买家具需谨记勿交全款 真的快被气死了
2498176装修家居
当时约好9月22日(周六)一定要装好,就这个还多次叮嘱销售,因为周日是阿姨家的喜酒宴,不去不行。
9月21日(周五),接了二个和风的电话,说周六让在家等,一定送货上门安装。。
9月22日(周六),等了一天未见任何人过来,也没有任何和风的人联系过,售后电话一直无人接。等到下午六点左右打电话问销售,销售再帮忙去问,得到答复已经是快七点了,说是某个柜在装车的过程被弄坏了,所以不送了。
气人!TMD净忽悠人,连最起码的尊重他人都不懂,不来不被吭一声,这么一天,我连外出市场买菜都不敢,结果换来的就是如此的结果。。
9月22日(周六)晚,和销售通近十通电话后,得到的结果是,他们经理已经亲自打过招呼了,明天一早一定过来帮我装。。没有办法,唯有妥协。。。
9月23(周日),等于中午12点半左右,再打电话问销售到底怎么样。。结果去得知,师傅去了另外一家装,说是打了我电话没人接(完全扯淡!后来师傅当面同我说是打了我电话没信号。TMD,我们小区别的不好,就是信号好,胡扯,手机一直放在厅里响都没响过)。
真的是相当愤怒,后来就是和销售不同的电话中,直到下得二点半左右才来了一个和风的人。。真是绝了,他们送货和安装就是一个人,并且绝的这师傅装的二单都是急单,我在另一张上明明看着上午12点前一定要送货安装。。TMD,我不想同这种公司讲文明,安排的人一点大脑都没有,二个急单,安排在同一时间,能安排得过来吗??还只是一个师傅???
我当时同销售、安装的师傅都讲明,我四点一定要出去,也就是还有一个半小时,能装多少就装东西,师傅根本就不想装,一个劲的说那么多东西装不完,我和销售都一直在说装不完能不能先装部分,没装完的下次再装。。没用!人家是大爷!!
再后来,同销售商量的结果是周二晚装。。
周二下午5点多,安装的师傅通知在增城塞车,没法去我家安装了,当时离我们约的七点半还有近二小时。。
时间又被改到了今天下午7点-7点半。6点一到点,我就立马打车去地铁站,赶在约好的7点到。。
地铁站,大概是6点20分,联系安装师傅,说大概过要一个小时才能到。。
8点再联系师傅,9点再联系师傅。。。。
9点半师傅终于来了。。。依旧是一个人。。人家上来就说今天只送另一个之前欠我的柜子,不安装。。
TMD,不安装你来干吗呀??
我说我中秋节家里已经约了客人了,总不能客人来到只看到一屋的纸皮箱,你能帮我装多少算多少,装不完的明晚或后晚再来,我等你们弄。
安装的师傅就是不同意,装都装不完,那还装干嘛,下次再来装就是了。。。
下次?TMD净忽悠人下次??我已经给多少个下次了??
我给销售打了电话,吼着说的,TMD我不再求你们,不装拉倒。。将所有的全部拉走的,我不要了。。。
眼泪不争气的流下来了,真的是没有这样被气过,而且还不是一次,二次。。。。
2012/09/26
全部回帖
刚买了和风,一定要我负全额才送货,我拒绝,我说不买了,然后又可以只付订了,还好,不然就像LZ那样了
2012/09/28回复
yljh2006:
2012年9月8日在金海马订的和风家具。。当时约好9月22日(周六)一定要装好,就这个还多次叮嘱销售,因为周日是阿姨家的喜酒宴,不去不行。9月21日(周五),接了二个和风的电话,说周六让在家等,一定送货上门安装。。9月22日(周六),等了一天未见任何人过来,也没有任何和风的人联系过,售后电话一直无人接。等到下午六点左右打电话问销售,销售再帮忙去问,得到答复已经是快七点了,说是某个柜在装车的过程被弄坏了,所以不送了。气人!TMD净忽悠人,连最起码的尊重他人都不懂,不来不被吭一声,这么一天,我连外出市场买菜都不敢,结果换来的就是如此的结果。。9月22日(周六)晚,和销售通近十通电话后,得到的结果是,他们经理已经亲自打过招呼了,明天一早一定过来帮我装。。没有办法,唯有妥协。。。9月23(周日),等于中午12点半左右,再打电话问销售到底怎么样。。结果去得知,师傅去了另外一家装,说是打了我电话没人接(完全扯淡!后来师傅当面同我说是打了我电话没信号。TMD,我们小区别的不好,就是信号好,胡扯,手机一直放在厅里响都没响过)。真的是相当愤怒,后来就是和销售不同的电话中,直到下得二点半左右才来了一个和风的人。。真是绝了,他们送货和安装就是一个人,并且绝的这师傅装的二单都是急单,我在另一张上明明看着上午12点前一定要送货安装。。TMD,我不想同这种公司讲文明,安排的人一点大脑都没有,二个急单,安排在同一时间,能安排得过来吗??还只是一个师傅???我当时同销售、安装的师傅都讲明,我四点一定要出去,也就是还有一个半小时,能装多少就装东西,师傅根本就不想装,一个劲的说那么多东西装不完,我和销售都一直在说装不完能不能先装部分,没装完的下次再装。。没用!人家是大爷!!再后来,同销售商量的结果是周二晚装。。周二下午5点多,安装的师傅通知在增城塞车,没法去我家安装了,当时离我们约的七点半还有近二小时。。时间又被改到了今天下午7点-7点半。6点一到点,我就立马打车去地铁站,赶在约好的7点到。。地铁站,大概是6点20分,联系安装师傅,说大概过要一个小时才能到。。8点再联系师傅,9点再联系师傅。。。。9点半师傅终于来了。。。依旧是一个人。。人家上来就说今天只送另一个之前欠我的柜子,不安装。。TMD,不安装你来干吗呀??我说我中秋节家里已经约了客人了,总不能客人来到只看到一屋的纸皮箱,你能帮我装多少算多少,装不完的明晚或后晚再来,我等你们弄。安装的师傅就是不同意,装都装不完,那还装干嘛,下次再来装就是了。。。下次?TMD净忽悠人下次??我已经给多少个下次了??我给销售打了电话,吼着说的,TMD我不再求你们,不装拉倒。。将所有的全部拉走的,我不要了。。。眼泪不争气的流下来了,真的是没有这样被气过,而且还不是一次,二次。。。。
查看原文我买的红苹果也付全款了,不知道会不会这样,我定的衣柜就是楼主这情况。现在已过期了,可还在等待中,唉~~~~~~~~
2012/09/28回复
我买地砖的时候,也是这样,送货开始说是周三、周四都可以,然后说周四上午,我等着周四上午贴呢,后来又说下午2点前一定送到,后来说5点前,等我下班到家,八点了,打他们电话,都不接。气死我了。我直接发短信息,如果不回,明天上午上午退单,他们马上派人送了过来。这些人真是的,不威胁都不行的。当然我也只是付了一半。还是同楼主所讲,绝对不能一次性付全款。
2012/09/28回复
2012年9月8日在金海马订的和风家具。。
当时约好9月22日(周六)一定要装好,就这个还多次叮嘱销售,因为周 ...
