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在妈网上购了可折叠床上书桌--可质量出现问题,买家却掉说是快递的

233717网购心得

那天在网上用工商银行划帐订了以下网址的第四款可折叠床上书桌

 

http://www.gzmama.com/ShowPost.asp?ThreadID=276120

过了大约十天左右,货到了,货是用纸皮箱包装好的,我就签收下了。

(后补的话)我想告诉卖家,你连那个连接合页的小木栓都没有给我,,所以根本支撑不起上面那个板,我整个箱也找过了,没有能套住那些合页,不单单木板是破了的,合页也变形的,这么多问题我反映出现是正常,并没有断章取义,你看看你自已的态度吧。

一打开看,发现货品出现问题,首先木板有些木是破了的

板上面金属的合页位的东西多数是变形的,以至支撑不了上面的木板总是滑下来。 一看就知是质量的问题。

 

我将金属的东西扭正,但都是支撑不了,一动就会滑下来,根本顶不住上面那个块板,我老公回来后才告诉我因为合页并没有配置连接一起的栓子,只有合页是支撑不起的。

 

可跟卖家联系时,但她一口咬定是因为快递弄坏的,她是亲自发货,是我没有验收清楚。我快生了,也不想跟她再吵下去,只当自已买个教训,以后也不会网购了,以后你们也小心点。

我本人认为是这个架的质量有问题,对方一口咬定是快递压坏的,是我自已没有验收,我也没有她那么好气,我虽然是亏了,但那个买家更亏了她的诚信。

以下是她的的聊天记录:

红色块的为她的聊天 

 

 

[此帖子已被 luckwing 在 2007-8-17 13:14:52 编辑过]

2007/08/13
全部回帖
lulalalulala沙发

UP!

以后买东西记得用支付宝

2007/08/13回复
gsm619gsm619板凳
这样的卖家大家不要相信,同时我支持支付宝付款!!
2007/08/13回复
alinalin4楼
坚决声讨不良商家!
2007/08/13回复
这个卖家不厚道,一般的卖家出现这种情况,都会退换的。
2007/08/13回复
是呀,大家要小心这种情况,
2007/08/13回复
meibomeibo7楼

还是要用支付宝比较有保障一点

2007/08/13回复
用支付宝有保障很多的....我也想买个这样的书桌, JM们有好推荐不
2007/08/14回复
bluecybluecy9楼

好过分的卖家!以后无人帮衬他!!!

2007/08/14回复
用支付宝好
2007/08/14回复
莉儿莉儿11楼
meibo:

还是要用支付宝比较有保障一点

2007/08/14回复

还是要用支付宝比较有保障一点

2007/08/14回复

我是卖家,楼主为什么不把所有对话贴出来啊,中间我有说过让你退回的,如果是真的质量问题,我会退钱你

断章取义,发些文字在这里,算什么哦,

今天回家找聊天记录我全部贴出来,不过以后网购,希望大家收货时注意验货后签收

楼主今天收到这样的货还签快递的单自己有没有责任,,,卖家看到也来评评理吧

既然这么多人关注这个楼主的说法,我是卖家,不是不敢站出来说话,,,相信妈网也不只楼主一个人买我的东东,

自会有与我接触过的买家来辨别的,

我什么都不想多说,我把整个聊天内容贴出来哦,,,在家有兴趣可以慢慢看,看是不是象楼上几楼跟贴的,我连货都不肯退,是楼主自己不退,非要来这里发贴,

以下是聊天内容,有兴趣的可以看完,

2007-08-13 14:15:17 桔子的香味  : 在吗

2007-08-13 14:17:34 天缘批发  刚才起来
 
  2007-08-13 14:17:40 天缘批发  请假在家睡觉,不太舒服 

2007-08-13 14:17:44 天缘批发 有什么事吗?
 
 

2007-08-13 14:17:59 桔子的香味
你送来的东西质量有问题

2007-08-13 14:18:18 天缘批发
啊,哪里?!

 
 

2007-08-13 14:18:33 天缘批发
我检查好了才发货的,他那个不用组装的
 
 

2007-08-13 14:18:49 桔子的香味
有些木是破了,有些铁顶都弯了变形了,有些都撑不起板,会滑下来

2007-08-13 14:19:23 天缘批发
晕了,运输途中给我弄破了
 
 

2007-08-13 14:19:36 天缘批发
你当时不打开看啊,我不可能发个坏的你啊
 
 

2007-08-13 14:19:54 天缘批发
破了当时可以找快递的,
 
 

2007-08-13 14:20:24 天缘批发
这个没有铁顶啊,你指的哪个地方哦,方便拍图片吗?
 
