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我以后出国都唔报南湖了

355126休闲旅游

           首先,我不是说我对南湖非常不满,我也理解做生意的难处,不过就是很黑仔,心里特别地不舒服来吐吐苦水。

           说说我以前的,自己出国都会直接跟广之旅的,但我出国的次数不多,都是东南亚。而我父母因为刚退休几年,出国机会相对多,中旅,国旅,广之旅,南湖都有报过,而我自己只相信南湖和广之旅,觉得大公司还是有保证的。

            为什么这次没选广之旅,纯粹就是因为他们没什么特价团。妈妈过年前就去了宿雾回来,报团时2900五天四晚,包薄荷岛的价。我报时是2299(而我去薄荷岛要自费650元)四天三晚,乜岛都不包。大家看着就明白,因为我的价并无优势,不过因为老公的假期问题,少一天,就请少一天的假。

            在美团看到1999的团购(不包签证170),最初开始,是写着返程机中午,而南湖国旅官网的2299是晚机,心想,减了签证费就贵了130,但多半天时间,还不错。结果我报完后两天,才知道,如果1999+170跟2299是同一个团来的,都是一班机,一个时间回来。看到合同上的补充协议第4点:此预售产品的价格确保按同一出发日期同一类型的线路越早报名价格越低,否则我社可退回差价,采用现阶段最便宜的价格收客。

             就是这个协议,我打电话去投诉,明明是同一团,我是提前两个月报的,而且,我报名时,2299跟1999的团是同期的,根本上我就是没享受到当天最低价。结果:他们跟我解释说,这就是跟团购网搞的优惠,那他们意思是报不到1999是我的问题,这叫我气怎么顺啊?本来就是行程上有误导我(想当初,我有次报广之旅,我报名后几天,价格低了,销售还打电话给我叫我去退钱退了一百回来呢!)反正对于这个答案我就不爽。然后我说算了,是我瞎了眼报了你们的团,挂掉电话。

            接下来两周,就是菲律宾跟中国的问题了,我开始怕了,老公老在旁边说,菲律宾跟印度等反华的行动都很可怕。搞得我想转团。打电话给销售,销售说因为还有差不多两个月,要转应该没问题。于是我又开始做功课,今日定了,跑去营业厅,结果问过后,销售说上边负责的人说不给换,要换就要扣80%,听到就很郁闷啊!(这里说说,跟单的销售态度一直很好,就是权力太小)

             就一个团,够心烦的,以后也不差点钱,一定要跟广之旅!!

再补充一件事:
          之前在某MM的贴上有提过,我上次去国内游,有个刚毕业的导游小妹妹,在路途上,一直就说,南湖的不是。带队全市最低工资,经常请二三流的导游带团(其实我感觉她也是个二三流的),卖团都是用最低价给当地的团投标,所以非贵宾团的一般质量不好。

          老豆妈妈上年跟南湖去新马泰十天,回来就大吐苦水。在泰国,给他们两个套餐,一个1100,一个1500,必须二选一,每个套餐都有些老人家根本玩不了的,加上我爸妈以前跟我去过,都是一个项目一个项目选的,而非套餐,当然就不愿意报套餐了,结果吵了起来。地陪就发脾气,说他们投标的,如果不选套餐,他们要亏钱,硬逼着他们交钱。两老在异国,当然不敢怎么样,最终交了,回来就非常不爽。去旅游都是求开心的,要出去就不会为了省一千几百,但对于这样强逼消费的,叫人怎么舒服?
2012/05/02
全部回帖
两年前在南X报了个新马团,我们还是独立成团的
团费要比其他团贵
但是去完以后,南X从此和我没缘份了
不是一个差字就可以形容的
2012/05/03回复
xuerxuer板凳
其实南湖写线路的那些人真是厉害的,明明价钱比其它的旅行社要贵,结果写到很抵玩。上次同一段时间,我亲戚就是跟南湖,我家跟广之旅,同一国家,同一路线,回来对比后,觉得南湖在某景点就是坐车经过,而我们就是下去游玩。加上,食也是,出国的还是跟不上。

其实我对比过,大家一样是特价,南湖根本就没比其它公司便宜的。不过这两年试过跟广X旅,有两次因人数不够被退团,所有计划都破坏,才转了。
2012/05/03回复
同一个旅游地方,经过几次报名虽然广之旅比南湖国旅价钱高些,但食和住都比南湖好。
2012/05/04回复
wwboxwwbox5楼
南湖还好吧,09年去日本,一路还不错,导游也可以,路上居然撞到广之旅的团,价钱相近,路线相同,就是方向相反,刚好错开。
2012/05/04回复
可怜的楼主哦,以后看好一点再订吧 :)
2012/05/04回复
收料了,.....
2012/05/06回复
我前一段日子也是跟南湖的团去北京,玩得极不尽兴,吃得像民工,以后绝不跟它家的团!!!
2012/05/06回复
跟团旅游,一般情况下都会有点猫腻的。
2012/05/07回复
可以跟团去,到了旅游点去后自由活动是较好的,前提是要做好功课。
2012/05/07回复
去哪里我都选择自助游。
2012/05/07回复
自助游爱好者经过~~
2012/05/07回复
DJHYDJHY13楼
真是巧得很啊,我正好看到南湖的团购,正心动呢。这回我死心了,不再考虑了。谢谢LZ
2012/05/07回复
rj1019rj101914楼
试过两次跟南湖去日本游,感觉不错,住和吃都好好,也跟过广X旅去宿雾,也是不错,可能具体不同的团不同情况吧。
2012/05/07回复
rj1019rj101915楼
跟南湖的团也试过多收了团费后来退回的,不过要自己主动提出。
2012/05/07回复
南湖好像名声不太好
2012/05/08回复
广之旅好像好点吧??
2012/05/14回复
09年的时候南湖做特价去泰国1699,是16人一团的,我和同事共9人报名,到出团前7天通知不能出团,问其原因,南湖讲人数唔够,不能成团,原价退回。但当我地问它差几人,我地搵人补够数,它有唔肯。欺骗顾客。去年家人报名去星马旅游,点知在大马的住宿饮食只有1晚是好D的,其余的。。。。住的葡萄牙度假酒店成晚电制跳表,床铺有血迹,自助早餐是无野吃,能吃的都难以下咽。我以后都是唔会跟它的团了。
2012/05/14回复
xuerxuer19楼
2012/05/14回复
lxuylxuy20楼
我每次出国游都系跟南湖嘅,感觉真系唔错喔。住同吃都好好喔,但有D导游就真系有D问题嘅。价钱嘛,我就觉得佢比广记系平喔,而且组团人数无广记甘多,多数都系十几人一个团。所以去旅游真系要睇彩数先得。
2012/05/15回复
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