我的COUSS/卡仕烤箱购买经历

2005年开始玩烘焙，一直都是用德龙一款15升的烤箱，这款烤箱当年打折之后都快1千元，但是质量相当好，七年前的烤箱都已经有热风这个功能了，并且有照明灯和温度指示灯，使用七年来从未发生过故障。不过15升的容量确实很小，烤个蛋糕很容易顶部就焦了，因此萌生了要换烤箱的念头。看到很多烘焙发烧友都是从长帝CK25开始入门的，特别是@君子也是用这个烤箱做出无数种西点，感觉国产烤箱应该质量也不错，毕竟烤箱就是几根发热管而已，也考虑过继续换德龙的烤箱，但相同容量的烤箱价格真的差几倍，心想既然这么多人都用国产的，应该差不到哪去吧，所以就决定换一款国产的烤箱。最近刚好加了@couss的微薄，看到他们不时转发大家的微薄，感觉很不错，又仔细了解了一下他的功能，除了没有温度指示灯，其他的功能和我以前的烤箱不相上下，并且多了个上下分开调温这一优点，为了避开双十一的高峰，在十一月初终于在淘宝商城上下了单，下单时淘宝卖家还和我说长帝玻璃门容易爆炸，说couss是做外贸出口的，质量好并且一年之内质量问题免费换新机，以下是当时旺旺的对话记录：

最后选择了3501

发货速度非常的快，11月10日下午已经收到货了，当时还相当的兴奋，还发微薄庆祝了一下：

好景不长，才用了10多天，22号晚上在烤饼干，悲剧就出现了，烤箱突然就不工作了，电源指示灯都不亮，检查了半天才发现原来是照明灯短路了，引发全屋的漏电开关跳闸，对于用了不到2周就出现这个问题，我很失望，要是你说运输途中的颠簸引起的，那为什么是使用2个星期后才有问题呢？并且是短路哦！不是接触不好！！幸亏当时也有微博作证！

于是开始联系淘宝卖家，淘宝卖家要我联系Couss的售后，经过一连串的交涉，我终于明白所谓的一年内质量问题免费换新机是怎么一回事了！！！！！

经过我的据理力争，最后店家和商家才同意我寄回去帮我换新的，对于一个用了两个星期不到就灯泡烧了的烤箱，我真的很无语，对于店家关于免费换新机的承诺我更加的吃惊，在淘宝店里没有任何关于这个退换的解析，按正常的理解就是坏了寄回去就换新的，哪里还有什么残值这个说法，如果只承担残机的费用那叫以旧换新吧，不叫免费换新机！！！这商家的宣传有多大的误导成份！！！！！基于这是淘宝商城的货品，我不能差评，为了让大家明明白白消费，我必须要让大家知道这是怎么回事！希望我产品质量问题真的只是个案，不存在普遍性！可以再给我选择多一次，我还是选择进口烤箱！