 

2007-08-13 14:22:11 桔子的香味
[图片]

2007-08-13 14:22:36 天缘批发
那是合页
 
 

2007-08-13 14:22:47 桔子的香味
[图片]

2007-08-13 14:22:52 天缘批发
我晕,当时你打开看就好了
 
 

2007-08-13 14:23:12 天缘批发
你可以不签收的,我会找快递赔的
 
 

2007-08-13 14:23:15 桔子的香味
而且板不稳,总是往下掉

2007-08-13 14:23:24 桔子的香味
哦,你现在说这样的话我也没办法

2007-08-13 14:23:29 天缘批发
因为损坏了啊,所以不稳啊
 
 

2007-08-13 14:24:25 天缘批发
我全部拆了的,真的,我不知道你平时收快递有没有拆开了看了再签收的习惯
 
 

2007-08-13 14:27:22 桔子的香味
这跟快递无关,我看得出你们的货品质量差

2007-08-13 14:27:56 天缘批发
快递受压碰了,当然会烂的
 
 

2007-08-13 14:28:15 天缘批发
快递他不只是送这一件东西的,如果他与其它东西起堆,是木的
 
 

2007-08-13 14:28:37 桔子的香味
不单是破了,你们合页的位置都错了,现在都滑下来

2007-08-13 14:28:59 天缘批发
当然会烂啊,那个合页也只不可是铜的啦
 
 

2007-08-13 14:29:07 天缘批发
那是变形了
 
 

2007-08-13 14:29:51 天缘批发
我绝对每个都试过的哦,五档是那个尖的销顶起来的
 
 

2007-08-13 14:30:24 桔子的香味
你们合页的位置订反了,所以根本支撑不起

2007-08-13 14:30:40 桔子的香味
都滑下来了,变形我现在用东西弄好都没办法撑起来

2007-08-13 14:30:42 天缘批发
你拍个完整的图我,
 
 

2007-08-13 14:30:55 桔子的香味
很容易就掉下来

2007-08-13 14:30:58 天缘批发
如果是这样,我会被一个新的你,
 
 

2007-08-13 14:31:06 桔子的香味
真烦

2007-08-13 14:32:16 桔子的香味
那个合页是不是要套在圈里面锁住位置的?

2007-08-13 14:32:33 天缘批发
这个不用自己安装的
 
 

2007-08-13 14:32:38 天缘批发
拿出来用就OK
 
 

2007-08-13 14:33:17 天缘批发
你拍图吧,,,清晰反应问题的就OK
 
 

2007-08-13 14:35:01 桔子的香味
你不如拍一个正确的图给我,合页那里是如何的

2007-08-13 14:35:17 天缘批发
这样啊,你不是说其它地方也有破损吗
 
 

2007-08-13 14:35:36 桔子的香味
我刚不是给你看了吗

2007-08-13 14:35:46 天缘批发
我们工厂做生意是讲信誉的,是想知道货寄出去会发生什么情况
 
 

2007-08-13 14:36:05 桔子的香味
是吗,我倒觉得质量差

2007-08-13 14:36:07 天缘批发
整图的,会滑的,
 
 

2007-08-13 14:36:35 天缘批发
这个是木头的,一定是运输过程中的问题,木材的质量我们自己都清楚 的
 
 

2007-08-13 14:36:53 天缘批发
今天我不是只卖你一个就不卖了,我们一个月一万的单子也接啦
 
 

2007-08-13 14:37:08 天缘批发
只是生产不出来,生产能力不够,
 

2007-08-13 14:37:25 桔子的香味
但现在是支撑不起,总滑下来,那个合页不行

2007-08-13 14:37:42 天缘批发
我确实看到合页变形了
 
 

2007-08-13 14:37:55 桔子的香味
我怎拍给你呀,只要一动他就掉下来

2007-08-13 14:37:57 天缘批发
外包装收到的时候是不是也变形了啊
 
 

2007-08-13 14:38:05 天缘批发
这样啊,
 
 

