天翼的体积费是出库才收的吧?不知道为什么入库的时候就收了我50元,出库的时候也不退还给我,用尽所有办法都联系不上天翼的客服,邮件不回复,QQ不理,电话没人接.价格还比其他转运贵那么多,服务却这么差,太坑爹了!!!!谁有相关的经验可以分享? 谢谢!