
这已经是经过清理过N遍后的图样了。之前漏水打电话给沁园的售后,安排师傅上门维修,直接把机子下面的线拔掉,结果过两天还是照样。就这样拔了二三次,维修的师傅说拔掉就好了,结果呢,不但没好,反而越来越严重。说明下,他们师傅上门不管三七二十一,都要30元上门费,维修的费用另计。直到前几天漏的已经没法控制了,再次电话售后,上门看了下,说要换东西,第二天另外个师傅来换,且不谈换的怎么样,就说那素质,把家里搞得一塌糊涂,地上桌上全是水,一踩一个泥巴,郁闷的没话说。不管怎样,你修好也就算了,搞了大半天,好不容易装起来了,发现还有零件漏装了,于是拆开重来。最后说好了,插上电源试用,没过几分钟还是一如既往的漏水加报警,那个师傅说我过会再来吧。下午又继续,结果坚持到晚上,漏了一大摊,没法用。真怀疑,那些维修人员是不是冒牌货?一个问题检查了多次都没有个结论,简单了事,能将就用上就行。太不负责任了!!!
第二天继续电话,让他们派个技术好点的过来,下午来一检查,说昨天的那个师傅里面的零件没有拧紧,导致漏水。我晕,你们的师傅有没有持证上岗啊,那个证是真的假的啊,竟然搞出这些幼稚可笑的玩意出来,来了N次,30元上门费全给了,结果没有一次是修好的,真怀疑是不是故意的,为了这上门费也太不道德了吧!!!
希望以后培训些真正有技术有素质的售后服务人员,最起码别在出现这些低级的错误,浪费别人的时间是小,重要的影响了你公司的信誉!!怎么得到消费者的信任???希望别再出问题了,不然真无语了!!!!!