2012/09/28回复
yljh2006:
2012年9月8日在金海马订的和风家具。。当时约好9月22日(周六)一定要装好,就这个还多次叮嘱销售,因为周日是阿姨家的喜酒宴,不去不行。9月21日(周五),接了二个和风的电话,说周六让在家等,一定送货上门安装。。9月22日(周六),等了一天未见任何人过来,也没有任何和风的人联系过,售后电话一直无人接。等到下午六点左右打电话问销售,销售再帮忙去问,得到答复已经是快七点了,说是某个柜在装车的过程被弄坏了,所以不送了。气人!TMD净忽悠人,连最起码的尊重他人都不懂,不来不被吭一声,这么一天,我连外出市场买菜都不敢,结果换来的就是如此的结果。。9月22日(周六)晚,和销售通近十通电话后,得到的结果是,他们经理已经亲自打过招呼了,明天一早一定过来帮我装。。没有办法,唯有妥协。。。9月23(周日),等于中午12点半左右,再打电话问销售到底怎么样。。结果去得知,师傅去了另外一家装,说是打了我电话没人接(完全扯淡!后来师傅当面同我说是打了我电话没信号。TMD,我们小区别的不好,就是信号好,胡扯,手机一直放在厅里响都没响过)。真的是相当愤怒,后来就是和销售不同的电话中,直到下得二点半左右才来了一个和风的人。。真是绝了,他们送货和安装就是一个人,并且绝的这师傅装的二单都是急单,我在另一张上明明看着上午12点前一定要送货安装。。TMD,我不想同这种公司讲文明,安排的人一点大脑都没有,二个急单,安排在同一时间,能安排得过来吗??还只是一个师傅???我当时同销售、安装的师傅都讲明,我四点一定要出去,也就是还有一个半小时,能装多少就装东西,师傅根本就不想装,一个劲的说那么多东西装不完,我和销售都一直在说装不完能不能先装部分,没装完的下次再装。。没用!人家是大爷!!再后来,同销售商量的结果是周二晚装。。周二下午5点多,安装的师傅通知在增城塞车,没法去我家安装了,当时离我们约的七点半还有近二小时。。时间又被改到了今天下午7点-7点半。6点一到点,我就立马打车去地铁站,赶在约好的7点到。。地铁站,大概是6点20分,联系安装师傅,说大概过要一个小时才能到。。8点再联系师傅,9点再联系师傅。。。。9点半师傅终于来了。。。依旧是一个人。。人家上来就说今天只送另一个之前欠我的柜子,不安装。。TMD,不安装你来干吗呀??我说我中秋节家里已经约了客人了,总不能客人来到只看到一屋的纸皮箱,你能帮我装多少算多少,装不完的明晚或后晚再来,我等你们弄。安装的师傅就是不同意,装都装不完,那还装干嘛,下次再来装就是了。。。下次?TMD净忽悠人下次??我已经给多少个下次了??我给销售打了电话,吼着说的,TMD我不再求你们,不装拉倒。。将所有的全部拉走的,我不要了。。。眼泪不争气的流下来了,真的是没有这样被气过,而且还不是一次,二次。。。。
查看原文在金海马买家具的都碰上过这个遭遇~~抱抱lz。我当时气得直接把所有的货都退了!!反正也不是它一家有家具卖。这家企业,真的恶心到了透顶,找客服,客服给你的答案就是,这里我最大,你投诉都没用!!!!
2012/09/28回复
确实是不能付全款啊,拿了钱的就是大爷啊
2012/09/28回复
买家俱也罢,装修也罢,不能付全款,只要是要求付全款的我决不要。之前订过索*亚衣柜,也是付了全款,结果烦心之极,装是装了,问题多多;返工了五次,才真正装好,可是我要装的那套房在天河,我住白云,装五次我就要顶着烈日跑五次,那叫一个心烦啊,虽说是装好了,我对其公司非常反感。唉
2012/09/28回复