2007-08-13 14:38:05 桔子的香味
没有变形

2007-08-13 14:38:19 桔子的香味
你先说说合页的作用

2007-08-13 14:38:29 天缘批发
合页是张合啊
 
 

2007-08-13 14:38:32 桔子的香味
是什么原理支撑着的

2007-08-13 14:38:40 天缘批发
链接面与框架的啊
 
 

2007-08-13 14:38:40 桔子的香味
所以我叫你拍个图给你

2007-08-13 14:38:45 桔子的香味
你们是怎合拼的

2007-08-13 14:38:53 桔子的香味
拍个图给我

2007-08-13 14:40:42 天缘批发
[图片]
 

2007-08-13 14:41:12 桔子的香味
我看不到合页的用途

2007-08-13 14:41:22 天缘批发
我晕了,
 
 

2007-08-13 14:41:27 桔子的香味
现在就是合页撑不住上面那块板

2007-08-13 14:41:44 天缘批发
你退回来,我再补过你
 
 

2007-08-13 14:41:53 天缘批发
我服你了
 
 

2007-08-13 14:42:03 桔子的香味
明明是你们质量有问题

2007-08-13 14:42:06 桔子的香味
还说服了我

2007-08-13 14:42:32 天缘批发
合页就是链接的,哪合页可以撑住呢
 
 

2007-08-13 14:42:46 桔子的香味
现在就是撑不住

2007-08-13 14:43:10 天缘批发
你要把那个小木栓卡在下面木框的槽里的
 
 

2007-08-13 14:43:28 桔子的香味
现在就是卡不住,

2007-08-13 14:43:46 天缘批发
什么叫合页你不明白啊,合页的功能,只可能是链接
 
 

2007-08-13 14:43:59 天缘批发
应该是那个小栓梢松动了
 
 

2007-08-13 14:44:15 桔子的香味
我不管是什么功能,用不上就是没有功能

2007-08-13 14:44:24 天缘批发
在运输途中一定有问题的,你有责任检货再签收

 
 

2007-08-13 14:44:48 桔子的香味
好吧,我不想跟你再说

2007-08-13 14:44:49 天缘批发
收到货是质量出现问题了,再找我[:'(]
 

2007-08-13 14:53:49 桔子的香味
我不要你的货了,请你退款

2007-08-13 14:59:39 天缘批发
你照原址寄回来吧
 
 

2007-08-13 15:00:15 天缘批发
快递费先你先付,我看看到底什么问题,收到会退款你的
 
 

2007-08-13 15:00:28 桔子的香味
{E541E这个也是快递弄坏的吗,你认为

2007-08-13 15:00:43 天缘批发
我的地址:东莞清溪星光商业广场,南坐G301
 
 

2007-08-13 15:00:57 天缘批发
收货人: 熊姣群,
 
 

2007-08-13 15:01:12 天缘批发
是的这这个语文课 压坏的
 
 

2007-08-13 15:01:36 天缘批发
我自己全部亲自发货的,如果你要退货就不要多说了
 
 

2007-08-13 15:01:57 桔子的香味
压坏?

2007-08-13 15:03:52 天缘批发
货物再运输中,他们是车车的货走的,不是只有你一件啦,因为是俄罗斯松木,比较泡松
 
 

2007-08-13 15:04:11 桔子的香味
那不应该是我的问题

2007-08-13 15:04:11 天缘批发
如果是这种货,我还出货不是傻子啊
 
 

2007-08-13 15:04:20 桔子的香味
是你们选的快递

2007-08-13 15:04:31 天缘批发
但你有权利在看到收到好的货品时才签收的
 
 

2007-08-13 15:04:37 天缘批发
你有权拒收
 
 

2007-08-13 15:04:47 天缘批发
这点我不知道你清楚 不

 
 

2007-08-13 15:05:22 桔子的香味
那让人评评理吧

2007-08-13 15:05:29 天缘批发
如果你签到烂的东东再找卖家要我来负责,那我也负不起这个责任,因为我们发货给快递时是有协约的
 
 

2007-08-13 15:05:40 天缘批发
这个没有什么不可以的,让哪个评都一样
 
 

2007-08-13 15:06:13 天缘批发
如果网上购物,经常网购的人当然清楚 收快递时应该检查后货品有无损坏再签收的
 
 

2007-08-13 15:06:24 天缘批发
如果当时你发现货品损坏可以不签收
 
 

