试过，而且是省港澳那一间买的，都可以在任意一间换，我结婚时就拿十几年前的旧款换了新款的。

黄金换过，但是白金没有换过。第一，在广州可以换。第二，我去修的时候没有单据是可以的，但是换就忘记了，好像是要的。第三，要添钱的，就是你金子的价钱只能当80%，剩下的20%是要给钱的。