情况下不可以

而且有时卖家很多差评都来的蛮冤，不过，所幸大部份买家是好的

嗯，有同感，一直开淘宝，人的性格都会跟着变的

有的变耐心，有的原本是热情后来变的谨慎，没有激情，一般那些皇冠的店就这样

因为淘宝客服觉得给差评是客人的权利，我们上次有个同行，因为运费超出他的报的，然后说补五十元钱给客人，和客人讲好了，给好评，结果同行打给了客人，客人讲质量不怎么样，其实是因为运费这些的问题

所以，我只能讲，有时真的要看运气，不是质量能决定一切，而且我同事还有消息记录，但是客服就是不让改

亲，您平常可以多去淘宝论坛首页看些贴子，淘宝骗子好多的，我最近都常上论坛，就怕我有的事情不专业这些

16楼的做法可取，学习，我也是好郁闷的

可以在下面解释这些
相信大部份买家都是明智的

说真的，影响蛮大的，我们的一个中评因物流问题给的，中评坑了我们十五天都没有生意
我们原本是还好的
不过百分百的好评，也不真实，我觉得有时确实是要看运气

同样怕啊

不怕的，淘宝的腐败新闻都出来了。是金子总会发光的。