2007-08-13 15:06:27 桔子的香味
好,你的说的东西我会记住的

2007-08-13 15:06:32 天缘批发
我们会找快递公司的
 
 

2007-08-13 15:09:01 桔子的香味
67元对我来说,最多吃个亏,可你就没有了诚信了88

2007-08-13 15:09:21 天缘批发
这个我都说了,如果是我们货品真的有问题,绝对退给你
 
 

2007-08-13 15:09:35 桔子的香味
相片你都看到了

2007-08-13 15:09:39 天缘批发
但那种明显的伤迹,我们不可以发货的
 
 

2007-08-13 15:09:43 桔子的香味
我不说了

[此帖子已被 wangdudu嘟嘟屋 在 2007-8-15 18:49:39 编辑过]

2007/08/15回复

其实大家把话说清楚就没事的,我也是这个卖家的常客,跟她合作有一段时间了,我的客户反应质量不错的!主要是现在快递公司的服务态度太差,所以建议大家在签收货时要先检察清楚有无损坏,前天我发的情侣装给一客人,她也是没看,也衣衣破了个洞也不知道,估计是快递运过程中损坏的,大家把话说清楚就没事的,我们也不能把一切责任推在卖家身上,大家并不想这样做的!当然,买家是上帝,收到坏的东东也是很气愤,但是签收前没看清楚就签收,自已也应负点责任的,我并不维护谁,发生这种事我是深有体会的,无论做为卖家还是买家!

2007/08/15回复

我买宝宝餐椅也试过这情况,不过我是跟另外一个妈妈团的,因为是团的,想着那个妈妈也是没有利润的,所以也没有和她说,就算了,老公说我是买了伪劣产品回来, 无语``````````

2007/08/15回复
其实我觉得就算是快递在运输的过程搞坏了的话卖家也有责任的,因为自己没有让快递小心那物品。我经历过二个团员,是在我团后差不多一个月才说物品有问题的,我让她自己出快递费寄回然后我退回钱给她都不肯出,一定要我自己连快递也出了她就寄回,你有什么办法,人家说了收到了差不多一个月都没空拆。现在才拆包的。后来想了想反正是10几块钱的东西,要是寄回来还要6元快递,而且寄回来我又退不回去,到时还是自己一样快递费也亏了还得退回货钱给对方,亏就一次亏了。而且人家也不会为了10多块钱来骗你的,所以我也相信是货在运的过程出了问题的。所以后来每次寄货时我都让快递一定得把的货小心点,。这样减少损失。
2007/08/15回复

我想告诉卖家,你连那个连接合页的小木栓都没有给我,,所以根本支撑不起上面那个板,我整个箱也找过了,没有能套住那些合页,不单单木板是破了的,合页也变形的,这么多问题我反映出现是正常,并没有断章取义,你看看你自已的态度吧。

 

 

2007-08-13 14:42:32 天缘批发
合页就是链接的,哪合页可以撑住呢
 
 

2007-08-13 14:42:46 桔子的香味
现在就是撑不住

2007-08-13 14:43:10 天缘批发
你要把那个小木栓卡在下面木框的槽里的
 
 

2007-08-13 14:43:28 桔子的香味
现在就是卡不住,

2007-08-13 14:43:46 天缘批发
什么叫合页你不明白啊,合页的功能,只可能是链接
 
 

2007-08-13 14:43:59 天缘批发
应该是那个小栓梢松动了
 
 

2007-08-13 14:44:15 桔子的香味
我不管是什么功能,用不上就是没有功能

2007/08/17回复

我没有不肯退货,相片都给卖家看了,的确是有问题,但她还是说她送货时看过没有问题,是快递弄坏的,是我自已没有检查就签收,他叫我先出钱把货先快递给他们公司,让他们看过,是不是他们的问题,再想想是否退货,我觉得这样已经不合情理了,如果你们是有心退货的,就不用再三说是我没有检查,是快递的问题了。而且我快生了,我也不想多搞什么事情,你的态度也让我不想再跟你购买什么,就当我是吃亏了。

我觉得我相片都给你们看了,问题已经好明显,你们还要坚持是快递的错,是我没有检查,但你货品里的小木栓也漏了给我们,你们也检查过了吗,你好好看看自已的态度吧

2007/08/17回复
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