首先，很感谢版主对我这张贴的关注，不过既然我一开始就说了，我不希望在事情解决前就公开别人的机构名，一来毕竟我只是想上来吐吐苦水，二来也是对在上课的我的儿子的一种保护。希望版主能尊重我的意见。

       其次，正如我前面所说的，他们的课程设计我是喜欢的，哪怕在我儿子第一次磕到以后，我还介绍过其他朋友和同事来上他们的体验课，是因为我平心而论他们的课程我是认可的，他们的理念我是喜欢的我也觉得适合我儿子的。所以，这一点上，版主无须质疑我。如果版主有耐心看完我所有的帖子，您就应该明白，我目前说的所有事情，均与他们的教育理念和课程设计无关。我都说了，再好的理念也需要人来执行的，这里说的关键就是人了。

       第三，说到人的问题上。为什么会出现现在的这种状况，先说说意外的发生，我觉得版主也许是幸运的吧，你遇到的人都是好人，所以，你所有的问题都能迎刃而解。但我没有你那么幸运，撇开他们的及时反应不说，至少第一次会面的时候，讲到最后，那位教学部的代表都已经不耐烦了，还说了句：你们这些算是小事了，我们有些学员跌折了骨，还有一个划伤了整张脸我们也只是减免他们当次的课程以及他们的医药费。那么这个到底是课程设计的问题还是人的执行力度问题呢？我也是直来直往的人，说话从来不掖着藏着，有问题我也会跟他们摊开讲清楚。说到最后，我老公问她：请问你是代表整个学校的还是代表你们教务部的？她说，在这个赔偿方案上，我可以代表学校。其实，我们是想问，你这样的态度是代表你们学校吗？如果是的话，那我真的对这个机构无语了~~~~

       最后，版主说的最后那句话，我非但不会不爱听，而且还非常认同。我孩子也经常自己磕到，碰到，头上偶尔也会被自己磕个包，我们一般都一笑带过，从来不会刻意营造说哎呀，宝宝好可怜啊，妈咪疼一下这种气氛。甚至有时候他自己摔倒了，我们都会假装看不见，以至于我宝宝在这方面都特别坚强，从来摔倒都是自己爬起来，上周我们去顺德玩，他摔到两个膝盖都破皮了也只是自己拍一拍就继续玩了。我并不是说宝宝这次磕到了，我就非要纠出那个人，我只是质疑学校在课堂上的人手安排以及事后与我沟通时承认错误的态度上达不成共识。 如果我要追究让我孩子受伤的老师，我早就公布了我所在的班级以及主班老师了，也不会在这里，在学校再三强调，我们针对的不是老师个人，意外谁都不想发生的。希望版主以及看贴的所有麻友们能明白我发帖的初衷以及作为妈妈的我现在的心情。

我觉得自己已经不是很理智了，当第一时间发现孩子又被撞伤的时候，我那火立马就冲上来了。呵呵···其实当妈的心情都是一样的。

这个机构的人有问题，态度和心态有问题。有事情的时间都有问题往老师身上推，而不是检讨自身需要改进的地方。

话说当初合同中没有提及退学的问题吗？能退款吗？

那位教学部的代表都已经不耐烦了，还说了句：你们这些算是小事了，我们有些学员跌折了骨，还有一个划伤了整张脸我们也只是减免他们当次的课程。

这一句说得何其离谱~~~只能说明意外是时有发生的，继续去的话，绝对会有第三次的情况~~~乘早退了算了~~~~

其实东方爱婴的课程是很不错的。很系统。只是，后来升价了，而且老师更换太频繁了，我们就转了去新东方。

第一次面谈我们不同意他们的方案后，他们说会再开会讨论，距离上周六又过去五天了，目前他们没有给出任何答复。
听我同事说，有位妈妈看到我这个贴，已经把帖子发到他们所在校区的讨论群上了，我相信他们的负责人应该看到这个帖子了吧。

        其实我真的很不认同他们这样处罚老师，老师也是人，能力是有限的，七八个小朋友，又要做单项，只有两个老师怎么看得过来？教学主管说，因为当天只有七位学员，所以不能进去三个老师，只有两个老师，后来有一位课程顾问进去观察小朋友，就算给当三个老师算，每个老师做一个单项，一共三个单项，等待的小孩就没人看管了。而很不幸，我儿子就属于等待的那两个小孩的其中之一，当时他跟另外一个小朋友在玩球，球滚到秋千下面，我儿子跑去捡，结果就被正在荡秋千的小孩的脚打到了。
        这个很明显就是他们人员编排的问题，你想，就算再强的老师，有可能在顾及单项运动的同时再看管其他学员吗？

有家长在，不好忽悠啊，早教，说白了，大部分是忽悠钱的，少部分的早教机构多少有点经验

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我不太相信这些所谓的早教，我儿子没有上早教，也不见得比别的孩子差

太不负责了.

能明白，所以我也不多说了，其实我自己最近也很多烦心事，但是看到是全优+的事情我就忍不住要说上几句，呵呵，希望没给你带来什么麻烦哦！

没有没有。其实没有发生这件事以前，我对这家机构的看法都是挺正面的。希望版主的烦心事能尽快解决吧，呵呵····

那家早教机构啊。
暴露出来让大家都知道呢
各早教中心的管理者注意啦~~！！！！
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就算在幼儿园都难免的~~

其实楼主写出来，1是想发泄一下内心的想法，毕竟这个机构没有及时的就他们的行为给出满意的态度和方案，2是也给其他家长提个醒，注意一下自己的孩子在早教机构上课有没有出现碰撞，3是希望这家机构能够对自己的管理制度和人员安排作出合理调整，最终目的还是保障孩子的安全，孩子在安全的环境下接受教育，这对全优+的品牌也是一个提高。
   对学校有要求就是对学校有希望，希望学校能够不断改进和提高，是好的事情，希望学校能够引起重视，也不要误解家长的良苦用心！