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宜家,让我就快精分了!

1015155装修家居

宜家,让我就快精分了!自从201210月底购买了宜家的橱柜以后,噩梦拉开了序幕。等待半个月左右,橱柜送货安装完毕,我们发现台面轻捶就有异常响声,致电安装师傅咨询,师傅连续两次上门维修,一次用铝合金加固,一次打胶加固,问题未解决,再到宜家客服中心现场投诉,客服接待工作人员告知我们程序有误,应该一开始就要直接打宜家客服电话咨询才是正道,于是客服承诺安排宜家鉴定师上门做鉴定。可是我们只是等到了宜家鉴定师的电话,告知我们他了解问题原因,会安排师傅上门再维修,师傅上门检查后说这个问题无法解决,但是同样的材料同样的安装在别人家没有这个问题。我们又打客服电话,客服又安排师傅上门重装橱柜,问题依旧没有解决,只好再投诉,宜家中国客服中心来电,安排鉴定师201312上门做鉴定。我们终于等到了“宜家鉴定师”,鉴定结果是:响声正常。“响声正常”???为什么?为什么?为什么?……答案是:就是这样的!既然正常,为什么一开始不告诉我们?既然正常,为什么要安排那么多次上门维修?为什么一开始不来做鉴定?为什么维修不好之后才说是正常的?原谅我智商低,实在是想不明白这是为什么……好吧,店大欺客,是我吃错药了才选择宜家,是我瞎了眼才选择宜家,一切都是我的错,我不想纠缠下去,我不想精分,一万块钱丢了能赚回来,精分就永远精分了!

2013/01/03
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yjsmgyjsmg沙发
yjsmg:
宜家,让我就快精分了!自从2012年10月底购买了宜家的橱柜以后,噩梦拉开了序幕。等待半个月左右,橱柜送货安装完毕,我们发现台面轻捶就有异常响声,致电安装师傅咨询,师傅连续两次上门维修,一次用铝合金加固,一次打胶加固,问题未解决,再到宜家客服中心现场投诉,客服接待工作人员告知我们程序有误,应该一开始就要直接打宜家客服电话咨询才是正道,于是客服承诺安排宜家鉴定师上门做鉴定。可是我们只是等到了宜家鉴定师的电话,告知我们他了解问题原因,会安排师傅上门再维修,师傅上门检查后说这个问题无法解决,但是同样的材料同样的安装在别人家没有这个问题。我们又打客服电话,客服又安排师傅上门重装橱柜,问题依旧没有解决,只好再投诉,宜家中国客服中心来电,安排鉴定师2013年1月2日上门做鉴定。我们终于等到了“宜家鉴定师”,鉴定结果是:响声正常。“响声正常”???为什么?为什么?为什么?……答案是:就是这样的!既然正常,为什么一开始不告诉我们?既然正常,为什么要安排那么多次上门维修?为什么一开始不来做鉴定?为什么维修不好之后才说是正常的?原谅我智商低,实在是想不明白这是为什么……好吧,店大欺客,是我吃错药了才选择宜家,是我瞎了眼才选择宜家,一切都是我的错,我不想纠缠下去,我不想精分,一万块钱丢了能赚回来,精分就永远精分了!
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在这神奇的国度里,听着再熟悉不过的神曲,在神人的好心提点下,我慎重决定修正我以上言论,因为前期未能估计到形势如此发展,而且盲目相信宜家的信誉、质量和服务等等,我粗心了,没有录音录影,(后期已经尽力收集证据)为了保护我家所有人再也伤不起的心灵,更为了避免宜家反咬一口,我的言论修正如下,并对之前的发言深表歉意,恳请宜家宽宏大量原谅我这个被逼急了才失去耐心和理智的笨蛋:

宜家,让我就快精分了!自从201210月底购买了宜家的橱柜以后,噩梦拉开了序幕。等待半个月左右,橱柜送货安装完毕,我们发现台面轻捶就有异常响声,致电安装师傅咨询,师傅连续两次上门维修,一次用铝合金加固,一次打胶加固,问题未解决,再到宜家客服中心现场投诉,客服接待工作人员告知我们程序有误,应该一开始就要直接打宜家客服电话咨询才是正道,于是客服承诺安排宜家鉴定师上门做鉴定。可是我们只是等到了宜家鉴定师的电话,告知我们他了解问题原因,会安排师傅上门再维修,师傅上门检查后说这个问题无法解决。我们又打客服电话,客服又安排师傅上门重装橱柜,橱柜重装以后,问题依旧没有解决,只好再投诉,宜家中国客服中心来电,安排鉴定师201312上门做鉴定。我们终于等到了“宜家鉴定师”,鉴定结果是:响声正常。“响声正常”???为什么?为什么?为什么?……答案是:就是这样的!既然正常,为什么一开始不告诉我们?既然正常,为什么要安排那么多次上门维修?为什么一开始不来做鉴定?为什么维修不好之后才说是正常的?原谅我智商低,实在是想不明白这是为什么……好吧,店大欺客,是我吃错药了才选择宜家,是我瞎了眼才选择宜家,一切都是我的错,我不想纠缠下去,我不想精分,一万块钱丢了能赚回来,精分就永远精分了!

2013/01/03回复
yjsmgyjsmg板凳
悔到肠子都青了,好吧,吸取教训,宜家让我有一种吃苍蝇的感觉,终身铭记!
2013/01/05回复
我家是一屋子的红苹果,就是买橱柜的时候脑袋被驴踢了吃错药了眼睛瞎了神经错乱了才买了宜家的,因此装修以悲剧收场。。。
2013/01/07回复
宜家没有定制的橱柜,卖的是成品柜,把它家适合你家厨房尺寸的柜子选出来,给你装上而已,它家橱柜的尺寸是固定的,并不是根据你家尺寸,想做多大就做多大,想真正量身定做的话,千万别选宜家,选它就被它忽悠了,我是下了定金,不给退,后来发现原来是这样的,也就勉强买了,真是勉强木有幸福啊!都怪自己眼瞎,没了解清楚,当交学费了。
2013/01/08回复
有信誉有道德的商家越来越少了。。。
2013/02/17回复
小妈妈2012:
现在的橱柜都是在专卖店订的 宜家的家居不错 但是他们有做橱柜吗? 我们家的橱柜就很好 我做月子时 老妈经常在上面斩鸡跟排骨  一点事都没有 现在也没发现有刮花或者裂缝 不过有点小贵 去了将近一万块 如果可以用久一点的话 也值啦
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宜家有卖橱柜的,我家厨房小,只是买了宜家一个小小的地柜,就一万了,现在完全不能在上面剁东西,麻烦死了,宜家牛气哄哄的鉴定师说了,只要在上面剁肉,一个月之内,保证坏掉!还说我们选的材料就是这质量,天杀的,我们还不是听宜家的导购极力推荐才选的材料吗,还真心贵呢,见过无赖,没见过这么无赖的!
2013/03/02回复
宜家的家居看着是不错,大件的你尽管用用看,因为宜家很多商品每年都下调价格,靠加倍压制代工厂实现,所以他的代工厂是赚不了多少钱的,后果就是用材越来越差,甲醛、苯之类的污染指数是很高的,别被家居外表蒙骗了。我现在有时间还是会到宜家转悠,仅限于参考他家的空间设计理念,买小件的东东,其他的,避之不及。
2013/03/02回复
质量不好就算了,让我意外和生气的是,售后服务不可理喻、强盗逻辑!权当送钱给他们买药吃了。。。
2013/03/15回复
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