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恶心的商家,竟然说因为我们喜欢拍照而故意放慢上菜速度!

896472美食&下厨

事情的回顾帖可以先看:
【抵食团购餐】刺身放题!大洋世家@泛着光泽的三文鱼腩+矜贵刺身之王蓝鳍金枪鱼

成败也萧何の大洋世家刺身盛宴

总的来说,文仔和小敏这次的美食帖很客观吧?至少我看到的是有赞也有弹的,尤其是关于服务和环境这两个方面,,
但是后来餐厅找上门了,还有了如下这段近乎恐吓的对话记录(微博私信的聊天记录,请倒序查看):





另外一个网站上的评论:



各位看官可以看出餐厅在面对我们的建议时是持什么态度的:
1、首先,因为喜欢拍照,文仔的闪光灯就成为她们上菜慢的借口!
对方原话:
你来消费可以 但不能把我们这里当成拍照地 我那天也在 是专门安排不上你的菜的 因为你来拍照无尊重我 我接待很多媒体 他们要拍照都是直接先联系我的 我请你们吃到最好的都无问题。
那天看到你们不来吃饭 而是为了拍照 我很不高兴。专门安排迟上你们的菜。
2、其次,因为当天大厅的客户是充值5000元的重要客户,所以他们能理所当然地嘈吵,喧哗,而我们提意见反而成为我们的不是。
对方原话:
不会天天吵,而且那天其实是客户包了厅搞生日会才吵。
那天是我熟客来搞生日 她们都是预冲值5000的客户 不可能天天这样。
3、最后,在另外一个网站上,因为文仔和GZSS也有就本次消费写了食评,于是这个餐厅的人又找上门了,这次是老屈:
对方原话:
您那天过来消费主要是为了拍照,很多食物都浪费了,我们工作人员提醒过,但你让然坚持,所以您表达的很不客观。
你们来吃自助餐,然后要求我们按照单点品种打冰盘给你们出菜,很多食物都吃不完放在那里,你们一直在房间拍照,我们店长进去提醒你不要拍不要浪费但你仍然不听,还有一盘298的菜根本无吃造成极大浪费,我们一再提醒都不听,而且还在点评上给予我们非常不客观的评价。
对于最后这点,作为当时在场的5人之一的我,很想反问一句,这个价值298元的菜究竟是什么?!?为什么我们一直都看不到?难道是当晚我鬼打墙了?又或者这是国王的新衣,只有别有用心的人才能看到?至于不能拍照,这事我有听过,当时小敏就已经说了:"我们拍照只是为了记录生活",但从来我们都是拍完就吃的,何来浪费一说?加之拍照期间只有一个女服务员进来说不要拍照,因为闪光灯影响到隔壁房间的人投诉,当时也没有说过”不要浪费“这种类似的语言,事后却用冤枉客人的这种方式在网站上,微博上,QQ上骚扰客人,这个就是这家餐厅的处事风格?对了,很厚道地再爆一件事,我们用餐两天后有一个同事(当时一起预订团购的当晚因有事而缺席)去消费,在喝鱼头汤的时候喝出一只小强了,当时这个餐厅的老板是以赠送两张餐券(手机短信)的形式道歉的,足见这家餐厅的卫生状况确实堪舆。该名同事在步出餐厅再三思量之后也将短信删除了眼不见为净。

说这么多不是为了要诋毁这家餐厅,而是气愤他们竟然能在当今文明社会指鹿为马,不将客人的提议和建议作为改进餐厅的动力,而是在出现问题之后一味地去否认甚至冤枉客人,这种做法实在恶心!
2012/12/05
全部回帖
商家也没有错吧,人家不让拍照为什么还硬要拍了,吃不完的食物就摆在那里浪费,食物用来吃的不是用来拍的,受不了!
2012/12/06回复
抵制垃圾商家
2012/12/06回复
秋天的ellie:
商家也没有错吧,人家不让拍照为什么还硬要拍了,吃不完的食物就摆在那里浪费,食物用来吃的不是用来拍的,受不了!
查看原文
如果你把楼主帖子的每一只文字都看清楚,就不会这么说。。。“浪费”?根本没有
2012/12/06回复
你也别生气啦,对方是变态的,我们好心提意见,希望改进,还恶言相对。。。甚至恐吓我们,说不来给那298元埋单,你们小心点,会找到你们的。。。我真的很害怕。。。
2012/12/06回复
人家是这样的一个意思:VIP(预充5000)可以怎么样都行!团购的拍照活该没东西吃!这家看来是“高级”餐厅,只接待“高质素”顾客!
2012/12/06回复
之前看完小敏的帖子,我都有想去食的冲动,不过看完商家的说话,我又怕怕了,团购会被特殊对待,最讨厌这些商家,其实团购价格也不便宜。如果去拍图片前,先打招呼,那会不会是来采访的就有最好的东西,团购的就给最差的,这就摆明坑人啦。
怪不得有时看电视,见到主持人说如何好食,但自己去到,只是觉得一般般
支持版主继续介绍好地方。
2012/12/06回复
菲宝菲宝8楼
支持曝光这种商家,很恶心啊
2012/12/06回复
这种店估计让人连门口都不想踏进去一步,。。。。套华仔的一句话:今时今日,这样的服务态度是不行的。。
2012/12/06回复
其实这个店家是不是没看贴子就说话,我觉得文仔同小敏照 的相非常好看啊,摆明益他的场啦,虽然也提了一点点意见,但也很温和,完全可以有则改之无则加冕,至于这样恶言相向吗?有没公关意识架。本来看了贴子我也想去试下的,现在,NO!反省下啦,店家
2012/12/06回复
啊?等我之前睇完小敏同文仔张帖后仲特等团咗,仲谂住听晚去添!
2012/12/06回复
gzljfgzljf12楼
有身份致有好野吃,我明啦,
2012/12/06回复
以后不要去这样的餐厅,顾客就是上帝,就算给的意见不中意听也要接受,估计是这个老板赚钱够了,以后他也不会改的,大家都不要去他的餐厅
2012/12/06回复
D相影得仲靓过距自己既宣传照,内容又客观,仲想点啊?睇来一个老板既IQ+EQ真系好影响一间餐厅既形象的8
2012/12/06回复
这样的店,不去也罢
2012/12/06回复
可是我看过帖子,也没觉得有多少食物啊。。我看完还心里想,就那么点的食物,还要自助餐,我还觉得不抵。
2012/12/06回复
连四季酒店这样五星级酒店,还不照样给人照相,人家不是一样评论点心的价位、味道, 这家小店居然那么拽。。以后谁敢去啊 。
2012/12/06回复
我去餐厅吃饭基本次次都拍照(没带DC就手机),次次都没预先联系商家同派卡片,甚至不想跟餐厅老板打招呼,不知道这样竟可以成为被怠慢的理由。
2012/12/07回复
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